Contact Center Emma Brasil- Team Leader

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro
_Procuras uma empresa que se preocupa com o teu futuro?_

  • Tens espírito de liderança?_
  • Procuras um desafio que te faça crescer?_
A
Ventask tem o que TU precisas

Somos uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Procuramos crescer, sempre direcionado a valorizar as nossas pessoas.

Atualmente estamos a recrutar para a função
Team Leader, para a campanha
Emma Brasil.

A tua rotina passará por:

  • Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;
  • Análise e controlo de KPIs;
  • Suporte e ajuda para os elementos da equipa;
  • Motivar e dinamizar as equipas;
  • Aumento dos níveis de desempenho das equipas;
  • Definição de estratégias para o cumprimento de objetivos.

Precisas de ter:

  • Fluente em português do Brasil e Inglês C2;
  • Experiência em funções similares como Supervisor de Contact Center;
  • Boa capacidade de comunicação e argumentação;
  • MS Office Intermédio;
  • Capacidade de liderança; proatividade, espírito de equipa.

A nossa oferta:

  • Condições salariais e contratuais aliciantes;
  • Progressão de carreira;
  • Formação inicial e continua;
  • Plano comissional atrativo.
  • Vem liderar as nossas equipas_
  • Candidatate_

Tipo de oferta:
Período Integral

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _Procuras uma empresa em grande crescimento?_ Nós procuramos um líder nato_- Tens experiência em liderança de equipas em contexto de Contact Center?_ Nós temos uma equipa jovem e com potencial que procura uma forte liderança_ Somos uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no...

  • Emma Brasil

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Neste momento estamos em fase de recrutamento para Team Leader da Emma Brasil.Procuramos alguém motivado e focado em evoluir na nossa empresa, bem como tenha gosto em liderar equipas, com experiência na área em contexto de Contact Center. Somos uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, pelo que contamos com uma equipa forte e dinâmica...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASIL Se tens fluência em inglês, experiência como _Team Leader_ _em _contexto de Contact Center_ _e gostas de desafiarte, temos o _projeto ideal para TI_Neste momento estamos em fase de recrutamento para Team Leader da Emma Brasil. Somos uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center, pelo que contamos com uma equipa forte e dinâmica...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASILGostas de sentir que fizeste a diferença no dia de alguém?Tens experiência no apoio ao cliente em Contact Center?Tens fluência na língua inglesa?- Se respondeste a tudo que sim, então és tu quem procuramos._Somos uma empresa de Outsourcing especializada em serviços de Contact Center, com foco nas pessoas e no seu crescimento...

  • Emma Brasil Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASILEstamos a recrutar novos talentos para o departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound - EMMA Brasil.- O que procuramos:_ Motivação; Fluência na língua inglesa (Inglês C1); Gosto pelo atendimento ao cliente.- Horário e local de Trabalho:_ De 2a a 6a feira em horários compreendidos entre as 11h e as 24h, em...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A Ventask está em processo de recrutamento para a posição de Quality & Trainning Specialist, para a campanha Emma BRASIL.Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente.Função: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa; Implementação de novos procedimentos; Motivação e dinamização de equipas; Definição e...

  • Emma Brasil Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASIL Temos uma grande oportunidade de crescimento profissional para te apresentar_A nossa empresa é especializada em serviços de Contact Center, com foco nas pessoas e no seu crescimento profissional. Valorizamos os nossos colaboradores e damos todas as possibilidades de crescimento de carreira.Neste momento, estamos a recrutar novos talentos para...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _ALERTA BRASIL_ Atualmente, temos um projeto bastante aliciante com garantias de futuro. Procuramos um profissional, com experiência na função em _Contact Center,_ _para _Técnico de Qualidade_ _para o nosso parceiro _Emma Colchões._ _Esta é uma campanha em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente._A _VENTASK_ é uma empresa de Outsourcing...

  • Emma Brasil Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASIL Temos uma grande oportunidade para te apresentar_ Estás interessado? Então está atento ao que te vamos explicar_A nossa empresa é especializada em serviços de Contact Center, com foco nas pessoas e no seu crescimento profissional. Valorizamos os nossos colaboradores e damos todas as possibilidades de crescimento de carreira.Neste momento,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em serviços de Contact Center, com foco nas pessoas e no seu crescimento profissional.Estamos a recrutar novos talentos para o departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound EMMA - Brasil.- HORÁRIO DE TRABALHO:_ De 2a a 6a feira em horários compreendidos entre as 11h e as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASIL Tens interesse pela área de apoio ao cliente ?_ Resides em Lisboa?_Estamos a recrutar novos talentos para o Departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound Brasil.A área de Digital & Customer Support, é responsável por assegurar o apoio ao cliente e gestão dos processos de encomendas e serviços das...

  • Team Leader

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A Ventask é uma empresa especializada em serviços de BPO (Business Process Outsourcing). Contamos com uma equipa talentosa em ascensão. Apostamos nas nossas pessoas e no seu potencial. Prestamos serviços de apoio ao cliente, maioritariamente, na vertente de Contact Center.Procuramos profissionais dedicados e com gosto pela área de prestação de...

  • Emma Brasil Sales Account

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _Temos uma grande _oportunidade profissional_ _para te apresentar_ Tens gosto pela _área comercial_?_ Tens experiência em_ apoio ao cliente _em contexto de _Contact Center_?_ Procuras uma empresa que aposta no teu futuro?_ Então esta é a_ TUA oportunidade__ A _Ventask_ _tem o que TU procuras_A nossa empresa é especializada em serviços de Contact...

  • Emma Brasil Order Manager

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _Somos uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento profissional dos seus colaboradores. Procuramos crescer, sempre direcionado a valorizar as nossas pessoas._Estamos a recrutar para a função Order Manager para os Colchões Emma.O teu papel será crucial para alcançarmos,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    Tens experiência na gestão de operações em Contact Center e estás à procura de um novo desafio?A Ventask está em processo de recrutamento para a posição de Supervisor, para a campanha Emma BRASIL.Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente.Descrição da função: Audição de chamadas e feedback à respetiva equipa;...

  • Inbound Agent Emma Brasil

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _Revelas interesse pela área de apoio ao cliente ?_ Ambicionas um novo desafio profissional ?_FunçãoAtendimento telefónico;Resolução de problemas no âmbito do pós-venda dos colchões da Emma;GarantiaContrato de trabalho e plano comissional atrativo;Regime de trabalhoPresencial.Localização: Lisboa, Entrecampos A _Ventask Portugal_, líder na área...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _Revelas interesse pela área de Qualidade?_- Tens experiência nesta vertente em Contact Center?_- Procuras uma empresa que aposte em ti?_- Esta é a TUA oportunidade para desenvolveres uma carreira de futuro_ A _Ventask_ _é uma empresa de Outsourcing especializada em Contact Center. Contamos com uma equipa forte e dinâmica com foco no desenvolvimento...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    _ALERTA BRASIL _ A _Ventask _está à procura de um _Técnico de Qualidade_ _com experiência já demonstrada na área em contexto de Contact Center._ _Este é um projeto em franca expansão e direcionado para o Apoio ao Cliente._ Se procuras uma empresa que aposte no teu futuro e de um projeto profissional desafiante, nós temos a resposta para as TUAS...

  • Agente Inbound Brasil

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    ALERTA BRASIL: Estamos a recrutar novos talentos para o Departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound Brasil.A área de Digital & Customer Support, é responsável por assegurar o apoio ao cliente e gestão dos processos de encomendas e serviços das operações no pós venda.- FUNÇÃO:_ Atendimento telefónico; Resolução...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa de Outsourcing especializada em serviços de Contact Center, com foco nas pessoas e no seu crescimento profissional.Estamos a recrutar novos talentos para o departamento de Digital & Customer Support, para a função de Agente Inbound - EMMA Brasil.- Horário e local de Trabalho:_ De 2a a 6a feira em horários compreendidos entre as...