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Agente de Faturação e Reservas
1 semana atrás
Sou uma empresa:
Iberostar Hotels & Resorts
A Iberostar procura Agente de Faturação e Reservas (M/F) para se juntar à sua equipa de Receção no seu Hotel Iberostar Selection Lisboa, mas antes de saberes mais sobre a função, achamos importante que conheças um pouco o
Iberostar Group:
- Somos uma empresa 100% familiar (concretamente, uma família com mais de funcionários).
- Estamos presentes em 35 países e a nossa sede encontra-se em Palma de Maiorca.
- Os nossos valores são muito importantes para nós, todas as nossas ações estão de acordo com eles. (Paixão, Responsabilidade, Transparência, Criatividade e Humildade).
- Somos pioneiros em Turismo Responsável (Consulte o nosso movimento Wave of Change para saber mais).
- Reclamação de faturas à TTOO através da aplicação intranet GCO, e/ou ferramentas disponibilizadas pelo departamento
- Gestão de Pagamentos:
detecção de diferenças, créditos e reclamações a TTOO, bem como a liquidação de todos os pagamentos que entram no hotel.
- Gestão de faturas a credores.
- Gestão de grupos: desde o acompanhamento da confirmação/cancelamento de grupos à faturação, pagamentos e reclamações.
- Recuperação de faturação em atraso.
- Reservas individuais prépagas:
- Gestão de reservas de campos de golfe a partir de pedidos de pacotes individuais, grupos ou pedidos de clientes individuais.
- Tarefas administrativas inerentes ao cargo: preparação mensal de faturas solicitadas pelo departamento administrativo bem como relatórios de cobranças pendentes, e relatórios de dívidas pela TTOO.
- Acesso à formação contínua graças à nossa plataforma do Campus Iberostar, formação virtual.
- A tempo integral.
- Oportunidade de progressão dentro da empresa.
- Trabalhar num ambiente inspirador e comprometido com as pessoas, valores e um modelo de turismo responsável.
Requisitos :
O que procuramos em ti?
- Nível essencial B2 de Inglês.
- Experiência em reservas de back office, receção de hotel ou reservas de hotel.
- Conhecimento PMS Prestige.
- Capacidade de comunicação.
- Capacidade resolutiva, autonomia.
- Metódica e processualmente orientada.
- Gestão do stress.
- Habilidades de automação de escritório.
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Marquês de Pombal Tempo inteiroSou uma empresa:Hotel Marquês de PombalO Hotel Marquês de Pombal, hotel de 4 estrelas no centro de Lisboa, pretende admitir um/uma Agente de Reservas para o seu Departamento Comercial. Reportando à Direção Comercial tem como principal função a gestão de todo o processo das reservas individuais. Faz a gestão da caixa de correio, atendimento...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiroSelecionamos Agente de Reservas (M/F) para integrar na equipa do departamento de reservas individuais do Neya Lisboa Hotel.Sistemas Operativos: PMS (Host); Channel Manager (D-Edge); Booking Engine (Roiback); Conhecimento das principais extranets de OTA's.Principais Funções: Receber chamadas telefónicas; Efetuar e gerir reservas individuais; prestar...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiroSe quer fazer parte de uma empresa em crescimento, esta oportunidade é para siSelecionamos Agente de Reservas (M/F) para integrar na equipa do departamento de reservas individuais do Neya Lisboa Hotel.Sistemas Operativos: PMS (Host); Channel Manager (D-Edge); Booking Engine (Roiback); Conhecimento das principais extranets de OTA's.Principais Funções:...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal NAU Hotels & Resorts Tempo inteiroShare Services (para cargos em nossa sede)Agente de Reservas:LisbonDescrição da Oferta:O grupo NAU Hotels & Resorts está à procura de um agente de reservas na sua sede em Lisboa.Descrição da Função: Atendimento telefónico ao cliente Gestão do correio eletrónico Efetuar reservas nas Unidades do Grupo Promoção de Upselling e Adesão ao Programa de...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroLisboa, LisboaEmprego de Agente de Reservas (M/F) - Lisboa, Lisboa:Data da publicação:14/03/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:5Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Agente de viagens em Lisboa:Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Agente de Reservas (M/F),...
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Agente De Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroAgente de Reservas - Aeroporto de Lisboa (M/F) Lisboa Administrativo, Secretariado, Receção Ref: 12345 Procura uma oportunidade em regime full time como agente de reservas Rent a Car? Adora atendimento ao público, possui carta de condução, fala inglês fluentemente, tem experiência em receção (não eliminatório) e está disponível para trabalhar...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Roma Tempo inteiroSou uma empresa:Hotel RomaO Hotel Roma, um ícone histórico da Hotelaria Nacional, localizado na Avenida de Roma, em Lisboa, pretende recrutar Agente de Reservas M/F, para integrar a sua equipa do Departamento de Reservas. Será uma excelente oportunidade para se juntar à nossa Equipa e a uma empresa familiar sólida, com mais de 50 anos no sector da...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroAgente de ReservasLocal: LisboaSalário a definirResponsabilidades: Atender aos pedidos de reserva por telefone, email e/ou online, garantindo um serviço eficiente e personalizado; Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, pacotes e ofertas especiais; Assegurar o correcto registo e processamento de todas as reservas; Colaborar com outros...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroAgente de ReservasLocal: LisboaSalário a definirResponsabilidades: Fornecer informações detalhadas sobre os nossos hotéis, pacotes e ofertas especiais; Assegurar o correcto registo e processamento de todas as reservas; Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação dos hóspedes; Manterse atualizado(a) sobre as políticas de preços,...
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Agente de Reservas
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Unidade Hoteleira - LISBOA Tempo inteiroPrestigiado grupo hoteleiro internacional recruta para a sua unidade H10 Duque de Loulé Boutique Hotel situado em Lisboa um Agente de Reservas (M/F).FUNÇÕES: Atendimento telefónico clientes; Verificação de entradas do dia através de listagens da e Expedia; Tratamento e inserção de reservas em sistema informático; Resposta a contactos via email....
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Unidade Hoteleira - LISBOA Tempo inteiroPrestigiado grupo hoteleiro internacional recruta para a sua unidade H10 Duque de Loulé Boutique Hotel situado em Lisboa um Agente de Reservas (M/F).FUNÇÕES: Atendimento telefónico clientes; Verificação de entradas do dia através de listagens da e Expedia; Tratamento e inserção de reservas em sistema informático; Resposta a contactos via email....
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiroAgente de ReservasLocal: LisboaSalário a definirPrincipal Função:Dirigir ações relacionadas com o serviço de reservas, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos.Requisitos: Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente; Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 1 ano; Conhecimentos sólidos a...
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Agente De Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroUma empresa do Setor Hoteleiro, procura Agente de Reservas (M/F), para trabalhar em Lisboa, para desempenhar as seguintes funções: Atendimento telefónico ao cliente; Tratamento de emails; Reservas nas unidades do grupo. Conhecimento de informática na ótica do utilizador; Conhecimento e manuseamento de sistemas hoteleiros; Facilidade de...
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal The Oitavos, S.A. Tempo inteiroO Agente de Reservas garante que todo o serviço executado pelas reservas está de acordo com as normas e procedimentos. Dirige todas as acções relacionadas com o serviço de reservas para alcançar um elevado grau no allotment e na taxa média de proveitos.Funções: Dá cumprimento aos padrões de serviço da Empresa. Assegura uma taxa média de...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hotel Cascais Miragem Health & Spa Tempo inteiroNo Hotel Cascais Miragem Health & Spa estamos a recrutar para a nossa equipa na função de Agente de Reservas.A função de agente de reservas junta várias competências ao nível do atendimento ao cliente, atenção ao detalhe, informático e conhecimento de múltiplas línguas.Requisitos para a função: Curso Técnico ou Superior em Hotelaria ou Turismo...
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Agente De Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Mypeople Tempo inteiroO nosso cliente é um grande grupo hoteleiro português de hotéis de 4 estrelas, distribuídos pela zona centro do país e Lisboa.Para integrar a equipa de Lisboa selecionamos:Agente de ReservasResponsabilidades: Supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas às reservas do hotel, garantindo um serviço eficiente e de alta qualidade; Gerir...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroLisboa, LisboaEmprego de Agente de Reservas (M/F) - Lisboa, Lisboa:Data da publicação:18/04/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:5Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Rececionista de hotel em Lisboa:Uma empresa do Setor Hoteleiro, procura Agente de Reservas...
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Agente de Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Tempo inteiroLisboa, LisboaEmprego de Agente de Reservas (M/F) - Lisboa, LisboaData da publicação:28/02/2024Horário:Horário full-time de 40 horas semanais com as devidas pausas previstas por lei.Vagas:5Salários:A definirLocalidade:LisboaDescrição da oferta de emprego de Rececionista de hotel em LisboaUma empresa do Setor Hoteleiro, procura Agente de Reservas...
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Agente De Reservas
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiroAgente de Reservas (M/F) Funchal Aeroporto Funchal, Madeira Administrativo, Secretariado, Receção Ref: Possuis uma forte componente comercial, gostas do contacto com o público e queres ingressar num projeto a full time? Esta vaga é para ti Terás como funções: Gestão de frota; Gestão de reservas diárias; Atendimento personalizado a clientes sobre...
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Agente de Reservas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Mypeople unipessoal lda Tempo inteiroO nosso cliente é um grande grupo hoteleiro português de hotéis de 4 estrelas, distribuídos pela zona centro do país e Lisboa.Para integrar a equipa de Lisboa selecionamos:Agente de ReservasResponsabilidades:Supervisionar e coordenar todas as atividades relacionadas às reservas do hotel, garantindo um serviço eficiente e de alta qualidade;Gerir...