Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Função:
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- Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._
Responsabilidades
- Identificar as necessidades do cliente e aconselhálo
- Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de terceiro nível
Conhecimentos e Aptidões
- Fluente em Português e Inglês;
- Apetência pelo serviço de suporte técnico;
- Forte motivação pela relação com o cliente;
- Conhecimentos na área de registo e gestão de nomes de domínio;
- Boa capacidade de comunicar e gerir informações escritas e orais
- Experiência de atendimento ao cliente ou helpdesk
- Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook
Competências Chave
- Paixão por aprender e desenvolverse pessoal e profissionalmente dentro de uma empresa líder no setor de internet
- Paixão pelo serviço ao cliente e ajuda aos outros
- Trabalho em equipa
- Atenção aos detalhes
- Proatividade Técnica
Competências Técnicas
- Conhecimentos sobre o processo de colocação de websites ou aplicativos online
- Gestão de alojamentos em ambiente Linux e Windows
- Conhecimento em painéis de gestão de alojamento cpanel e plesk
- Instalação/configurações de aplicativos opensource (Worpress, Joomla, Magento, etc.)
- Conhecimentos em programação Web php, asp e html5 e bases de dados mysql e
- Opcional / preferencial: Conhecimentos de administração de sistemas Linux e Windows ( Acesso remoto SSH e Acesso remoto RDP)
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Serviço De Suporte Técnico
4 semanas atrás
Faro, Portugal Fixando Tempo inteiroPessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Olá, estou com um problema no meu computador.Por algum motivo não consigo abrir o Word (pacote office), mesmo com a licença de utilização em dia.Já obtive suporte on line da empresa em que trabalho mas não foi possível resolver.Gostava de agendar uma visita de um técnico a minha...
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Suporte Técnico
3 semanas atrás
Faro, Portugal Rat Rig Lda. Tempo inteiroVAGA:Suporte TécnicoLocalidade: Chelote, FaroCarga horária: Full-TimeHorário: 2a a 6a, das 08:30 às 17:30Principais funções: Fornecer suporte técnico excecional aos nossos clientes, respondendo a questões técnicas por email Diagnosticar e resolver problemas relacionados com a montagem, configuração e utilização dos nossos produtos Colaborar com...
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Suporte Técnico
Há 1 mês
Faro, Portugal Rat Rig Lda. Tempo inteiroVAGA:Suporte TécnicoLocalidade: Chelote, FaroCarga horária: Full-TimeHorário: 2a a 6a, das 08:30 às 17:30Principais funções: Fornecer suporte técnico excecional aos nossos clientes, respondendo a questões técnicas por email Diagnosticar e resolver problemas relacionados com a montagem, configuração e utilização dos nossos produtos Colaborar com...
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Serviço De Suporte Técnico
3 semanas atrás
Faro, Portugal Fixando Tempo inteiroPessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Olá, estou com um problema no meu computador.Por algum motivo não consigo abrir o Word (pacote office), mesmo com a licença de utilização em dia.Já obtive suporte on line da empresa em que trabalho mas não foi possível resolver.Gostava de agendar uma visita de um técnico a minha...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal team Tempo inteiroFunção: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Responsabilidades Responder às questões, pedidos de informação e...
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Técnico De Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal Team Portugal Tempo inteiroFunção: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. dominios.Pt team.Blue Responsabilidades Responder às questões, pedidos de...
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Técnico De Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal Team Portugal Tempo inteiroFunção: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Responsabilidades Responder às questões, pedidos de informação e suporte...
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Técnico De Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal Team Portugal Tempo inteiroFunção:Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessá Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email,...
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Suporte Técnico
Há 2 dias
Faro, Portugal Rat Rig Tempo inteiroVAGA: Suporte Técnico Localidade: Chelote, Faro Carga horária: Full-TimeHorário: 2ª a 6ª, das 08:30 às 17:30Principais funções:- Fornecer suporte técnico excecional aos nossos clientes, respondendo a questões técnicas por e-mail- Diagnosticar e resolver problemas relacionados com a montagem, configuração e utilização dos nossos produtos-...
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Técnico de Suporte
1 semana atrás
Faro, Portugal Integer Consulting Tempo inteiroEstamos à procura de um **Técnico de Suporte** para um projeto em regime presencial em Faro. **Requisitos**: - Experiência com manutenção N1 e N2 ao nível de SW - Experiência com gestão de contrato de manutenção - Experiência com sistema de portagem free flow - Conhecimentos de Linux, DB, SQL, redes e sistemas (máquinas virtuais e DNS) -...
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Técnico de Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal Integer Consulting Tempo inteiroEstamos à procura de um Técnico de Suporte para um projeto em regime presencial em Faro.Requisitos: Experiência com manutenção N1 e N2 ao nível de SW Experiência com gestão de contrato de manutenção Experiência com sistema de portagem free flow Conhecimentos de Linux, DB, SQL, redes e sistemas (máquinas virtuais e DNS) Qualificação em...
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Técnico de Suporte
Há 1 mês
Faro, Portugal team.blue Tempo inteiroFunção: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Responsabilidades Responder às questões, pedidos de informação e...
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Coordenador de Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, empresa líder no mercado de serviços de suporte, está à procura de um Coordenador de Suporte para se juntar à sua equipa em Faro.O Coordenador de Suporte será responsável por garantir que os serviços de suporte da empresa sejam prestados de forma eficiente e eficaz. O candidato deverá ter experiência em gestão de equipas,...
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Técnico de Suporte
4 semanas atrás
Faro, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiroFunção:_ - Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._ team.blue **Responsabilidades** - Identificar as necessidades do cliente...
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Especialista de Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals, empresa líder no mercado de serviços de suporte, está à procura de um Especialista de Suporte para se juntar à sua equipa em Faro.O candidato ideal deve ter: Experiência comprovada em suporte técnico; Conhecimento de sistemas operativos Windows e Mac; Experiência em configuração de redes; Conhecimento de hardware e software;...
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Técnico de Suporte Informático Junior
2 semanas atrás
Faro, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro**WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos **Técnico/a de Suporte Informático (Junior)** para integrar a equipa de uma cadeia de 3 hóteis nas zonas de **Olhão**, **Albufeira** e **Olhos de...
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Engenheiro (a) de suporte ao cliente
Há 1 mês
Faro, Portugal Telecert Tempo inteiroResponsabilidades Acompanhar e gerir Contas de Clientes identificando as suas necessidades e dando o suporte necessário para garantir o licenciamento das instalações técnicas. Analisar e potencializar os recursos dos clientes no sentido de otimizar as suas instalações. Qualificações O nosso alvo preferencial são jovens licenciados com vontade de...
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Engenheiro (a) de suporte ao cliente
3 semanas atrás
Faro, Portugal Telecert Tempo inteiroResponsabilidades Acompanhar e gerir Contas de Clientes identificando as suas necessidades e dando o suporte necessário para garantir o licenciamento das instalações técnicas. Analisar e potencializar os recursos dos clientes no sentido de otimizar as suas instalações. Qualificações O nosso alvo preferencial são jovens licenciados com vontade de...
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Técnico de Suporte Informático Junior
3 semanas atrás
Faro, Portugal Grupo WDC Tempo inteiroWONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connoscoProcuramos Técnico/a de Suporte Informático (Junior) para integrar a equipa de uma cadeia de 3 hóteis nas zonas de Olhão, Albufeira e Olhos de Água.Requisitos: Formação na área...
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Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte
3 semanas atrás
Faro, Portugal beBee Professionals Tempo inteiroA beBee Professionals está à procura de um Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte para se juntar à nossa equipa em Faro.O candidato ideal deve ter: Experiência comprovada em suporte técnico e tecnologia; Conhecimento de sistemas operativos, redes e aplicações; Capacidade de trabalhar em equipa; Excelentes habilidades de comunicação; Boa...