Assistente de Apoio ao Cliente

1 semana atrás

Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro
Estamos a recrutar

És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil?

O que temos para ti

  • Formação inicial remunerada;
  • Remuneração fixa + subsídio de alimentação;
  • Contrato de trabalho;
  • Integração numa empresa sólida e em crescimento;
  • Possibilidade de progressão de carreira;
  • Integração numa equipa dinâmica.
  • Trabalhar num ambiente multicultural, dinâmico e motivador dentro de uma empresa reconhecida no mercado.

Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente no Setor Bancário

  • Gestão de Pedidos e Reclamações
  • Registo em sistema de todos os pedidos do cliente nos diversos produtos do Universo Cetelem/BNP.
  • Identificação de necessidades e supressão das mesmas através da apresentação de melhorias no serviços atual
  • Tarefas adicionais inerentes à linha de apoio ao cliente
  • Apresentação no final da chamada um produto de forma a melhorar o atual serviço do cliente.
A Transcom é uma empresa comprometida com a igualdade de oportunidades entre homens e mulheres.

Na Transcom, estamos fortemente comprometidos com os nossos clientes e com a nossa equipa.

Todos os dias, alguém começa a sua viagem com a Transcom, aproveitando o potencial atual e a transformá-lo em competências para o futuro.

Na Transcom somos reconhecidos por trabalhar arduamente, por trabalhar em equipa e por nos apoiar-mos mutuamente. Defendemos uma mudança positiva e duradoura nas nossas equipas e comunidade. Somos a Transcom. Aqui preocupamo-nos e apoiamo-nos uns aos outros. És aceite tal como es desde o primeiro dia. E com a mentalidade correta, não existe limite até onde podemos ir juntos.

O que procurámos?

  • Capacidade de gerar empatia por telefone.
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação;
  • Orientação para o cliente e resolução das questões apresentadas;
  • Bons conhecimentos informáticos na óptica do utilizador (obrigatório);
  • Capacidade de gestão de tempo e cumprir objetivos.
  • Residir num raio de 30 km do Porto.

Requisitos para a função

  • Disponiblidade para trabalhar de segundafeira a sextafeira;
  • Disponiblidade para trabalhar no horário entre as 09:00 e as 20:00.

Como é a vida na Transcom?


A Transcom é uma multinacional global especialista na experiência do cliente que presta serviços de consultoria, atendimento ao cliente, vendas, apoio técnico e cobranças através da nossa extensa rede de centros de contacto e agentes em regime remoto.


Somos especialistas em experiência ao cliente em mais de 69 centros de contacto em 26 países, prestando serviços em 33 línguas a marcas globais numa variedade de indústrias.

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Funções: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a inglês (obrigatório) Computador próprio e...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Funções: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a inglês (obrigatório) Computador próprio e...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Fun- ões: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a espanhol (obrigatório) Computador...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiado cliente.Funções: Funções inerentes à categoria de assistente de apoio ao cliente;Requisitos: 1 ano de experiência prévia em apoio ao cliente (obrigatório) Fluente a português e a inglês (obrigatório) Computador próprio e...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoSalário a definirRequisitos: Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano ou superior; Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório); Experiência anterior em ecommerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou retenção de clientes...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoSalário a definirRequisitos: Habilitações literárias mínimas ao nível do 12o ano ou superior; Excelente capacidade de comunicação, falada e escrita, em português e inglês (obrigatório); Experiência anterior em ecommerce, serviço de apoio ao cliente, gestão de reclamações ou retenção de clientes...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoOferta: Remuneração compatível; Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; Asseguramos um...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Triangulu Tempo inteiro

    A TRIANGULU, empresa de recursos humanos, recruta um Assistente de Apoio ao Cliente (M/F) para empresa cliente em Grijó.A sua missão: Acompanhar o estado das respostas pendentes a clientes em cada departamento; Prestar apoio e esclarecimentos a clientes e potenciais clientes (ex: estados de encomendas, prazos de entrega, preços, stock de produtos em loja,...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoOferta: Remuneração compatível; Proporcionamos a formação necessária para o adequado desempenho de todas as tarefas, e no sentido das motivações pessoais:; Garantimos uma excelente oportunidade de desenvolvimento pessoal e profissional através das oportunidades diárias proporcionadas; Asseguramos um...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao ClienteLocal: PortoO que oferecemos Salário Base; Seguro de Saúde; Horário fixo; Formação Continua.Funções: Abertura de Processos; Atendimento de chamadas; Tratamento de solicitações de clientes profissionais e finais.Requisitos: Organização administrativa; Pontualidade e assiduidade; Facilidade de comunicação; Sentido de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal VetBizz Consulting Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal VetBizz Consulting Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal VetBizz Consulting Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente e SiteLocal: MatosinhosOferecemos: Integração num grupo empresarial sólido, no ramo das Tecnologias de Informação e Comunicação, com mais de 30 anos de existência; Progressão na carreira.Funções: Apoiar na inserção de encomendas e respetivo acompanhamento das mesmas; Apoiar na vendas de produtos e serviços por...

  • Assistente de Apoio ao Cliente/banca

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    És uma pessoa brilhante, com excelentes dotes de comunicação e o teu objectivo é trabalhar numa extraordinária empresa multinacional? Queres fazer parte de uma equipa que realmente faz a diferença e faz com que a vida das pessoas seja mais fácil?Junta-te à nossa família Transcom como Assistente de Apoio ao Cliente (M/F)O que temos para ti?A...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    O que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    O que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...

  • Apoio ao Cliente

    1 semana atrás

    Porto, Porto, Portugal Transcom WorldWide Tempo inteiro

    Location:Portugal, PortoJob category:Customer Service Representative (CSR)Language:PortugueseO que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de...