Service Desk
2 semanas atrás
Intelcia, acteur mondial du succès depuis 20 ans, offre les conditions idéales pour attirer, accueillir et développer les talents dans une culture d'appartenance, positive et inspirante d'évolution continue Nous recherchons un professionnel proactif pour rejoindre l'équipe Helpdesk de notre client au Portugal. Le candidat idéal sera responsable de fournir un support technique de premier ordre aux utilisateurs finaux, en résolvant les problèmes et incidents liés au matériel, aux logiciels, au réseau et à l'accès.
L'entreprise qui vous embauchera :
Multinationale leader dans le secteur du tourismeLieu de travail:
LisbonneVos futures fonctions :
Réception et résolution des tickets de support technique des utilisateurs finaux Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rapidement et efficacement Fournir un support technique à distance aux utilisateurs finaux Escalader les problèmes complexes vers le N2 Gérer la base de connaissances du support technique Se tenir au courant des dernières technologies et outils de support technique Les émetteurs d'incidents : équipes de notre client (salariés des sièges français et à l'étrangers, équipes opérationnelles sur les sites, agents commerciaux dans les agences).Ce qui sera important pour réussir :
Expérience professionnelle dans des fonctions similaires de support helpdesk (Obligatoire) Expérience en service client, support technique N1 Connaissance du matériel et des logiciels Aptitudes à la résolution de problèmes Aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe Maîtrise du francais et de l'anglais (Obligatoire)Ce que l'entreprise peut vous offrir :
Possibilité d'intégration dans une entreprise leader du marché dans son secteur d'activité Possibilité de mobilité interne pour des projets internationaux Intégration dans un environnement d'apprentissage et de défi continu, avec des équipes jeunes et dynamiques Modèle de travail hybride Rémunération attractive et avantages sociaux en vigueur dans l'entreprise.Horaire:
24/7 (3-8)Nous rêvons vos rêves, nous nous soucions de votre réussite et nous nous engageons à transformer votre vision en réalité
#IntelciaSharedServices #WeDream #WeCare #WeDo #BeGreatTogether #MoreHumanThanEver
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal DTS Tempo inteiroOlá Técnico de Service Desk (m/f) Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a? Estamos mesmo à tua procura A DTS está a recrutar um Técnico de Service Desk (m/f) para um cliente de referência no mercado de produtos tecnológicos, soluções e serviçosHorário:8.00h / 20.00h em turnos de 8h - Regime Híbrido O que procuramos em...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dts Tempo inteiroOlá Técnico de Service Desk (m/f) Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a?Estamos mesmo à tua procura A DTS está a recrutar um Técnico de Service Desk (m/f) para um cliente de referência no mercado de produtos tecnológicos, soluções e serviçosHorário:8.00h / 20.00h em turnos de 8h Regime Híbrido O que procuramos em...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal askblue Tempo inteiroJá conhece a askblue?Existimos desde 2013 e oferecemos serviços de consultoria especializados a clientes dos sectores financeiro, tecnologias de informação, desporto, retalho, energia, transportes e infraestruturas, entre outros.Neste momento procuramos integrar no nosso quadro permanente um Senior IT Service Desk Technician que- tenha robusta...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Glory Tempo inteiroROLE TITLE:Service Desk & NOC Analyst (night shift)REPORTING TO:Service Desk Team LeaderLOCATION: Torres Vedras, Portugal COMPANY OVERVIEW As a global leader in cash technology solutions, we provide the financial, retail, cash centre and gaming industries with confidence that their cash is protected and always working to help build a stronger business. Our...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência12171_Service Desk_LisboaDescrição:Service DeskPerfil: Análise Crítica; Vontade Aprender; Boa capacidade de gestão de stress; Orientação para cliente e negócio; Trabalho em equipa; Profissionalismo; Flexibilidade e AdaptabilidadeResponsabilidades:Suporte Service Desk; Assegurar suporte TI's,/SI's, suporte informático remoto com recurso...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência13280_Service Desk (Inglês)_LisboaDescrição:Service DeskPerfil: Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Conhecimentos de Sistemas Operativos; Acesso remoto para troubleshooting em end users; Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência13075_Service Desk_LisboaDescrição:Service DeskPerfil: 12o ano ou superior; Experiência técnica para resolução de temas no âmbito de TI's/SI's ; Conhecimentos de Office 365, Teams, ChromeOS; Boa capacidade (faladas e escritas) de Português e Inglês; Resistente ao ambiente de stress.Responsabilidades: Assegurar o serviço de Service Desk...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência13095_Service Desk_LisboaDescrição:Service DeskPerfil: Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI's (mínimo 2 anos); Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado; Experiência de utilização de Active Directory; Experiência com ferramentas de acesso remoto;...
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Service Desk
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiroA Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio em Lisboa, Agente de Service Desk (M/F).Funções: Assegurar o serviço de Service Desk...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiroService Desk- Working Location: Lisbon, Portugal**- Language:High proficiency level in English languageEXPERIENCE AND EDUCATION:Essential Qualifications/Experience: 3+ years' experience in front office / service desk / support administration Experience in enduser hardware support, diagnosis and troubleshooting (eg:desktop, laptop, printer, phone, mobile...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGLE TALENT PORTUGAL Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions, recruta para admissão imediata Service Desk (M/F), para integração em empresa cliente, em Lisboa.FUNÇÕES Suporte técnico de atendimento Service Desk endusers, 2a linha. Resolução de problemas informáticos. Encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.Requisitos: Experiência prévia em funções semelhantes....
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Service Desk Technical
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroService Desk Technical (m/f) – Remoto Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso...
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Service Desk Technical
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroService Desk Technical (m/f) – Remoto Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso...
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Service Desk Technical
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroService Desk Technical (m/f) – Remoto Descrição da função A Match Profiler é uma consultora de Sistemas de Informação que atua desde 1999 no mercado nacional e internacional. Temos competências multidisciplinares e know-how na área de IT que nos permite contribuir, otimizar e progredir com os nossos clientes. Para integrar equipa do nosso...
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GTH-Gestao de Talento Humano Tempo inteiroA GTH, recruta para admissão imediata Service Desk (M/F), para integração em empresa cliente, em Lisboa.Funções: Suporte técnico de atendimento Service Desk endusers, 2a linha.**: Resolução de problemas informáticos.**: Encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.**Requisitos: Experiência prévia em funções semelhantes.**:Curso e/ou...
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Gestão de Acessos/service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiroReferência11898_Gestão de Acessos/Service DeskDescrição:Service DeskPerfil:Procuramos um Gestão de Acessos/Service Desk para integrar um projeto na área de Lisboa. Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de software e hardware; Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); Experiência em atendimento...
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Consultor Service Desk
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal FAS Sistemas de Informação Tempo inteiroConsultor Service Desk (M/F) Id 3551A FAS - Sistemas de Informação, procura profissionais com experiência em Service Desk informático, para desempenhar funções em cliente.Perfil Pretendido:Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação;Experiência no suporte a Office e Windows;Experiência com troubleshooting de software e...
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Consultor Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal FAS Sistemas de Informação Tempo inteiroConsultor Service Desk (M/F) Id 3551A FAS - Sistemas de Informação, procura profissionais com experiência em Service Desk informático, para desempenhar funções em cliente.Perfil Pretendido:Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação;Experiência no suporte a Office e Windows;Experiência com troubleshooting de software e...