Assertividade e Gestão de Conflitos 50 Horas

2 semanas atrás


Faro, Portugal TrainingHouse lda Tempo inteiro
"A Traininghouse Lda. vai realizar o curso de Assertividade e Gestão de Conflitos em formato E- learning.

O curso tem a duração total de 50h, totalmente à distância.

Os formandos podem fazer os módulos consoante a sua disponibilidade sendo avaliados através de questões colocadas no fórum e elaboração de atividades.

Programa
1 COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL

  • Definição de comunicação
  • Funções da comunicação
  • Componentes psicológicas do processo de comunicação
  • Elementos intervenientes no processo de comunicação
  • As barreiras à comunicação
2- ASSERTIVIDADE COMPORTAMENTO ASSERTIVO

  • Comunicação eficaz
  • Diferentes estilos comunicacionais
  • Comportamento assertivo
3- O CONFLITO

  • Definição de Conflito
  • Tipos de Conflitos
  • O Conflito e o Relacionamento Interpessoal
  • Estratégias de Abordagem ao conflito
  • Formas de lidar com os conflitos
4- ASSERTIVIDADE E GESTÃO DE CONFLITOS

  • Comportamento assertivo
como estratégia de resolução de conflitos

  • A Negociação
  • Prevenção do conflito
  • Resolução de conflitos
A formação é certificada e confere direito a certificado de formação profissional de acordo com a portaria 474/2010.

Contacte-nos para mais informações
O nosso horário de atendimento é das 9h às 19h."

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  • FaroConcelho
  • Faro (Sé e São Pedro)Freguesia
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    A Traininghouse Lda., entidade certificada pela Dgert, vai realizar o Finanças para não financeiros 50 horas, em formato e-learning. Os destinatários alvo deste curso são gestores, empresários, gerentes e quadros de empresas sem formação específica em Finanças ou Contabilidade, no entanto, também são bem-vindos os profissionais liberais, tais...


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    3 semanas atrás


    Faro, Portugal TrainingHouse lda Tempo inteiro

    A Traininghouse Lda., entidade certificada pela Dgert, vai realizar o curso de Gestão do Stress, em formato e-learning. O curso permite aplicar técnicas de gestão do stress no âmbito da atividade pessoal e profissional. O curso funciona em modo assíncrono, podendo o formando realizar os trabalhos na melhor altura dentro do prazo do curso. Considera-se...

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    Faro, Portugal TrainingHouse lda Tempo inteiro

    A Traininghouse Lda., entidade certificada pela Dgert, vai realizar o curso de Gestão do Stress, em formato e-learning.O curso permite aplicar técnicas de gestão do stress no âmbito da atividade pessoal e profissional.O curso funciona em modo assíncrono, podendo o formando realizar os trabalhos na melhor altura dentro do prazo do curso. Considera-se que...


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    A Traininghouse Lda vai realizar o curso de Gestão de Recursos Humanos em formato E- learning. O curso tem a duração total de 50h totalmente à distância. Os formandos podem fazer os módulos consoante a sua disponibilidade, sendo avaliados através de questões colocadas no fórum e elaboração de e-atividades. O programa é o seguinte: Módulo...


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  • Faro, Portugal TrainingHouse lda Tempo inteiro

    A Traininghouse, Lda vai realizar o curso de Gestão e Coordenação da Formação em formato E - Learning. O curso tem a duração total de 150h totalmente à distância. Os formandos podem fazer os módulos consoante a sua disponibilidade sendo avaliado através de trabalhos e fóruns. A formação é certificada e confere direito a certificado de...


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  • Faro, Portugal Letras e Contas Tempo inteiro

    Centro de Estudos procura Professor(a)/Explicador(a) para completar equipa. O horário será das 15,30h às 19h. Procura-se alguém com assertividade, responsabilidade , dinâmica e gosto pelo ensino. Será dada preferência a formação em ensino e/ou experiência.O trabalho iniciará em setembro, mas a seleção será feita ainda em Junho. Trabalhamos com...


  • Faro, Portugal exceder Serviços e Gestão de Vendas, Lda. Tempo inteiro

    A Exceder é uma empresa de serviços especializada na gestão de vendas que tem como missão aumentar a produtividade comercial dos seus clientes, operando a nível nacional.Função:Visita a Super e Hipermercados;Controle de rupturas;Gestão e distribuição do espaço das categorias nos clientes;Envio de informação dos pontos de venda;Merchandising,...

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    Faro, Portugal Fórum Selecção - Consultoria em Recursos Humanos e E.T.T. Tempo inteiro

    A Fórum Selecçãoestá em processo de Recrutamentoe Selecçãode um Gestor de Resíduos(M/F), para Faro.Funções: Descontaminação de Veículos em Fim de Vida (extração líquidos perigosos, baterias, etc ), Triagem de resíduos metálicos, Limpezae Arrumação zonas de armazenagem; Formaçãoou experiência com Empilhador (obrigatório);Condições:...


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    Gerente de loja **O gerente de loja tem múltiplas funções e um objetivo principal: gerir a atividade administrativa e comercial do ponto de venda.** Um verdadeiro líder no ponto de venda, o gerente da loja: - Distribui tarefas, - Destaca os seus produtos, - Recruta e supervisiona a equipa, - Verifica a qualidade de recepção, - Gere conflitos, -...

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    É apaixonado por pessoas, retalho e serviço ao cliente? Então temos um novo projeto para SI! A Sunglass Hut oferece uma fantástica oportunidade como vendedor na nossa loja localizada na Aeroporto Faro, em Faro. **Responsabilidades**: - Prestar um excelente serviço ao cliente. - Garantir o objetivo de vendas individual e da equipa. - Manter-se...


  • Faro, Portugal Futurbrain - Centro de Formação, Lda. Tempo inteiro

    A Futurbrain - Centro de Formação encontra-se a recrutar formador/a na área de 'Higiene e Segurança no Trabalho' com conhecimentos profundos na Verificação de Equipamentos de Trabalho: DL 50/2005 DL, para ministrar formação no Algarve.Valoriza-se:Conhecimentos do DL 50/2005 DL Experiência profissional na área Conhecimentos e Experiência em...