Responsável de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

A
Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina com 5 milhões de clientes e colaboradores em todo o Grupo.

Escolha do Consumidor pelo 9o ano consecutivo em Portugal, procura reforçar a sua equipa recrutando
Responsável de Atendimento ao Cliente, para a sua sede em Algés.


Requisitos:

  • Experiência profissional relevante, em funções de supervisão e/ou coordenação, de pelo menos 3 anos
  • Habilitações ao nível de Ensino Superior
  • Bons conhecimentos de inglês e espanhol
  • Bons conhecimentos de Microsoft Office (Word, Excel, Access)
  • Proatividade, dinamismo e rigor
  • Orientação para o Cliente
  • Motivação para os Resultados
  • Gosto pelo Trabalho em Equipa
  • Capacidade de análise
  • Capacidade de Comunicação
  • Capacidade de tomada de decisões e resolução de problemas

Funções:

  • Elaboração e análise de relatórios diários de serviço
  • Análise do fluxo diário de trabalho
  • Análise da qualidade de atendimento
  • Gestão e acompanhamento das reclamações de clientes
  • Gestão do Departamento
Alvará 138C - MAI
  • Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Tempo inteiro

    Descrição do cargoA Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina, com 4,5 milhões de clientes e colaboradores em todo o Grupo. Marca eleita como Escolha do Consumidor pelo 8.o ano...


  • Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    A Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina, com mais de 5 milhões de clientes e colaboradores em todo o Grupo. Marca eleita como Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo em...


  • Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Tempo inteiro

    A Securitas Direct, Empresa multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina, com 5 milhões de clientes e colaboradores em todo o Grupo. Marca eleita como Escolha do Consumidor pelo 8.o ano consecutivo em...


  • Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    A Securitas Direct, empresa líder no mercado de Serviços de Segurança e Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo procura reforçar a sua equipa de Atendimento ao Cliente com Operador em Part-Time (24horas) para a sua sede, em Algés**.Função: Atendimento de chamadas e aplicação do procedimento associado; Avaliação das situações apresentadas,...


  • Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Tempo inteiro

    A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina, conta já com mais de 4,5 milhões de clientes e mais de colaboradores em todo o mundo. Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 8.o ano consecutivo e...

  • Responsável de Estratégia

    2 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina. Conta com mais de 5 milhões de clientes, colaboradores em todo o mundo e, em Portugal é Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo....

  • Responsável de Estratégia

    2 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Verisure Tempo inteiro

    A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina. Conta com mais de 5 milhões de clientes, colaboradores em todo o mundo e, em Portugal é Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo....

  • Responsável de Estratégia

    2 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca, especializada na venda e monitorização de Alarmes para residências e pequenos negócios, com forte presença comercial em países da Europa e na América Latina. Conta com mais de 5 milhões de clientes, colaboradores em todo o mundo e, em Portugal é Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo....

  • Apoio ao Cliente

    4 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Gostavas de trabalhar no mercado segurador? E tens experiência em contact center?Temos uma vaga para assistência em viagem, numa empresa de referência no mercado.Empresa vocacionada para a prestação de serviços de assistência a pessoas e bens nas suas mais variadas vertentes. Oferece soluções personalizadas ao mercado segurador e corporate com...


  • Algés, Lisboa, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    Infraestruturas de Portugal | Lisboa | Referência: Estamos a recrutar Advogado/a – Assessoria Jurídica em aberto na Infraestruturas de Portugal S.A., empresa pública que resulta da fusão entre a REFER, Rede Ferroviária Nacional, e a EP, Estradas de Portugal, empresas destinadas a gerir e a administrar as infraestruturas ferroviárias e rodoviárias...


  • Algés, Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    EMPRESAEstamos a recrutar um Purchase Administrative Officer para uma empresa especialista em logística industrial que se dedica aos serviços de soluções de transporte e logísticos de marcas nacionais e internacionais.A SUA FUNÇÃO:O profissional a admitir será responsável por:Contactar diretamente com o cliente; Assegurar a melhoria contínua dos...


  • Algés, Lisboa, Portugal Egor Tempo inteiro

    LisboaEMPRESAEstamos a recrutar um Purchase Administrative Officer para uma empresa especialista em logística industrial que se dedica aos serviços de soluções de transporte e logísticos de marcas nacionais e internacionais.A SUA FUNÇÃO:O profissional a admitir será responsável por:Contactar diretamente com o cliente; Assegurar a melhoria contínua...


  • Algés, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad Recursos Humanos, recruta para empresa cliente na área da energia, um(a) Administrativo(a) para substituição de férias, com o seguinte perfil:responsabilidades chaveAtendimento telefónico;Gestão e preparação de salas;Tratamento de correio;Gestão documental/digitalização de relatórios de despesas, faturas, entre outros...


  • Algés, Lisboa, Portugal PKF-VMB Belgium Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Grupos e Eventos Crowne Plaza Caparica Lisbon Descrição da Vaga Responsável por acompanhar e coordenar Grupos e Eventos desde a elaboração e envio da proposta, passando pela assistência ao mesmo desde o momento do check in até ao check out, assegurando a máxima satisfação do cliente. Principais Responsabilidades Negociar e propor...


  • Algés, Lisboa, Portugal PKF-VMB Belgium Tempo inteiro

    Coordenador(a) de Grupos e Eventos - Crowne Plaza Caparica LisbonDescrição da VagaResponsável por acompanhar e coordenar Grupos e Eventos desde a elaboração e envio da proposta, passando pela assistência ao mesmo desde o momento do check in até ao check out, assegurando a máxima satisfação do cliente.Principais Responsabilidades Negociar e propor...

  • Administrativo de Compras

    4 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad encontra-se a recrutar para empresa cliente na área da construção um/a Técnico/a de Compras.responsabilidades chaveExecução de consultas aos Fornecedores ;Elaboração mapas comparativos com as diferentes proposta dos fornecedores para posterior analise do responsável;Organização do processo administrativo de encomendas e...


  • Algés, Lisboa, Portugal Air Liquide Tempo inteiro

    Gasoxmed is a part of Air Liquide Company with 20 years of experience in Home Respiratory Care in Portugal. Provides services in Oxygenotherapy, Ventilotherapy, Aerosoltherapy.**How will you CONTRIBUTE and GROW?Este profissional tem como missão, garantir a assistência remota a pacientes GX em todo o território nacional, de forma a proporcionar um serviço...

  • Assistente Administrativo

    2 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina, conta já com mais de 5 milhões de clientes e mais de colaboradores em todo o mundo. Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo e pretende...

  • Operador Linha Técnica M/F

    2 semanas atrás


    Algés, Lisboa, Portugal Securitas Direct Portugal Unipessoal, Lda. Tempo inteiro

    A Securitas Direct é uma multinacional de origem Sueca especializada na venda e monitorização de alarmes para residências e pequenos negócios. Com forte presença na Europa e na América Latina , conta já com mais de 5 milhões de clientes e mais de colaboradores em todo o mundo. Em Portugal, é Escolha do Consumidor pelo 9.o ano consecutivo e...


  • Algés, Lisboa, Portugal Hospedeiras de Portugal Tempo inteiro

    A HOSPEDEIRAS DE PORTUGAL - Empresa de TrabalhoTemporário, recruta para empresa cliente situada em Algés:Administrativo/a de Contabilidade (M/F) - AlgésPerfil:Licenciatura em contabilidade, Finanças, Gestão ou similar (preferencial);Conhecimentos de contabilidade/Finanças (obrigatório);Excelentes conhecimentos de Alemão (obrigatório);Capacidade de...