Auditor/consultor call center

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal InstalPlus Tempo inteiro

A Instalplus, está à procura de um profissional altamente qualificado para integrar a sua equipa como consultor/auditor em call center.


Se tens experiência sólida em call center, capacidade analítica e orientação para resultados, esta é a oportunidade ideal para ti.


Descrição da Função:
Monitorização de chamadas para garantir a qualidade do serviço prestado;
Auditoria rigorosa das vendas efetuadas, assegurando o cumprimento de padrões e regulamentos;
Auditoria de procedimentos das equipas externas para garantir a conformidade com as políticas da empresa;
Desenvolvimento e melhoria contínua dos processos de call center e vendas presenciais;
Criação de materiais de apoio para formação e suporte às equipas;
Elaboração e implementação de ações específicas para melhorar a eficiência e a qualidade do serviço;
Suporte à área comercial, com reporte direto à direção da empresa.

Perfil do Candidato:
Experiência sólida em call center, preferencialmente em cargos de supervisão ou auditoria;
Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar áreas de melhoria.
Excelentes competências de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa.
Orientação para resultados e foco na qualidade do serviço;
Capacidade de adaptação a ambientes dinâmicos e em constante evolução;

Oferta:


Oferecemos um ambiente de trabalho dinâmico e desafiante, onde terás a oportunidade de desenvolver as tuas competências e contribuir para o sucesso da empresa.

Salário compatível com as funções a desempenhar.


Se estás pronto para abraçar este desafio, envia o teu currículo e carta de apresentação para @ com a referência 'Consultor de Call Center'.



  • Lisboa, Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    A Instalplus, está à procura de um profissional altamente qualificado para integrar a sua equipa como consultor em call center. Se tens experiência sólida em call center, capacidade analítica e orientação para resultados, esta é a oportunidade ideal para ti.Descrição da Função:Como Consultor em call center, irás desempenhar um papel fundamental...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Instalplus Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos Experiência sólida em call center, preferencialmente em cargos de supervisão ou auditoria; Fortes habilidades analíticas e capacidade de identificar áreas de melhoria. Excelentes competências de comunicação e capacidade de trabalhar em equipa. Orientação para resultados e foco na qualidade do serviço; Capacidade de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Instalplus - Sistemas De Comunicação E Informática, Lda. Tempo inteiro

    Monitorização de chamadas para garantir a qualidade do serviço prestado; Auditoria rigorosa das vendas efetuadas, assegurando o cumprimento de padrões e regulamentos; Auditoria de procedimentos das equipas externas para garantir a conformidade com as políticas da empresa; Desenvolvimento e melhoria contínua dos processos de call center e vendas...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services SA Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de Operadores de Call Center (M/F) para integrar um projeto comercial. Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro. A nossa equipa é jovem , dinâmica , com um forte espírito de equipa e conta com as ferramentas mais exclusivas, tecnologia de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall Contact Center Services SA Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de Operadores de Call Center (M/F) para integrar um projeto comercial.Somos uma empresa nacional com clientes internacionais, comprometida, profissional e, acima de tudo, projetada para o futuro.A nossa equipa é jovem , dinâmica , com um forte espírito de equipa e conta com as ferramentas mais exclusivas, tecnologia de ponta e uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Operador Call Center (M/F) - Recuperação Crédito Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado(a) pela área de call center e gostavas de abraçar um novo projeto numa empresa que se preocupa com o bem-estar dos seus colaboradores?Se o ambiente de call center é onde te sentes confortável, então esta é a tua oportunidade de ser o(a)...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Operador Call Center (Cobranças) - Lisboa Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado(a) pela área de call center e gostavas de fazer parte de uma empresa em que um dos principais focos é a satisfação dos seus colaboradores?Se és capaz de atingir resultados extraordinários e o ambiente de call center é onde te sentes em casa, então tens...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Operador Call Center (Recuperação de Crédito Lisboa Call Center, Apoio Ao Cliente Ref: És apaixonado(a) pela área de call center e gostavas de fazer parte de uma empresa em que um dos principais focos é a satisfação dos seus colaboradores?Se és capaz de atingir resultados extraordinários e o ambiente de call center é onde te sentes em casa, então...

  • Call-Center

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Discover Balance Tempo inteiro

    Quem procuramos:Profissionais para contactar clientes pré-qualificados para agendamento de visitas do nosso departamento de apoio ao cliente e comercial.Perfil pretendido:– Experiência em call center ou áreas similares;– Boa capacidade de comunicação e argumentação;– Apetência para trabalhar por objectivos;– Lingua Materna Português –...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Gigroup Tempo inteiro

    Está à procura de uma oportunidade em teletrabalho? Tem gosto pela área comercial? Esta oferta é para si O nosso cliente é uma conceituada empresa gestora de equipas de Contact Center e no âmbito do reforço da sua equipa, pretendem admitir Operadores de Call Center Outbound (M/F) para um projeto na área do setor Energético , em regime...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal K.T.M.K., Lda Tempo inteiro

    A K.T.M.K.procura profissionais com experiência para Supervisor(a) de Call Center em LisboaRequisitos do(a) candidato(a):Falar português (obrigatório);Experiência em supervisão de equipa de call center;Residência em Lisboa.Envia-nos o teu CV e indica se pretendes trabalhar connosco em Lisboa ou Almada. Estamos à tua espera


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    És apaixonado(a) pela área de call center e gostavas de fazer parte de uma empresa em que um dos principais focos é a satisfação dos seus colaboradores? Se és capaz de atingir resultados extraordinários e o ambiente de call center é onde te sentes em casa, então tens à tua frente a oportunidade de ser o(a) próximo(a) Gestor(a) de Recuperação de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal BLISS-REPGER- REPRESENTAÇÕES E COMÉRCIO EM GERAL, LDA Tempo inteiro

    Face ao crescimento do nosso Call Center Bliss Natura estamos a admitir Operadores/as de Call Center para a linha comercial de inbound/outbound.Procuramos profissional com forte componente relacional e comercial, que irá efetuar chamadas telefónicas para clientes Bliss Natura.Perfil do Candidato/a: Experiência em call center, preferencialmente na área...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal BLISS-REPGER- REPRESENTAÇÕES E COMÉRCIO EM GERAL, LDA Tempo inteiro

    Face ao crescimento do nosso Call Center Bliss Natura estamos a admitir Operadores/as de Call Center para a linha comercial de inbound/outbound.Procuramos profissional com forte componente relacional e comercial, que irá efetuar chamadas telefónicas para clientes Bliss Natura.Perfil do Candidato/a: Experiência em call center, preferencialmente na área...

  • Operacional Call Center

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal WIX INVESTMENTS, UNIPESSOAL LDA. Tempo inteiro

    Empresa no segmento de prestação de serviços, em grande crescimento e ascensão no mercado, procura um Operador de Call-Center para reforçar a sua equipa face à estratégia de expansão actualmente existente.Neste sentido, procuramos um perfil:– Experiência em call center ou áreas similares;– Boa capacidade de comunicação e argumentação;–...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal WIX INVESTMENTS, UNIPESSOAL LDA. Tempo inteiro

    Empresa no segmento de prestação de serviços, em grande crescimento e ascensão no mercado, procura um Operador de Call-Center para reforçar a sua equipa face à estratégia de expansão actualmente existente.Neste sentido, procuramos um perfil:– Experiência em call center ou áreas similares;– Boa capacidade de comunicação e argumentação;–...

  • Operacional Call Center

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal WIX INVESTMENTS, UNIPESSOAL LDA. Tempo inteiro

    Empresa no segmento de prestação de serviços, em grande crescimento e ascensão no mercado, procura um Operador de Call-Center para reforçar a sua equipa face à estratégia de expansão actualmente existente.Neste sentido, procuramos um perfil:– Experiência em call center ou áreas similares;– Boa capacidade de comunicação e argumentação;–...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiro

    Lisboa, LisboaEmprego de Operador de Call Center - Outbound (M/F) - Lisboa, LisboaData da publicação:28/02/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais de segunda-feira a sexta-feira em regime de horário fixo das 11:30h às 20:30h com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:5Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de...

  • Call Center

    Há 6 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Descrição Completa da OfertaA Success Work é um recrutador Operadores de Call Center , para de linha outbound , com experiência em Call Center (fator eliminatório) .Procuramos: Com ou sem experiência em Call-Center Discurso fluente e excelente dicção Facilidade de expressão e forte poder de argumentação Pontualidade e assiduidadeOferecemos:...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Success Work - Empresa de Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    A Success Work é um recrutador Operadores de Call Center, para o setor das energias, linha outbound, com experiência em Call Center (fator eliminatório).ENTRADA IMEDIATADESCRIÇÃO DA FUNÇÃO Acompanhamento personalizado de Clientes ou possíveis Clientes Divulgação de produto ou campanha já existente Apoio à campanha a decorrerRequisitos: Boa...