Suporte Técnico

Há 1 mês


Faro, Portugal Rat Rig Lda. Tempo inteiro

VAGA:
Suporte Técnico

Localidade:
Chelote, Faro

Carga horária:
Full-Time

Horário: 2a a 6a, das 08:30 às 17:30

Principais funções:

  • Fornecer suporte técnico excecional aos nossos clientes, respondendo a questões técnicas por email
  • Diagnosticar e resolver problemas relacionados com a montagem, configuração e utilização dos nossos produtos
  • Colaborar com a equipa interna para identificar e resolver problemas mais complexos
  • Registar e documentar todas as interações e resoluções técnicas
  • Agilizar processos de ativação de garantia em coordenação com os nossos fornecedores
As funções poderão evoluir com o tempo.

Experiência valorizada:

  • Experiência em suporte técnico ou atendimento ao cliente
  • Conhecimento prático de montagem e configuração de hardware DIY (Do-ItYourself)

Perfil do candidato(a) ideal:

  • Excelente capacidade de comunicação escrita em inglês
  • Competências de comunicação excepcionais
  • Fortes habilidades de resolução de problemas e capacidade de despiste
  • Orientação para o cliente
  • Persistência e perseverança
  • Conhecimentos de impressão 3D
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e gerir múltiplas tarefas simultaneamente
  • Habilidades interpessoais
Candidatos devem enviar CV e carta de apresentação, em inglês, para @ com o assunto «Suporte Técnico - 2024»
Contataremos os candidatos selecionados para entrevista.


Fundada em 2014, a Rat Rig destaca-se como empresa pioneira na oferta de kits DIY no setor da Impressão 3D e CNC.

Distribuímos os nossos produtos para todo o mundo, comprometendo-nos com enorme eficiência do serviço prestado e qualidade do(s) artigo(s) vendido(s).

Procuramos integrar continuamente a tecnologia mais recente, para garantir desempenho de ponta a toda a comunidade.
  • Serviço De Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Faro, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Pessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Olá, estou com um problema no meu computador.Por algum motivo não consigo abrir o Word (pacote office), mesmo com a licença de utilização em dia.Já obtive suporte on line da empresa em que trabalho mas não foi possível resolver.Gostava de agendar uma visita de um técnico a minha...

  • Serviço De Suporte Técnico

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Fixando Tempo inteiro

    Pessoal ou comercial: Pessoal (Casa); Descrição do projeto: Olá, estou com um problema no meu computador.Por algum motivo não consigo abrir o Word (pacote office), mesmo com a licença de utilização em dia.Já obtive suporte on line da empresa em que trabalho mas não foi possível resolver.Gostava de agendar uma visita de um técnico a minha...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal team Tempo inteiro

    Função: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Responsabilidades Responder às questões, pedidos de informação e...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Team Portugal Tempo inteiro

    Função: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. dominios.Pt team.Blue Responsabilidades Responder às questões, pedidos de...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Team Portugal Tempo inteiro

    Função: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Responsabilidades Responder às questões, pedidos de informação e suporte...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Team Portugal Tempo inteiro

    Função:Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessá Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email,...

  • Suporte Técnico

    Há 2 dias


    Faro, Portugal Rat Rig Tempo inteiro

    VAGA: Suporte Técnico Localidade: Chelote, Faro Carga horária: Full-TimeHorário: 2ª a 6ª, das 08:30 às 17:30Principais funções:- Fornecer suporte técnico excecional aos nossos clientes, respondendo a questões técnicas por e-mail- Diagnosticar e resolver problemas relacionados com a montagem, configuração e utilização dos nossos produtos-...

  • Técnico de Suporte

    1 semana atrás


    Faro, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos à procura de um **Técnico de Suporte** para um projeto em regime presencial em Faro. **Requisitos**: - Experiência com manutenção N1 e N2 ao nível de SW - Experiência com gestão de contrato de manutenção - Experiência com sistema de portagem free flow - Conhecimentos de Linux, DB, SQL, redes e sistemas (máquinas virtuais e DNS) -...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal team Portugal Tempo inteiro

    Função:_ Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._Responsabilidades Identificar as necessidades do cliente e aconselhálo...

  • Técnico de Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Integer Consulting Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Técnico de Suporte para um projeto em regime presencial em Faro.Requisitos: Experiência com manutenção N1 e N2 ao nível de SW Experiência com gestão de contrato de manutenção Experiência com sistema de portagem free flow Conhecimentos de Linux, DB, SQL, redes e sistemas (máquinas virtuais e DNS) Qualificação em...

  • Técnico de Suporte

    Há 1 mês


    Faro, Portugal team.blue Tempo inteiro

    Função: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. Responsabilidades Responder às questões, pedidos de informação e...

  • Coordenador de Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa líder no mercado de serviços de suporte, está à procura de um Coordenador de Suporte para se juntar à sua equipa em Faro.O Coordenador de Suporte será responsável por garantir que os serviços de suporte da empresa sejam prestados de forma eficiente e eficaz. O candidato deverá ter experiência em gestão de equipas,...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Faro, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    Função:_ - Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária._ team.blue **Responsabilidades** - Identificar as necessidades do cliente...

  • Especialista de Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals, empresa líder no mercado de serviços de suporte, está à procura de um Especialista de Suporte para se juntar à sua equipa em Faro.O candidato ideal deve ter: Experiência comprovada em suporte técnico; Conhecimento de sistemas operativos Windows e Mac; Experiência em configuração de redes; Conhecimento de hardware e software;...


  • Faro, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    **WONDERCOM | Today getting ready for tomorrow** Há mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. **Vem criar o futuro connosco!** Procuramos **Técnico/a de Suporte Informático (Junior)** para integrar a equipa de uma cadeia de 3 hóteis nas zonas de **Olhão**, **Albufeira** e **Olhos de...


  • Faro, Portugal Telecert Tempo inteiro

    Responsabilidades Acompanhar e gerir Contas de Clientes identificando as suas necessidades e dando o suporte necessário para garantir o licenciamento das instalações técnicas. Analisar e potencializar os recursos dos clientes no sentido de otimizar as suas instalações. Qualificações O nosso alvo preferencial são jovens licenciados com vontade de...


  • Faro, Portugal Telecert Tempo inteiro

    Responsabilidades Acompanhar e gerir Contas de Clientes identificando as suas necessidades e dando o suporte necessário para garantir o licenciamento das instalações técnicas. Analisar e potencializar os recursos dos clientes no sentido de otimizar as suas instalações. Qualificações O nosso alvo preferencial são jovens licenciados com vontade de...


  • Faro, Portugal Grupo WDC Tempo inteiro

    WONDERCOM | Today getting ready for tomorrowHá mais de 20 anos a acompanhar o Futuro das Tecnologias nos setores de Telecomunicações e Energia. Vem criar o futuro connoscoProcuramos Técnico/a de Suporte Informático (Junior) para integrar a equipa de uma cadeia de 3 hóteis nas zonas de Olhão, Albufeira e Olhos de Água.Requisitos: Formação na área...


  • Faro, Portugal beBee Professionals Tempo inteiro

    A beBee Professionals está à procura de um Assistente Virtual para Tecnologia de Suporte para se juntar à nossa equipa em Faro.O candidato ideal deve ter: Experiência comprovada em suporte técnico e tecnologia; Conhecimento de sistemas operativos, redes e aplicações; Capacidade de trabalhar em equipa; Excelentes habilidades de comunicação; Boa...

  • Técnico De Suporte

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Team.Blue Portugal Tempo inteiro

    Função: Terá como principal responsabilidade a prestação de Apoio Técnico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência, detetando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária. dominios.pt team.blue Responsabilidades • Responder às questões, pedidos...