Assistente de Serviço

Na
OTIS somos dedicados aos nossos clientes, comprometidos com os nossos valores e valorizamos os nossos colaboradores. Celebramos a criatividade e iniciativa das nossas pessoas e acreditamos que juntos somos melhores.

Pretendemos admitir um(a) profissional na função de
um/a Assistente de Serviço para a Sede OTIS (Mem Martins):

PRINCIPAIS RESOPNSABILIDADES:

• Processar pedidos de serviço, e garantir que os clientes sejam informados sobre o estado dos seus pedidos.
• Manter registos precisos de todas as interações com os clientes e atualizar as informações do cliente no sistema.
• Colaborar com outras equipas para resolver problemas dos clientes de forma eficiente e eficaz.
• Auxiliar na preparação de relatórios e documentos administrativos, em colaboração com a equipa técnica e comercial.
• Seguir os procedimentos e políticas da empresa em todas as interações com os clientes.

Perfil pretendido:

• Experiência anterior em funções de atendimento ao cliente ou administrativas é preferencial.
• Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e gerir várias tarefas simultaneamente.
• Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
• Orientação para o cliente e capacidade de resolver problemas de forma proativa.
• Conhecimentos básicos de informática e facilidade em aprender a utilizar novos sistemas.
• Fluência em Português, tanto oral quanto escrito.
• Residente na Zona da Grande Lisboa ou arredores

Oferece-se:

• Integração em empresa multinacional, líder de mercado, com um projeto ambicioso e desafiante;
• Formação contínua;
• Perspetivas de evolução na carreira;

Se considera ser um profissional com fortes competências no âmbito do trabalho em equipa, orientado para os resultados e para o Cliente, com capacidade de análise e espírito de iniciativa, esta poderá ser a oportunidade para abraçar um novo desafio e evoluir na sua carreira profissional.

Tipo de oferta:
Temporário or Contrato de trabalho e termo certo

Benefícios:

• Cartão/Ticket refeição
• Estacionamento gratuito
• Seguro saúde

Horário de trabalho:

• De segunda à sextafeira

Pergunta(s) de seleção:

• Estás confortável em ser contrato temporário?

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