Consultor/Auditor de call center

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

O que procura nos candidatos Experiência sólida em call center, preferencialmente em cargos de supervisão ou auditoria; Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar áreas de melhoria.

Excelentes competências de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.

Orientação para resultados e foco na qualidade do serviço; Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e em constante evolução; Que funções irão desempenhar Monitorização de chamadas para garantir a qualidade do serviço prestado; Auditoria rigorosa das vendas efetuadas, assegurando o cumprimento de padrões e regulamentos; Auditoria de procedimentos das equipas externas para garantir a conformidade com as políticas da empresa; Desenvolvimento e melhoria contínua dos processos de call center e vendas presenciais; Criação de materiais de apoio para formação e suporte às equipas; Elaboração e implementação de ações específicas para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço; Suporte à área comercial, com reporte direto à direção da empresa.

Quais os benefícios oferecidos Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiante, onde terás a oportunidade de desenvolver as tuas competências e contribuir para o sucesso da empresa.

Salário compatível com as funções a desempenhar.

Outros aspectos a referir Se estás pronto para abraçar este desafio, envia o teu currículo e carta de apresentação com a referência "Consultor de Call Center".



  • Lisboa, Lisboa, Portugal InstalPlus Tempo inteiro

    A Instalplus, está à procura de um profissional altamente qualificado para integrar a sua equipa como consultor/auditor em call center.Se tens experiência sólida em call center, capacidade analítica e orientação para resultados, esta é a oportunidade ideal para ti.Descrição da Função:Monitorização de chamadas para garantir a qualidade do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal InstalPlus Tempo inteiro

    A Instalplus, está à procura de um profissional altamente qualificado para integrar a sua equipa como consultor/auditor em call center.Se tens experiência sólida em call center, capacidade analítica e orientação para resultados, esta é a oportunidade ideal para ti.Descrição da Função:Monitorização de chamadas para garantir a qualidade do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal InstalPlus Tempo inteiro

    A Instalplus, está à procura de um profissional altamente qualificado para integrar a sua equipa como consultor/auditor em call center.Se tens experiência sólida em call center, capacidade analítica e orientação para resultados, esta é a oportunidade ideal para ti.Descrição da Função:Monitorização de chamadas para garantir a qualidade do...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    A Instalplus, está à procura de um profissional altamente qualificado para integrar a sua equipa como consultor em call center. Se tens experiência sólida em call center, capacidade analítica e orientação para resultados, esta é a oportunidade ideal para ti.Descrição da Função:Como Consultor em call center, irás desempenhar um papel fundamental...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Instalplus - Sistemas De Comunicação E Informática, Lda. Tempo inteiro

    Monitorização de chamadas para garantir a qualidade do serviço prestado; Auditoria rigorosa das vendas efetuadas, assegurando o cumprimento de padrões e regulamentos; Auditoria de procedimentos das equipas externas para garantir a conformidade com as políticas da empresa; Desenvolvimento e melhoria contínua dos processos de call center e vendas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services SA Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de Operadores de Call Center (M/F) para integrar um projeto comercial. Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro. A nossa equipa é jovem , dinâmica , com um forte espírito de equipa e conta com as ferramentas mais exclusivas, tecnologia de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services SA Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de Operadores de Call Center (M/F) para integrar um projeto comercial.Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro.A nossa equipa é jovem , dinâmica , com um forte espírito de equipa e conta com as ferramentas mais exclusivas, tecnologia de ponta e uma...

  • Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Descrição Completa da OfertaA Success Work é um recrutador Operadores de Call Center , para de linha outbound , com experiência em Call Center (fator eliminatório) .Procuramos: Com ou sem experiência em Call-Center Discurso fluente e excelente dicção Facilidade de expressão e forte poder de argumentação Pontualidade e assiduidadeOferecemos:...

  • Operadores de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Success Work é um recrutador Operadores de Call Center, para o setor das energias, linha outbound, com experiência em Call Center (fator eliminatório).ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de produto ou campanha já existente Apoio à campanha a decorrerRequisitos: Boa...

  • Operadores de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Success Work é um recrutador Operadores de Call Center , para linha de outbound , com experiência em Call Center (fator eliminatório) .ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de produto ou campanha já existente Apoio à campanha a decorrerRequisitos: Boa capacidade de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    Procura um novo desafio em Call Center em Francês?A Evolve RH está a recrutar Operador de Contact Center, em Francês, em Inbound e Outbound no setor das energias, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar?Assegurar o atendimento por via telefónica, e-mail e chat;Outbound comercial.O que procuramos?Perfil Comercial;Fluência em...

  • Call-Center Francês

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    Procura um novo desafio em Call Center em Francês?A Evolve está a recrutar Operador de Contact Center, em Francês, em Inbound e Outbound no setor das energias, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar?Assegurar o atendimento por via telefónica, e-mail e chat;Outbound comercial.O que procuramos?Perfil Comercial;Fluência em...

  • Call-Center Francês

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    Procura um novo desafio em Call Center em Francês?A Evolve RH está a recrutar Operador de Contact Center, em Francês, em Inbound e Outbound no setor das energias, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar?Assegurar o atendimento por via telefónica, e-mail e chat;Outbound comercial.O que procuramos?Perfil Comercial;Fluência em...

  • Call-Center Francês

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    Procura um novo desafio em Call Center em Francês?A Evolve está a recrutar Operador de Contact Center, em Francês, em Inbound e Outbound no setor das energias, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar?Assegurar o atendimento por via telefónica, e-mail e chat;Outbound comercial.O que procuramos?Perfil Comercial;Fluência em...

  • Call-Center Francês

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    Procura um novo desafio em Call Center em Francês?A Evolve está a recrutar Operador de Contact Center, em Francês, em Inbound e Outbound no setor das energias, para prestigiado cliente, em Lisboa.Quais as tarefas a desempenhar?Assegurar o atendimento por via telefónica, e-mail e chat;Outbound comercial.O que procuramos?Perfil Comercial;Fluência em...

  • Operadores Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Descrição da OfertaA Success Work está a recrutar Operadores de Call Center, para o setor das energias, linha Outbound, com experiência em Call Center (fator eliminatório).ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de produto ou campanha já existente Apoio à campanha a...

  • Operadores de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Success Work está a recrutar Operadores de Call Center, para a área Comercial - Outbound, com experiência em Call Center (fator eliminatório).ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de produto ou campanha já existente Apoio à campanha a decorrerRequisitos: Boa capacidade de...

  • Operadores de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Success Work está a recrutar Operadores de Call Center, para o setor do ambiente, linha Inbound, com experiência em Call Center (fator eliminatório).ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de produto ou campanha já existente Apoio à campanha a decorrerRequisitos: Boa...

  • Operadores de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Success Work está a recrutar Operadores de Call Center, para o setor das energias, linha outbound, com experiência em Call Center (fator eliminatório).ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de produto ou campanha já existente Apoio à campanha a decorrerRequisitos: Boa...

  • Operadores de Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Success Work está a recrutar Operadores de Call Center, para área Comercial - Outbound, com experiência em Call Center (fator eliminatório) no Centro de Lisboa.ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de Produto ou campanha já existente Apoio a campanha a decorrerRequisitos:...