Reservations Agent Porto
1 semana atrás
Sou uma empresa:
Hospes Infante Sagres
The first moment a guest contacts one of our hotels, they begin a genuinely memorable experience.
As a Reservations Agent, you'll not only be the person they rely on, you'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.
Your day to day:
People - Promote team work and quality service through daily communications and coordination with other departments;
- Process cancellations, revisions and information updates on changes; process guest reservation requests for other hotels within the reservations system; Guest Experience
- Provide accurate information about the city and the surrounding attractions when asked by guests: mail hotel specific information sheets and brochures to guests as requested;
- Respond appropriately to guest complaints.
- Make appropriate service recovery gestures according to established guidelines in order to ensure total guest satisfaction.
- Communicate any outstanding guest requests or issues to management that may require additional monitoring or followup.
Requisitos :
- Communication skills
- guests will need to come to you with concerns as well as compliments, so you'll be easy to talk to;
- Your problemsolving skills will turn issues into opportunities so every guest leaves with great memories;
- Fluency in the local language and great knowledge in English extra language skills would be great, but not essential;
- Literate and techsavvy you'll need a good grasp of reading, writing, basic maths and computers;
-
Reservations Agent
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Infante Sagres Tempo inteiroThe first moment a guest contacts one of our hotels, they begin a genuinely memorable experience. As a Reservations Agent, you'll not only be the person they rely on, you'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.Your day to day: People – Promote team work and quality service through daily communications and...
-
Reservations Agent
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Infante Sagres Tempo inteiroThe first moment a guest contacts one of our hotels, they begin a genuinely memorable experience. As a Reservations Agent, you'll not only be the person they rely on, you'll also create the warm atmosphere that makes our guests feel at home in any location.Your day to day:People Promote team work and quality service through daily communications and...
-
Sales & Group Reservations Manager
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Humana Portugal Tempo inteiroExecutes sales processes, as defined, to ensure that occupancy and revenue goals are achieved while maintaining brand integrity. I nvolves overseeing the sales efforts and management of group reservations and corporate events.RequirementsPrevious experience in Sales and/or Reservations requiredPrevious experience in Hospitality...
-
Sales & Group Reservations Manager
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Humana Portugal Tempo inteiroExecutes sales processes, as defined, to ensure that occupancy and revenue goals are achieved while maintaining brand integrity. Involves overseeing the sales efforts and management of group reservations and corporate events.RequirementsPrevious experience in Sales and/or Reservations requiredPrevious experience in Hospitality...
-
Sales & Group Reservations Manager
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Outsite Tempo inteiroExecutes sales processes, as defined, to ensure that occupancy and revenue goals are achieved while maintaining brand integrity. Involves overseeing the sales efforts and management of group reservations and corporate events.RequirementsPrevious experience in Sales and/or Reservations requiredPrevious experience in Hospitality...
-
Sales & Group Reservations Manager
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Humana Portugal Tempo inteiroExecutes sales processes, as defined, to ensure that occupancy and revenue goals are achieved while maintaining brand integrity. Involves overseeing the sales efforts and management of group reservations and corporate events. Requirements Previous experience in Sales and/or Reservations requiredPrevious experience in Hospitality...
-
Sales & Group Reservations Manager
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Outsite Tempo inteiroExecutes sales processes, as defined, to ensure that occupancy and revenue goals are achieved while maintaining brand integrity. Involves overseeing the sales efforts and management of group reservations and corporate events. Requirements Previous experience in Sales and/or Reservations required Previous experience in Hospitality required Detailed-oriented...
-
Sales & Group Reservations Manager
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiroExecutes sales processes, as defined, to ensure that occupancy and revenue goals are achieved while maintaining brand integrity. I nvolves overseeing the sales efforts and management of group reservations and corporate events. Requirements Previous experience in Sales and/or Reservations required Previous experience in Hospitality required Detailed-oriented...
-
Sales & Group Reservations Manager
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Outsite Tempo inteiroExecutes sales processes, as defined, to ensure that occupancy and revenue goals are achieved while maintaining brand integrity. Involves overseeing the sales efforts and management of group reservations and corporate events.Requirements Previous experience in Sales and/or Reservations required Previous experience in Hospitality required Detailedoriented...
-
Rental Agent Porto
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Centauro Rent a Car Tempo inteiroReferencia oferta:OPORTODescripción:RENTAL AGENT PORTOEmpresa:CENTAURO PORTUGAL, L.D.A.Puesto:Rental Agent OPORTO(OPORTO) Publicado:01/01/2023 Jornada laboral: Completa Experiência mínima: 0 MesesCaracterísticas:Centauro Rent a Car is market leader, in continuous expansion and looking for people like youWe are a company dedicated to the car rental sector...
-
Guest Service Agent
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiroGuest Service Agent (M/F) - Pestana Porto Santo:Cidade: Porto SantoO Pestana Hotel Group encontra-se a recrutar para a função de Guest Service Agent (M/F) para o Pestana Porto Santo.Requisitos: Experiência mínima na função de 1 ano em hotelaria de 5 estrelas Gosto pelo contacto com o cliente Competências de gestão de reclamações Elevados...
-
Agente De Melhoria Contínua
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Adecco Tempo inteiroAgente de Melhoria Contínua Airbus, Santo Tirso Santo Tirso, Porto Engenharia, Fabrico, Produção Ref: Sentes te à vontade na implementação de princípios, métodos e ferramentas Lean Manufacturing / Six Sigma e procuras uma nova oportunidade?Então conta connosco para te ajudarmos.Estamos a recrutar um(a) agente de melhoria contínua para a empresa...
-
Agente de Reservas
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal HF Hotels Tempo inteiroSou uma empresa:HF HotelsOs HF Hotels pretendem recrutar Agente de Reservas para desempenhar funções no PortoFunção: Reportando ao Diretor de Estratégia e Vendas, a pessoa a recrutar será responsável fornecer informação a Clientes sobre as unidades hoteleiras do grupo, com o intuito de incentivar a venda de produtos e serviços e proceder a...
-
Agente de Reservas
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Job Impulse Tempo inteiroTítulo:Agente de Reservas (M/F)Localização:PortoCliente:Queres uma oportunidade no setor do turismo? Esta oportunidade pode ser para tiA Job Impulse está a recrutar Agente de Reservas (M/F) para cliente no Porto.Horário de trabalho: a definir entre 9h e 19h de Segunda a Sábado.Funções: Fornecer informação sobre o grupo hoteleiro e respetivos...
-
Agentes de Fundraising
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Bruna Santos Tempo inteiroNão sabes o que fazer com o teu tempo livre?Queres evoluir como pessoa e contribuir para causas nobres?Inscreve-te como Agente/captador de FundraisingAs situações de emergência e catástrofe exigem uma ação urgente quer de recursos humanos, quer de materiais. Para obter estes recursos, o Fundraising tem um papel fundamental. O Fundraising tem vindo a...
-
Agente de Reservas
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Job Impulse Tempo inteiroTítulo:Agente de Reservas (M/F/D)Localização:PortoCliente:Queres uma oportunidade no setor do turismo? Esta oportunidade pode ser para tiA Job Impulse está a recrutar Agente de Reservas (M/F) para cliente no Porto.Horário de trabalho: a definir entre 9h e 19h de Segunda a Sábado.Funções: Fornecer informação sobre o grupo hoteleiro e respetivos...
-
Agente de Viagens
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Viagens e Baratas Tempo inteiroSou uma empresa:Viagens e BaratasOlá, Pois é, estamos a procura de equipa para se juntar a nós e assim ajudar muitos mais portugueses a viajar com todo o nosso apoio O que procuramos? Profissionais com experiência em agência de viagens Experiência comprovada; Disponibilidade para iniciar funções dentro de poucas semanas ou de forma imediata; ...
-
Grupo Líder Recruta Agentes Comerciais Em
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Vintage Patamar Med. Imob Lda Tempo inteiroO Grupo Re/Max Dragão é um Grupo Líder no setor imobiliário que tem por missão ajudar os seus clientes a concretizarem os seus sonhos e apoiar os seus Agentes a chegarem mais longe.Procuramos nos nossos Agentes: Apetência para a área comercial Brio profissional Espírito empreendedor Apreço pelo trabalho em equipa Disponibilidade full time e...
-
Agente de Viagens
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal Huork Tempo inteiroAgente de Viagens de IncomingLocal: PortoSalário a definirRequisitos: Gosto pelo contacto com o cliente; Espírito de equipa; Proatividade; Sentido de responsabilidade; Capacidade de organização e aprendizagem; Domínio de pelo menos um idioma (Francês ou Espanhol).Funções: Realização de orçamentos de viagens; Realização de reservas juntos dos...
-
Junior Coordinator Rede de Agentes Edp Porto
1 semana atrás
Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroMANPOWERGROUP, Líder Mundial em Serviços de Recursos Humanos, e marca no1 na Escolha do Profissionais, encontra-se a recrutar para um prestigiado cliente no setor energético.Função:Gestor de AgentesDescrição da função: Dinamização do segmento Residencial, junto dos atuais parceiros da Rede de Agentes (Agentes) Controlo comercial leads Controlo...