Formador (Área de Contact Center 2ª a 6ªfeira)

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Egor Tempo inteiro

O Grupo
EGOR,na área de Outsourcing, recruta
Técnico de Melhoria e Qualidade na área da Formação para colaboração com cliente situado no Areeiro.


FUNÇÃO

  • Ministrar formação inicial e complementar operações de contact center, em vertente de inbound e outbound;
  • Garantir acompanhamento de assistentes com briefings individuais e metodologia de coaching;
  • Garantir os níveis de produtividade e atualização de conteúdos de formação;
  • Realizar monitorias para avaliação dos formandos e respetivo controlo de qualidade;
  • Produzir relatórios relativos à atividade, identificando e implementando melhorias operacionais.

HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO

  • Segunda a Sextafeira;
  • Folgas fixas: Sábado e Domingo;
  • Horário das 09h18h ou 10h19h.

Requisitos:

  • 12o Ano de escolaridade;
  • Experiência profissional anterior como formador
    (obrigatório);
  • Conhecimentos de inglês
    (valorizado);
  • Gosto por trabalhar em equipa;
  • Disponibilidade total e imediata.

Condições:

  • Contrato de Trabalho;
  • Vencimento base (760€) + Prémio de função (90€) + Prémio de performance (até 450€) + Subsídio de Alimentação pago em cartão refeição.
  • Integração em projeto de continuidade.

EGOR - Outsourcing Lisboa

Grupo
EGOR

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Período diário
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

  • Bónus de performance
  • Décimo terceiro salário

  • Formador de Contact Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e Retalho. Realizamos serviços de B2B e B2C tanto ao nível de Inbound como Outbound calls.Temos um conjunto de colaboradores especialistas em Inbound/outbound que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente.De momento estamos a recrutar um formador para integrar...

  • Formador de Contact Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center.Horário: Full-Time 40h semanaisLocal de trabalho: Saldanha,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa especializada nos serviços de Contact Center e BPO. Realizamos serviços de B2B e B2C em Customer Support, Oubound Backoffice, suporte técnico, de recursos humanos, marketing e mais.Temos um conjunto de colaboradores especialistas em diversas áreas o que nos permitem prestar um serviço de excelência de forma consistente,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal DELAgroup Tempo inteiro

    A DELAgroup está a recrutar um/a Formador/a, na área de Contact Center, para fazer parte da Equipa Interna de um seu cliente, em Lisboa.Função:Transmitir os conhecimentos tanto teóricos como práticos para a tornarem aptos os formandos a desempenharem a sua função.Perfil:Disponibilidade imediata;No mínimo habilitações literárias ao nível do 12o...

  • Formador De Contact Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    Descrição: A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact centerFunção:Ministrar formação inicial e...

  • Formador de Contact Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center.Função: Ministrar formação inicial e complementar a...

  • Formador de Contact Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center.Função: Ministrar formação inicial e complementar a...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Geração de Certezas Tempo inteiro

    Empresa na área da formação profissional, procura formador na área da Beleza (estética e massagem), para a AmadoraPerfil Certificação como formadora Ambição em querer abraçar um projeto profissional (hipótese de passar a coordenadora) Próativa Possibilidade da formação Amadora e/ou Tapada Merces Criação de conteúdos onlineOs interessados...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A Ventask está a recrutar novos talentos e contamos contigo- Tens experiência na área da formação? Ambicionas um novo desafio profissional?_- Se respondeste sim, este anúncio é para ti._O que vais fazer: Coaching e ações de refresh individual ou em equipa; Dinamizações de sala durante o período de onboarding; Ser uma parte ativa no...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ChatRoom Escola de Línguas, Unipessoal Lda Tempo inteiro

    Precisamos de formador com 3 anos de experiência na área dos Transportes para formação de cerca de 32 horas.Precisamos de formação estruturada para certificação da DGERT.Remuneração a combinar.Perfil do Candidato: Formador com 3 anos de experiência na área dos Transportes.Funções: Formador.Condições Contratuais: A definir.


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro

    Gostavas de trabalhar com a _"Marca Líder no Índice de Satisfação"?_A Medicare está no mercado há mais de 15 anos e confia na Ventask para aumentar o seu volume de negócio.E tu, estás pronto para confiar na Ventask e alcançares o sucesso profissional?Principal responsabilidade: Apresentar e comercializar planos de saúde.Sabes o que procuramos?...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Matriz Minds Lda Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Formadores (H/M) para empresas clientes com o seguinte perfil: Licenciatura/ mestrado na área da Sociologia/Psicologia ou áreas afins; Certificação de Coaching (preferencial); CCP de formador; Residente no concelho de Lisboa e/ou Mafra; Disponibilidade imediata para horário laboral; Experiência mínima de 4 anos enquanto formador na...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Matriz Minds Lda Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Formadores (H/M) para empresas clientes com o seguinte perfil: Licenciatura/ mestrado na área da Sociologia/Psicologia ou áreas afins; Certificação de Coaching (preferencial); CCP de formador; Residente no concelho de Lisboa e/ou Mafra; Disponibilidade imediata para horário laboral; Experiência mínima de 4 anos enquanto formador na...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Matriz Minds Lda Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Formadores (H/M) para empresas clientes com o seguinte perfil: Licenciatura/ mestrado na área da Sociologia/Psicologia ou áreas afins; Certificação de Coaching (preferencial); CCP de formador; Residente no concelho de Lisboa e/ou Mafra; Disponibilidade imediata para horário laboral; Experiência mínima de 4 anos enquanto formador na...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Alfa Formação Tempo inteiro

    Somos uma entidade de formação certificada que realiza formações diversificadas por todo o país, nesse sentido, procuramos formador/a para a formação de:ATENDIMENTO AO CLIENTE EM CALL-CENTER na região de Lisboa e Vale do Tejo.As nossas formações englobam componente teórica e prática.Desta forma procuramos formadores/as que, tal como nós,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Alfa Formação Tempo inteiro

    Somos uma entidade de formação certificada que realiza formações diversificadas por todo o país, nesse sentido, procuramos formador/a para a formação de:ATENDIMENTO AO CLIENTE EM CALL-CENTER na região de Lisboa e Vale do Tejo.As nossas formações englobam componente teórica e prática.Desta forma procuramos formadores/as que, tal como nós,...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Ventask Group Tempo inteiro

    A Ventask Portugal é uma empresa especializada em serviços integrais de Contact Center e BPO.Estamos a recrutar para a função _Comercial Outbound_, com o objetivo de comercializar os Planos de Saúde do nosso prestigiado cliente, a Medicare.Responsabilidades: Apresentar os serviços e condições do Plano de Saúde de forma persuasiva; Identificar as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Multi Contact Tempo inteiro

    O Grupo Multi Contact é um Contact Center especialista em campanhas de captação e relação com clientes B2B e B2C.Neste momento, estamos a admitir Agentes de Call Center para Parceiro Comercial na área esotérica.Perfil do Candidato/a: Experiência em call center, nomeadamente em campanhas de carácter na área comercial (fator eliminatório);...

  • Formador(a) Call Center

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Pluricall Tempo inteiro

    Estamos em recrutamento de Formadores para Campanhas Comerciais Outbound, nomeadamente nas Áreas das Energias e Saúde.Procuramos alguém responsável por transmitir conhecimentos em diferentes áreas, ajudando na constante evolução tanto da equipa como do mercado de trabalho, visando sempre o futuro e a aprendizagem dos nossos operadores.Somos uma...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal VENTASK PORTUGAL Tempo inteiro

    A VENTASK é uma empresa especializada em serviços de Contact Center e neste momento encontra-se a recrutar novos _Assistentes Comerciais_ para o projeto do _BANKINTER._ Capacidade de comunicação e argumentação; Experiência na área comercial e Contact Center (preferencial); Conhecimento do sector bancário / cartões de crédito (preferencial);...