Itsm

Descrição do empregoEste profissional deve ter um conhecimento específico em ITSM, com foco principal no processo de Gestão da Configuração. Experiência em Projetos AGILE (Kanban/Scrum) ou PMBOK (Tarefas em cascata) será considerada uma vantagem.Responsabilidades: Trabalhar diretamente com a ferramenta CA SDM, bem como outras ferramentas ITSM....

Visão Geral:The ITSM Process Manager is a pivotal role within our Corporate Technology organization, responsible for the strategic development, implementation, and continuous improvement of IT Service Management (ITSM) processes. This role demands an experienced manager who can oversee ITSM initiatives, ensure alignment with business goals, and drive...

Consultor ITSMApós 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.Temos como propósito "Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.", sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5...

A tua ligação com a Aubay começa nas próximas linhas:Somos a Aubay Portugal, uma multinacional de origem francesa, em Portugal desde 2007. Com escritórios em Lisboa e no Porto, somos uma consultora especializada na Gestão, Implementação, Desenvolvimento e Manutenção de Sistemas de Informação. Temos mais de 150 parceiros ativos e atuamos em...

Job Purpose:The ITSM EasyVista Consultant is responsible for designing, documenting, implementing, and maintaining enterprise ITSM capabilities and integrations to improve the overall level of service that IT delivers to the business and ensure ITIL compliance for all global service management processes. This SME ensures that best in class ITSM processes are...

Consultor ITSM/ESM - Lisboa/Híbrido Lisboa Publicado em 13 de novembro de 2023Descrição:Principais Tarefas e Responsabilidades: Administração de plataformas de ITSM/ESM (Jira SM, Opentext SMAX, ServiceNow, etc); Monitorização e melhoramento de processos implementados; Desenho e implementação de workflows, custom fields, regras de automação,...

Na WINNING CONSULTING procuramos um perfil de PM ITSM para se juntar à equipa de um dos nossos prestigiados clientes do setor da Administração Pública, em Lisboa - Híbrido.TAREFAS: Responsável por projetar, configurar, desenvolver, testar e implementar aplicativos e módulos personalizados do ServiceNow. Gestão e coordenação da equipa de...

About AdQuam Human CapitalAt AdQuam Human Capital we are specialists «presenting the best talent to our clients and finding the best career opportunities for our candidates» in the areas of Information Technology and Management Consulting.OpportunityWe are ServiceNow Partners and we are searching for professionals with experience in Implementation of ITSM...

About AdQuam Human CapitalAt AdQuam Human Capital we are specialists «presenting the best talent to our clients and finding the best career opportunities for our candidates» in the areas of Information Technology and Management Consulting.OpportunityWe are ServiceNow Partners and we are searching for professionals with experience in Implementation of ITSM...

Após 26 anos de história, hoje surgimos com uma marca mais rejuvenescida e inovadora.Temos como propósito "Colocar a tecnologia de hoje ao serviço da sustentabilidade e do bem-estar das pessoas, sempre.", sendo as pessoas um dos nossos grandes pilares estratégicos.Com um universo de 2500 colaboradores e tendo operações em mais de 5 países,...

Estamos a recrutar um ITSM Consultant (M/F) para reforçar a nossa equipa em Lisboa com possibilidade de trabalhar em regime híbrido.O que procuramos: Licenciatura em Informática ou áreas similares (preferencial); 2 anos de experiência (mínimo) em integração da ferramenta Easyvista com ferramentas de monitorização e/ou gestão de ativos; 2 anos de...

Estamos à procura de um programador ITOM/ITSM para se juntar à nossa equipa. Se tiver 2 anos de experiência e estiver interessado em continuar a crescer, não hesite em contactar-nos.Tareas Liderar iniciativas de cartografia de serviços para estabelecer mapas de serviços para aplicações e serviços críticos. Trabalhar com administradores de sistemas...

Estamos à procura de um profissional experiente e altamente qualificado para se juntar à nossa equipa como Especialista em ITOM/ITSM. Se tem paixão pela gestão de serviços de TI, excelentes habilidades técnicas e uma sólida compreensão dos processos de gestão de configuração, esta pode ser a oportunidade perfeita para si. Junte-se a nós e faça...

Queres entrar em campo?A Fyld é uma consultora portuguesa especializada em serviços de TI, nomeadamente, outsourcing.Entramos em campo com profissionais de alto rendimento nas mais diversas áreas tecnológicas.Inspiramo-nos por uma filosofia associada à gestão desportiva, onde procuramos retirar o máximo de rendimento de cada um dos nossos consultores....

O GrupoTimestampaposta na liderança tecnológica, sendo a mesma fundamentada na qualidade, na certificação e na formação contínuas, também presentes no desenvolvimento e prestação dos serviços inovadores que disponibilizamos nos mercados nacional e internacionalFunção:Consultor IT Service Management (ITSM)Requisitostécnicos:Experiência mínima...

O GrupoTimestampaposta na liderança tecnológica, sendo a mesma fundamentada na qualidade, na certificação e na formação contínuas, também presentes no desenvolvimento e prestação dos serviços inovadores que disponibilizamos nos mercados nacional e internacionalFunção:Consultor IT Service Management (ITSM)Requisitostécnicos: Experiência mínima...

O Grupo Timestamp aposta na liderança tecnológica, sendo a mesma fundamentada na qualidade, na certificação e na formação contínuas, também presentes no desenvolvimento e prestação dos serviços inovadores que disponibilizamos nos mercados nacional e internacionalFunção :Consultor IT Service Management (ITSM) Requisitos técnicos : Experiência...

Role Purpose:Manage and Lead the pan-European OSS ITSM and Trouble Ticketing Domain in the NSE Digital Network & OSS function (DN&OSS). This is a key strategic leadership role in the DN&OSS team, the Trouble Ticketing and ITSM platforms are key to ensuring that Vodafone provides a world class Networks Operations Service to our European customer base. They...

Referência12202_Incident Manager_LisbonDescrição:Service ManagerPerfil: Must have experience across all ITSM modules (Incident (2nd level support), Change, Problem, Service Request, CMDB and Knowledge Management); Strong understanding and experience with leading ITSM/ITOM platform BMC ITSM Helix & Digital Workspace); Should have experience in performing...

Lisbon, Portugal - HybridPermanentDevOps / SysadminAt least 10+ years of experience - SeniorRequires work permitLanguage(s): Required Portuguese Nice to have EnglishSKILLSMust have:IT Service ManagementOther Required:Communication SkillsProblem SolvingDESCRIPTIONCGD is the largest financial group in Portugal, with a presence in 23 countries. It is a market...