Guest Assistant

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal MOMENT TO MOMENT LDA Tempo inteiro
Somos uma empresa especializada em Gestão de Alojamento Local e Arrendamento de Média e longa Duração, sediada em Lisboa. Os nossos alojamentos, localizados nas principais zonas históricas da cidade, convidam a uma visita excecional a Lisboa.

O nosso propósito é de proporcionar aos nossos hospedes a melhor experiência possível e estamos à procura da pessoa certa para fazer parte da nossa equipa de operações.



O ESTÁGIO:

Procuramos um(a) estagiário(a) para a área de Guest Assistant / Rececionista que venha a integrar um Estágio Profissional (IEFP) de 9 meses, com possibilidade de integração nos quadros da empresa, no final do mesmo.

Uma oportunidade para colocar em prática e desenvolver competências, conceitos e técnicas de acolhimento de hóspedes.

Mas também para contribuir com um olhar crítico sobre processos e procedimentos e para sugerir novas ideias que venha fortalecer-nos no nosso propósito.


SOBRE A FUNÇÃO:
Um Guest Assistant tem um papel importante na empresa. Ajuda a garantir de forma direta e efetiva, que proporcionamos uma experiência de excelência aos nossos hóspedes.

A sua atuação, enquanto que contacto principal da empresa junto dos hospedes, tem uma influência direta na imagem que os mesmos vão criar e partilhar sobre as nossas unidades e os nossos serviços.


O QUE VAIS FAZER:

  • Articular o recebimento de reservas;
  • Participar na elaboração do mapa de checkin e vistorias;
  • Realizar controlos de qualidade entre reservas verificar se a limpeza foi feita corretamente; verificar o bom estado dos aparelhos, fazer pequenas manutenções (ex: mudar lâmpadas), etc:
  • Comunicar com os hóspedes antes, durante e depois da estadia;


Efetivar Checkin's
  • Receção dos hóspedes à hora agendada nas unidades respetivas; transmissão de toda a informação referente à estadia; conclusão dos processos de registos no checkin; elaboração de relatórios:
  • Assegurar o apoio aos hóspedes durante a estadia e ajudar a resolver pedidos especiais de forma a proporcionar uma boa experiência;
  • Identificar e recomendar formas de melhorar a experiência que proporcionamos aos hospedes e a forma como promovemos cada unidade.

SE TENS:

  • Forte motivação para o atendimento ao cliente. Comunicar tem de estar no teu ADN;
  • Boas capacidades de comunicação e relacionamento interpessoal. Vivemos de interações positivas;
  • Uma paixão verdadeira pelo Turismo e a Hotelaria;
  • Motivação, espírito de iniciativa e dinamismo para fazer acontecer;
  • Licenciatura em áreas ligadas a Hotelaria e ao Turismo;
  • Disponibilidade para trabalhar por turnos, com 2 folgas semanais:
  • Domínio de Inglês (oral e escrito), valoriza-se conhecimento de outras línguas;
  • Domínio das ferramentas base de Microsoft;
  • Boa apresentação, dinamismo e polivalência;
  • Carta de condução (condição preferencial):
  • E estás inscrito no Centro de Emprego e és elegível para um Estágio ATIVAR do IEFP
  • nível licenciatura.
Candidata-te a este estágio de 9 meses e vem fazer parte da nossa equipa

O QUE OFERECEMOS:

  • Bolsa de estágio IEFP, nível licenciatura. É o início de algo, porque aqui podes crescer.
  • Integração (imediata) numa equipa multifacetada, simpática e dinâmica;
  • Possibilidade de integrar a empresa no final do estágio.
  • Boa disposição e um bom café (ou chá) sempre à mão.
LOCAL D

O ESTÁGIO:

Os nossos escritórios situam-se na Avenida 24 de Julho, 3 (Junto do Mercado da Ribeira e do Cais do Sodré) .

Se gostas de desafios e se o turismo e a hotelaria são sectores que te atraem e te movem, junta-te à nossa equipa

Envia o teu CV para:
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  • Assistant Restaurant Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Portugal Tempo inteiro

    Assistant Restaurant Manager - Focus On Service (m/f)Referencia: JN -*Adicionado em Sobre os nossos clientes Our client is a prestigious company in the Hospitality sector. Descriçao da oferta As a Assistant Restaurant Manager - Focus on Service , you will play a pivotal role in enhancing our brand image, increasing visibility, and fostering positive...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Accor Hotels Tempo inteiro

    Company DescriptionRaffles Hotels & Resorts is now part of Accor Group, one of the world's largest global hotel companies. With this integration, our colleagues can realise their full potential through rewarding experiences and development opportunities within our incredible brands around the world. The unique quality of Raffles Hotels & Resorts extends...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Company Description Raffles Hotels & Resorts is now part of Accor Group, one of the world's largest global hotel companies. With this integration, our colleagues can realise their full potential through rewarding experiences and development opportunities within our incredible brands around the world. The unique quality of Raffles Hotels & Resorts extends...

  • Assistant Store Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Spencer'S & Spirit Halloween Tempo inteiro

    Hourly rate ranges from $ $17.89 per hour and is dependent upon qualifications and experience.Brand - Spirit HalloweenThe Assistant Store Manager supports the Store Manager in the staffing, setup, merchandising, pack-up and teardown of a Seasonal Store. The Assistant Manager is responsible for supporting the Store Manager in the various tasks involved in the...

  • Assistant Head Waiter

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    We are currently seeking for passionate and experienced Assistant Head Waiter, to join the team of Pestana Hotel Group in the Great Lisbon Area (Cascais, Lisbon). The Pestana Hotel Group is the largest Portuguese hotel group with more than 100 hotels in 16 countries across three continents. Key Responsibilities Supervising and managing restaurant staff....

  • Finance Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Finance Assistant: Cidade: LisboaFollowing a successful path of five decades, PESTANA HOTEL GROUP is the largest multinational group of Portuguese origin in the tourism industry. It is currently present in the European, American and African continents, with more than 100 hotels, managing more than 12,000 rooms under direct management, where it is chosen by...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    As a Assistant Restaurant Manager - Focus on Service, you will play a pivotal role in enhancing our brand image, increasing visibility, and fostering positive relationships with the media, influencers, and the community. You will be responsible for developing and implementing strategic Guest Relations campaigns, managing media relations, and executing...

  • Assistant Restaurant Manager

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiro

    As a Assistant Restaurant Manager - Focus on Service, you will play a pivotal role in enhancing our brand image, increasing visibility, and fostering positive relationships with the media, influencers, and the community. You will be responsible for developing and implementing strategic Guest Relations campaigns, managing media relations, and executing...

  • Assistant Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Copenhagen Coffee Lab Tempo inteiro

    Are you a natural leader with a passion for delivering exceptional customer service? Do you thrive in a fast-paced environment and enjoy working with a dynamic team? Look no furtherCopenhagen Coffee Lab is a hand-craft coffee roastery, wholesaler, cafe and bakery chain founded in Copenhagen in 2013. Since 2013 have we marked our presence in Denmark and...

  • Front Office Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Lovelystay Tempo inteiro

    Sou uma empresa: LovelystayOptylon Krea is our real estate development and investment management firm. With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in...

  • Front Office Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Lovelystay Tempo inteiro

    Empresas: LovelystayOptylon Krea is our real estate development and investment management firm. With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey. We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in Portugal....

  • Front Office Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Emprego24 PT Tempo inteiro

    Sou uma empresa: Lovelystay Optylon Krea is our real estate development and investment management firm.With two decades of industry leadership, we have managed assets worth €1.8 billion representing over 1 million square meters across Portugal and Turkey.We also act as strategic investment advisors for risk capital funds with €200 million equity in...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Radisson Blu Hotel & Spa Sligo - iNUA Hospitality Group Tempo inteiro

    We are currently recruiting an Experienced Assistant Accomodation Manager to join the team.The hotel offers 132 luxurious light and airy guest rooms and suites, AA Rosette accredited Classiebawn Restaurant, stylish Waves Bar and relaxing Memory Harbour Lounge.The main responsibilities include: Ensuring customer satisfaction by Checking and Cleaning guest...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Corinthia Lisbon Tempo inteiro

    We are recruiting assistant restaurant manager.The candidate will be responsible for:Leading the daily operations of the Housekeeping department and providing support to theRoom Attendants and House Attendants.Assist with training and hiring of new team members.Collaborate with the Maintenance department with any room and property deficiencies.Maintain close...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Corinthia Lisbon Tempo inteiro

    We are recruiting assistant restaurant manager.The candidate will be responsible for:Leading the daily operations of the Housekeeping department and providing support to theRoom Attendants and House Attendants.Assist with training and hiring of new team members.Collaborate with the Maintenance department with any room and property deficiencies.Maintain close...

  • Accounting Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Casa Reîa Tempo inteiro

    Accounting AssistantThe Community You Will JoinCasa Reîa, a haven of sensory exploration and creative expression on the Portuguese coast of Caparica, is seeking an enthusiastic Accounting Assistant to join our vibrant team. Our community thrives on the spirit of celebration, connection, and co-creation. As an Accounting Assistant, you'll be an integral part...

  • Assistant Head Waiter

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    We are currently seeking for passionate and experienced Assistant Head Waiter, to join the team of Pestana Hotel Group in the Great Lisbon Area (Cascais, Lisbon).The Pestana Hotel Group is the largest Portuguese hotel group with more than 100 hotels in 16 countries across three continents.Key ResponsibilitiesSupervising and managing restaurant...

  • Office Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Webasto Tempo inteiro

    The Webasto Group is one of the 100 largest suppliers to the automotive industry. With our innovative sliding and panoramic sunroofs, convertible roofs, and groundbreaking heating, cooling, battery, and charging systems, we constantly create added value for the mobility sector. And above all, we have a particularly strong sense of team spirit - because the...

  • HR Assistant Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    HR Assistant Manager (M/F) - Lisboa:Cidade: LisboaO Pestana Hotel Group é o maior grupo hoteleiro multinacional de origem portuguesa, com mais de 100 Hotéis e Pousadas e presente em 16 países.PRINCIPAIS TAREFAS: Análise de dados e produção de relatórios relacionados com temas de RH; Gerir a matriz de compensação e benefícios e garantir o seu...

  • Office Assistant

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Webasto Careers Tempo inteiro

    Location: Lisboa, PT- Entry Level: Career Starters (0-3 years)- Function: Administration/ServicesThe Webasto Group is one of the 100 largest suppliers to the automotive industry. With our innovative sliding and panoramic sunroofs, convertible roofs, and groundbreaking heating, cooling, battery, and charging systems, we constantly create added value for the...