Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente

1 semana atrás


Vila Franca de Xira, Portugal Exide Group Tempo inteiro
Empresa multinacional dedicada ao fabrico de baterias industriais, que ocupa um lugar de liderança dentro do seu mercado de atuação, sediada no distrito de Lisboa, concelho de Vila Franca de Xira, pretende admitir para a sua equipa:
Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente


A Exide Technologies criou o Business Line Centre (BLC) Energy Solutions com o objetivo de analisar os processos de gestão de encomendas e gestão de materiais para os gerir de forma consistente e centralizada garantindo a sua harmonização e simplificação.


O técnico de serviço de apoio ao cliente fará parte de uma equipa internacional e o objetivo desta posição é garantir um processo de gestão de encomendas eficiente.

A função envolve colocar e alterar pedidos de clientes no sistema ERP e conduzir a automação dos pedidos usando a tecnologia OCR.

Irá receber, rastrear e validar os pedidos e fará a ligação entre as vendas e as operações.

Perfil:

  • Mínimo 2 anos de experiência na área de backoffice / customer service numa empresa da área industrial.
  • Experiência numa empresa multinacional ou experiência com equipas e/ou clientes internacionais.
  • Conhecimentos do processo e ferramentas de gestão de encomendas.
  • Formação Superior (factor preferencial).
  • Conhecimento avançado dos programas MS Office (Excel, Word, PowerPoint) e conhecimento dos sistemas ERP.
  • Inglês fluente escrito e falado (C1).
  • Francês e/ou alemão nível independente / fluente (B2 / C1)


  • Vila Franca de Xira, Portugal Exide Group Tempo inteiro

    Empresa multinacional dedicada ao fabrico de baterias industriais, que ocupa um lugar de liderança dentro do seu mercado de atuação, sediada no distrito de Lisboa, concelho de Vila Franca de Xira, pretende admitir para a sua equipa: Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente A Exide Technologies criou o Business Line Centre (BLC) Energy Solutions com o...


  • Vila Franca de Xira, Portugal GIGROUP Tempo inteiro

    O nosso cliente é uma conhecida empresa de Distribuição e Logística, e para aumentar a sua equipa está a contratar um ADMINISTRATIVO DE SERVIÇO DE APOIO AO CLIENTE (M/F) - para Póvoa de Santa Iria, Vila Franca de Xira.Funções: Apoio à atividade de produção logística (controlo da produção diária, emissão de documentos de transporte,...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal BCN - Sistemas de Escritório e Imagem, SA Tempo inteiro

    Assistente para Serviço de Apoio Técnico - Ref. 04/2023 Função de apoio e suporte à área técnica, incluindo apoio administrativo e técnico **Requisitos**: - Habilitações ao nível do 12.º ano - Bons conhecimentos informáticos, na ótica do utilizador (Office, PHC) - Boa capacidade de comunicação oral e escrita - Gosto pela interação com o...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal BCN - Sistemas de Escritório e Imagem, SA Tempo inteiro

    Assistente para Serviço de Apoio Técnico - Ref. 04/2023Função de apoio e suporte à área técnica, incluindo apoio administrativo e técnicoRequisitos: Habilitações ao nível do 12.o ano Bons conhecimentos informáticos, na ótica do utilizador (Office, PHC) Boa capacidade de comunicação oral e escrita Gosto pela interação com o cliente...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Técnico/a de Apoio ao Cliente em Armazém (M/F) para prestigiado cliente do setor Farmacêutico, localizado em Forte da Casa. **Responsabilidades**: - Gestão e Controlo de Pedidos/Encomendas; - Gestão e Elaboração Propostas/Orçamentos; - Gestão, avaliação e...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Técnico/a de Apoio ao Cliente em Armazém (M/F) para prestigiado cliente do setor Farmacêutico, localizado em Forte da Casa. **Responsabilidades**: - Gestão e Controlo de Pedidos/Encomendas; - Gestão e Elaboração Propostas/Orçamentos; - Gestão, avaliação e...

  • Técnico de Serviço

    1 semana atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Técnico de Serviço para integrar a Galius em Castanheira do Ribatejo.Principais Responsabilidades Garantir o apoio e suporte técnico à rede de concessionários apósvenda (âmbito nacional); Coordenar e acompanhar remotamente os pedidos de apoio técnico no sistema da marca (Argus), fazendo a interligação entre a rede...

  • Técnico de Apoio ao Cliente

    3 semanas atrás


    Vila Nova de Famalicão, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Se considera o apoio técnico e a assistência a clientes a essência no seu fit profissional, temos um projeto aliciante para si. Procuramos um técnico de apoio ao cliente que preste um serviço de excelência em empresa de renome internacional na área de soluções de caixilharia, assegurando toda a formação, acompanhamento e esclarecimento de dúvidas...


  • Vila Nova de Famalicão, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Se considera o apoio técnico e a assistência a clientes a essência no seu fit profissional, temos um projeto aliciante para si. Procuramos um técnico de apoio ao cliente que preste um serviço de excelência em empresa de renome internacional na área de soluções de caixilharia, assegurando toda a formação, acompanhamento e esclarecimento de dúvidas...

  • Técnico de Serviço

    2 meses atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Técnico de Serviço para integrar a Galius em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades** - Garantir o apoio e suporte técnico à rede de concessionários após-venda (âmbito nacional); - Coordenar e acompanhar remotamente os pedidos de apoio técnico no sistema da marca (Argus), fazendo a interligação...

  • Técnico de Serviço

    3 semanas atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Técnico de Serviço para integrar a Galius em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades** - Garantir o apoio e suporte técnico à rede de concessionários após-venda (âmbito nacional); - Coordenar e acompanhar remotamente os pedidos de apoio técnico no sistema da marca (Argus), fazendo a interligação...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Gi Group Tempo inteiro

    Full timeContrato Trabalho TemporárioTem experiência na área de apoio ao cliente e reside próximo de Póvoa de Santa Iria?Esta oferta pode ser para siO nosso cliente é uma prestigiada empresa que atua nas áreas de Distribuição, Logística e Transporte, neste momento é um dos principais operadores de Logística em Portugal.No âmbito da necessidade...


  • Vila Nova de Gaia, Porto, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro

    Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanaisFunções:- Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;:Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o serviço ao cliente;:- Tratar...

  • Apoio ao Cliente da Banca

    1 semana atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal Huork Tempo inteiro

    Local: Vila Franca de XiraO Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de...


  • Oeiras E São Julião Da Barra, Paço De Arcos E Caxias, Portugal We Care, serviços de apoio domiciliário Lda. Tempo inteiro

    A We Care apoio domiciliário, procura ajudante familiar para a prestação de serviços, a uma nossa cliente, Sra. idosa com demência e acamada. Competências e perfil: com experiência nos cuidados a pessoas acamadas, referências válidas na área dos cuidados domiciliários, com técnica, que saiba fazer levantes e transferências, simpática, pró...


  • Oeiras E São Julião Da Barra, Paço De Arcos E Caxias, Portugal We Care, serviços de apoio domiciliário Lda. Tempo inteiro

    A We Care apoio domiciliário, procura ajudante familiar para a prestação de serviços, a uma nossa cliente, Sra. idosa com demência e acamada. Competências e perfil: com experiência nos cuidados a pessoas acamadas, referências válidas na área dos cuidados domiciliários, com técnica, que saiba fazer levantes e transferências, simpática, pró...


  • Oeiras E São Julião Da Barra, Paço De Arcos E Caxias, Portugal We Care, serviços de apoio domiciliário Lda. Tempo inteiro

    A We Care apoio domiciliário, procura ajudante familiar para a prestação de serviços, a uma nossa cliente, Sra. idosa com demência e acamada. Competências e perfil: com experiência nos cuidados a pessoas acamadas, referências válidas na área dos cuidados domiciliários, com técnica, que saiba fazer levantes e transferências, simpática, pró...


  • Oeiras E São Julião Da Barra, Paço De Arcos E Caxias, Portugal We Care, serviços de apoio domiciliário Lda. Tempo inteiro

    A We Care apoio domiciliário, procura ajudante familiar para a prestação de serviços, a uma nossa cliente, Sra. idosa com demência e acamada. Competências e perfil: com experiência nos cuidados a pessoas acamadas, referências válidas na área dos cuidados domiciliários, com técnica, que saiba fazer levantes e transferências, simpática, pró...


  • Oeiras E São Julião Da Barra, Paço De Arcos E Caxias, Portugal We Care, serviços de apoio domiciliário Lda. Tempo inteiro

    A We Care apoio domiciliário, procura ajudante familiar para a prestação de serviços, a uma nossa cliente, Sra. idosa com demência e acamada. Competências e perfil: com experiência nos cuidados a pessoas acamadas, referências válidas na área dos cuidados domiciliários, com técnica, que saiba fazer levantes e transferências, simpática, pró...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Sika Corporation Tempo inteiro

    Inovação, Qualidade, ParceriaSomos um Empresa Portuguesa do Grupo internacional SIKA, com sede na Suíça e filiais em 101 países. Desenvolvemos, fabricamos e comercializamos em Portugal produtos químicos para a construção e indústria, colocando permanentemente à disposição dos nossos Clientes novas tecnologias de ponta. - No âmbito da nossa...