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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
A
SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu
CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como A
GENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.
SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento
Neste projeto, as funções passam por:
Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
Oferecemos-lhe:
- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Horário de 6 horas/dia (horário compreendido entre as 8:00 e as 17:00, folga sábado e domingo);
- Formação Técnica de CRM de contato;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
Requisitos de trabalho:
- Fluente em Espanhol e Fluente em Português;
- Experiência relacionada;
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional;
- Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador;
Aguardamos por ti. UM ATÉ JÁ...
Não perca a oportunidade de fazer parte de uma empresa de renome mundial.
Tipo de oferta:
Part-time
Benefícios:
- Horário flexível
Horário de trabalho:
- Turno rotativo
Tipos de pagamento complementares:
- Bónus de performance
- Subsídio de Natal
Experiência:
- Call center: 1 ano (obrigatório)
Idioma:
- Espanhol (obrigatório)
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Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroA IMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto.Funções: Gestão de Pedidos e Reclamações Registo em sistema de todos os pedidos do cliente Identificação de necessidades e supressão das...
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Linha de Apoio ao Cliente(Inbound E
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal IMAN TEMPORING Tempo inteiroIMAN, empresa Multinacional Especialista em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para Linha de Apoio ao Cliente (Inbound e BackOffice) +Cross selling (M/F) para prestigiado cliente na zona do Porto.Funções: Gestão de Pedidos e Reclamações; Registo em sistema de todos os pedidos do cliente; Identificação de necessidades e supressão das...
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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiroPara conceituada empresa que opera na área de Contact Center, procuramos:OPERADOR DE CALL CENTER _ Inbound (area financeira)Funções: Gestão de Pedidos e Reclamações Registo em sistema de todos os pedidos do cliente nos diversos produtos do Universo Cetelem/BNP. Identificação de necessidades e supressão das mesmas através da apresentação de...
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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de apoio ao cliente no sector das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e no apoio geral ao longo de todo o...
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Linha de Apoio ao Cliente Inbound
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa.Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nósProporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...
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Linha de Apoio ao Cliente Inbound
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Techinfor Tempo inteiroO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing está a crescer na sua equipa.Se procura um novo desafio e quer fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junte-se a nósProporcionamos desenvolvimento de competências, através de formação certificada e gestão de carreira nas diversas áreas de...
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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiroA SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento- Neste...
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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiroA SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como AGENTES DE APOIO A CLIENTES ESPANHÓIS (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para...
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Linha Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Salesland Portugal Unipessoal Lda Tempo inteiroA SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seuCENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F/D) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temosespaço para talento- Neste...
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Linha Apoio Técnico
Há 19 horas
Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (m/f) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...
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Linha de Apoio ao Cliente-2ª a 6ª-energias
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de apoio ao cliente no sector das energias.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de todas as questões, na apresentação de soluções e no apoio geral ao longo de todo o...
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Linha de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal GIGROUP Tempo inteiroÉ Bilingue Alemão e Inglês?No seguimento de aumento do fluxo de clientes de um conceituado site, encontramo-nos a recrutar Operadores de Apoio ao Cliente:Bilíngue Alemão e Inglês (M/F) para assegurar a satisfação do cliente, numa conceituada empresa, nas instalações do Porto (Sá da Bandeira).Funções: Assegurar a satisfação do cliente ao nível...
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Linha de Apoio Técnico
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal ManpowerTBO Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiroO que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Transcom Portugal Tempo inteiroO que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de fidelidade - agradecemos todos os seus esforços e contribuições- percurso profissional - cada...
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Linha de Apoio Técnico
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal MTBO Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...
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Linha de Apoio Técnico
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal TBO Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar um assistente (M/F) para uma linha de Apoio Técnico ao cliente no sector telecomunicações.O profissional a recrutar terá como principais responsabilidades:Apoio ao cliente no esclarecimento de questões de âmbito técnico; Tratamento de reclamações.O que...
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Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal Transcom WorldWide Tempo inteiroLocation:Portugal, PortoJob category:Customer Service Representative (CSR)Language:PortugueseO que temos para ti?- salário atractivo- formação paga e acompanhamento de cada indivíduo - asseguramos que começa a trabalhar mais pronto do que nunca- contrato de trabalho a tempo inteiro- integração numa empresa sólida e em crescimento- programa de...
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Assistente de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiroEstamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 meses atrás
Porto, Porto, Portugal MASTERIDEIA Tempo inteiroEstamos a recrutar assistentes operacionais para a nossa linha de Apoio ao Cliente (inbound)- Zona industrial do PortoOferecemos:- vínculo direto com a empresa; - ordenado base: salário mínimo nacional; Horário de trabalho: De Segunda a Sexta das 9 às 20h (horário por turnos de 8h 9/18; 10/19 ou 11/20)Procuramos pessoas com:- gosto e facilidade em...