Técnico de Suporte

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal ME - Mercado Eletrónico Portugal, S.A. Tempo inteiro

O Mercado Eletrónico, líder em soluções de comércio eletrónico B2B, conecta comunidades de compradores e fornecedores por meio de uma poderosa combinação de tecnologia e serviços, ajudando empresas a conquistar maior economia, agilidade, gestão e colaboração.

Com escritórios no Brasil, Portugal, México e Estados Unidos, contabiliza mais de 1 milhão de fornecedores, 8 mil compradores e transaciona 16 bilhões de euros em negócios nas suas plataformas.

No âmbito da sua estratégia de crescimento, pretende contratar:

Técnico de Suporte - (M/F) - Lisboa

O profissional a selecionar terá como principais responsabilidades:

  • Auxiliar e apoiar as Soluções do cliente;
  • Apoiar os utilizadores em questões e na boa utilização da nossa solução;
  • Identificar e apoiar nas necessidades de formação por parte do cliente na nossa solução;
  • Receber, analisar, gerir e solucionar os incidentes e requisições de serviços referentes à solução do Mercado Eletrônico;
  • Contatar o cliente para esclarecimento e mantêlo informado sobre a situação (status) dos incidentes;
  • Realizar testes para validação da resolução dos incidentes;
  • Levantamento de requisitos e especificações;
  • Acompanhar o desenvolvimento de projetos do Cliente.

Perfil:

  • 12o Ano ensino secundário;
  • Domínio do ambiente Windows e Office;
  • Bons conhecimentos de Inglês e são valorizados conhecimentos de Espanhol;
  • Boa capacidade de comunicação, Oral e Escrita (objetividade, clareza, organização de ideias e assertividade);
  • Capacidade de análise, síntese e resolução de problemas;
  • Facilidade no trabalho em equipa;
  • Disponibilidade Imediata.

Oferecemos:

  • Contrato direto com o Mercado Eletrónico;
  • Ambiente tecnológico atualizado para as últimas tendências da área de tecnologia;
  • Integração em equipa sólida com grande espírito de aprendizagem, entreajuda e partilha de conhecimentos.
Vem fazer parte da nossa equipa

Tipo de oferta:
Período Integral

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira

  • Suporte Técnico Primavera

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa:Suporte Técnico Primavera (M/F) - Zona da AlamedaPerfil: Com certificação como técnico/consultor Primavera; Experiência em TSQL/SQL Server; São valorizados conhecimentos nos módulos de contabilidade e RH, conhecimentos...

  • Técnico De Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    A Adecco Recursos Humanos está atualmente a contratar um Técnico de Suporte 2a Linha (M/F) para um dos nossos prestigiados clientes na área de Alojamento e Domínios, em Lisboa. Funç ões Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, serviço de email, alojamentos, servidores e ferramentas de criação de websites;...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...

  • Suporte Técnico Primavera

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...

  • Suporte Técnico Primavera

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Trabalho Temporario Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de Trabalho Temporário, recruta para empresa cliente da área da informática, situada em Lisboa: Suporte Técnico Primavera (m/f) - Zona da AlamedaDescrição de funções: Suporte técnico Primavera (Contactos telefónicos, despiste e resolução de problemas relativos ao software Primavera, gestão de tickets e...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Professionals é a área de negócio do Grupo Randstad especializada em recrutamento de quadros médios e superiores. O nosso cliente é líder de mercado na área de gestão de domínios e encontra-se de momento a reforçar a sua estrutura com um Técnico de Suporte (2a linha).responsabilidades chaveTerá como principal responsabilidade a...

  • Técnico de Suporte

    Há 4 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    Suporte Técnico (Linux/Ruby) - Lisboa/Híbrido: Lisboa Publicado em 28 de março de 2024Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Diagnosticar e solucionar questões relacionadas à plataforma, com foco especial em Ruby e Linux; Interagir com os clientes para entender as suas necessidades e fornecer orientação técnica adequada; Colaborar com a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal POWERSHIELD - Segurança Privada, S.A. Tempo inteiro

    Somos uma entidade vocacionada para a prestação de serviços no âmbito da segurança privada, habilitada para tal pelo Alvará no 216 alínea a), b) e c), emitido pelo Ministério da Administração Interna. Movidos pela inovação, procuramos desenvolver áreas de influência nacional com vista o desenvolvimento coletivo.Descrição da Vaga: Estamos à...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal team Portugal Tempo inteiro

    Grupo :Esta função tem como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades e fornecendo rapidamente e de forma eficiente a informação necessária.Responsabilidades: Identificar as necessidades do cliente e aconselhálo...

  • Suporte Técnico

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Wrightia · Lisboa · Expira Em 42 Dias Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos Conhecimentos técnicos obrigatórios:Conhecimentos da linguagem SQL (Bases Dados)Conhecimentos de sistemas operativos AIX / Linux vertente utilizadorMisto entre competências Técnicas e FuncionaisExperiência de scripting (Shell)Conhecimentos técnicos desejáveis:Conhecimentos TIBCO BWConhecimentos WASConhecimentos de...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery HQ Tempo inteiro

    A Discovery Hotel Management está a reforçar o Departamento de IT e procura um Técnico de Suporte / IT Helpdesk, para a região do Algarve.As principais responsabilidades serão: Garantir o registo, classificação, priorização, escalamento, atualização, resolução e fecho de incidentes e pedidos de serviço, relacionados com os postos de trabalho...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VBSS - Technology - Services - Support Tempo inteiro

    Somos uma empresa com +25 anos de atividade integrada em Grupo internacional IT, lideres na implementação e suporte a sistemas F&B&Retail, composta por uma equipa coesa e com muitos conhecimentos nas áreas a que nos dedicamos. Atuamos em todo o território nacional, com delegações no Norte, Sul e ilhas.Sede: Parque Empresarial do Forno Rua das...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VBSS - Technology - Services - Support Tempo inteiro

    Somos uma empresa com +25 anos de atividade integrada em Grupo internacional IT, lideres na implementação e suporte a sistemas F&B&Retail, composta por uma equipa coesa e com muitos conhecimentos nas áreas a que nos dedicamos. Atuamos em todo o território nacional, com delegações no Norte, Sul e ilhas.Sede: Parque Empresarial do Forno Rua das...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VBSS - Technology - Services - Support Tempo inteiro

    Somos uma empresa com +25 anos de atividade integrada em Grupo internacional IT, lideres na implementação e suporte a sistemas F&B&Retail, composta por uma equipa coesa e com muitos conhecimentos nas áreas a que nos dedicamos. Atuamos em todo o território nacional, com delegações no Norte, Sul e ilhas.Sede: Parque Empresarial do Forno Rua das...

  • Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • Suporte Técnico

    2 meses atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...

  • Técnico de Suporte

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Global Partners HRS Tempo inteiro

    Job Description:RESPONSABILIDADES:Compete-lhe apoiar o processo de implementação do novo sistema de gestão académica (Fenix), incluindo:Dar suporte aos utilizadores, esclarecendo todas as questões relacionadas com as diversas funcionalidades do sistema; Prestar auxílio na definição de procedimentos/processos no sistema encontrando soluções ágeis e...