Linha de Apoio ao Cliente

2 semanas atrás

Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

A
SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu
CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como
AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.


SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento
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Neste projeto, as funções passam por:_

Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;

-
Oferecemos-lhe:_

Contrato de Trabalho;
Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
Horário de 6 horas/dia de Terça a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00, folga fixa ao Domingo e Segunda-Feira);
Formação Técnica de CRM de contato;
Equipamentos para desempenho de funções;
Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;

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Requisitos de trabalho:_

Experiência relacionada;
Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento

interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional;

Conhecimentos Técnicos / Específicos:
Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador;
Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.

Aguardamos por ti. UM ATÉ JÁ...

Tipo de oferta:
Part-time

Horário de trabalho:

  • Horário flexível
  • Período diário

Tipos de pagamento complementares:

  • Comissão
  • Décimo terceiro salário

  • Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto.Funções: Gestão de Pedidos e Reclamações; Registo em sistema de todos os pedidos do cliente; Identificação de necessidades e supressão das...

  • Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiro

    A IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto.Funções: Gestão de Pedidos e Reclamações Registo em sistema de todos os pedidos do cliente Identificação de necessidades e supressão das...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    Para conceituada empresa que opera na área de Contact Center, procuramos:OPERADOR DE CALL CENTER _ Inbound (area financeira)Funções: Gestão de Pedidos e Reclamações Registo em sistema de todos os pedidos do cliente nos diversos produtos do Universo Cetelem/BNP. Identificação de necessidades e supressão das mesmas através da apresentação de...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de apoio ao cliente no sector das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e no apoio geral ao longo de todo o...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa.Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nósProporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...

  • Linha de Apoio ao Cliente Inbound

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiro

    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa.Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nósProporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    A SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para...

  • Linha Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    A SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seuCENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temosespaço para talento- Neste...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiro

    A SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para...

  • Linha Apoio Técnico

    Há 20 horas

    Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Portugal Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m/f) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...

  • Linha de Apoio ao Cliente-2ª a 6ª-energias

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de apoio ao cliente no sector das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e no apoio geral ao longo de todo o...

  • Linha de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    É Bilingue Alemão e Inglês?No seguimento de aumento do fluxo de clientes de um conceituado site, encontramo-nos a recrutar Operadores de Apoio ao Cliente:Bilíngue Alemão e Inglês (M/F) para assegurar a satisfação do cliente, numa conceituada empresa, nas instalações do Porto (Sá da Bandeira).Funções: Assegurar a satisfação do cliente ao nível...

  • Linha de Apoio Técnico

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    O que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiro

    O que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...

  • Linha de Apoio Técnico

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal MTBO Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...

  • Linha de Apoio Técnico

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal TBO Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...

  • Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal Transcom WorldWide Tempo inteiro

    Location:Portugal, PortoJob category:Customer Service Representative (CSR)Language:PortugueseO que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás

    Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    2 meses atrás

    Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiro

    Estamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...