Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente

Há 4 dias


Vila Franca de Xira, Portugal Exide Group Tempo inteiro

Empresa multinacional dedicada ao fabrico de baterias industriais, que ocupa um lugar de liderança dentro do seu mercado de atuação, sediada no distrito de Lisboa, concelho de Vila Franca de Xira, pretende admitir para a sua equipa:
Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente

A Exide Technologies criou o Business Line Centre (BLC) Energy Solutions com o objetivo de analisar os processos de gestão de encomendas e gestão de materiais para os gerir de forma consistente e centralizada garantindo a sua harmonização e simplificação.

O técnico de serviço de apoio ao cliente fará parte de uma equipa internacional e o objetivo desta posição é garantir um processo de gestão de encomendas eficiente. A função envolve colocar e alterar pedidos de clientes no sistema ERP e conduzir a automação dos pedidos usando a tecnologia OCR. Irá receber, rastrear e validar os pedidos e fará a ligação entre as vendas e as operações.

**Perfil**:

- Mínimo 2 anos de experiência na área de backoffice / customer service numa empresa da área industrial.
- Experiência numa empresa multinacional ou experiência com equipas e/ou clientes internacionais.
- Conhecimentos do processo e ferramentas de gestão de encomendas.
- Formação Superior (factor preferencial).
- Conhecimento avançado dos programas MS Office (Excel, Word, PowerPoint) e conhecimento dos sistemas ERP.
- Inglês fluente escrito e falado (C1).
- Francês e/ou alemão nível independente / fluente (B2 / C1)



  • Vila Nova de Gaia, Portugal Job Impulse Tempo inteiro

    **Título**:Técnico de Serviço de Apoio ao Cliente (M/F) **Localização**:Vila Nova de Gaia **Cliente**: Recutamos Técico de Seviço de Apoio ao Cliete (M/F) paa cliete em Vila Nova de Gaia. **Funções**: - Gestão completa do pocesso de ecomedas; - Potecial apoio a Oçametação e popostas; - Acompahameto do Cliete em todo o pocesso da ecomeda; -...

  • Técnico de Serviço

    7 meses atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Técnico de Serviço para integrar a Galius em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades** - Garantir o apoio e suporte técnico à rede de concessionários após-venda (âmbito nacional); - Coordenar e acompanhar remotamente os pedidos de apoio técnico no sistema da marca (Argus), fazendo a interligação...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Ao vosso lado Tempo inteiro

    Ao vosso lado é uma empresa de serviços de apoio domiciliário e de limpeza para profissionais atuando no Porto e em Vila Nova de Gaia. Oferecemos uma resposta personalizada a cada um dos nossos clientes, adaptada à sua situação e às suas necessidades. As suas principais tarefas são os cuidados de higiene, preparação das refeições, compras,...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Portgaia - Produtos de Segurança Tempo inteiro

    Procuramos administrativo para departamento de serviços técnicos. **Funções**: - Responsável pelos processos de obra; - Controlo e envio de documentação para entrada em obra; - Prestar apoio ao responsável pelos serviços técnicos. **Tipo de oferta**: Período Integral Horário de trabalho: - Turno de 8 horas


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Lar Puro - Grupo Filtrarte Tempo inteiro

    **Empresa com 29 anos de mercado está a recrutar para completar a equipa de Técnicos de assistência ao cliente para escritório em Gaia.** **Oferta de trabalho para Técnico Comercial de Apoio ao Cliente.** - Ordenado base + comissões + viatura da empresa + gasóleo + telemóvel. - Formação inicial e constante. - Clientes marcados - Prémios de...

  • Técnico(a) de Limpeza

    2 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Ao vosso lado Tempo inteiro

    Ao vosso lado, Lda é uma empresa de serviços de apoio domiciliário e de limpeza para profissionais atuando no Porto e em Vila Nova de Gaia. Oferecemos uma resposta personalizada a cada um dos nossos clientes, adaptada à sua situação e às suas necessidades. As suas principais tarefas serão a execução das atividades de limpeza para particulares e/ou...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Infraestruturas de Portugal Tempo inteiro

    **Função** - Efetuar as inspeções das instalações da infraestrutura ferroviária, de acordo com o plano anual de inspeção aprovado; - Assegurar as intervenções anuais ou pontuais na Infraestrutura, de forma a contribuir para o adequado estado de conservação da mesma e sua operacionalidade; - Assegurar o cumprimento do programa de trabalhos...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Orbitur - Intercâmbio de Turismo S.A. Tempo inteiro

    **Procuramos Assistentes de Apoio ao Cliente para serviço de atendimento de Reservas em regime de Part-time 25h/semanais** **Funções**: - **Apoio especializado e serviço pós-venda, tais como alterações de reservas, compra de serviços adicionais, e pedidos especiais;**: - **Fornecer informações relevantes aos clientes, a fim de melhorar o...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal VetBizz, Lda. Tempo inteiro

    **Sobre a Empresa**: A VetBizz Consulting é a primeira empresa portuguesa a prestar serviços de consultoria estratégica em exclusivo para Centros Veterinários e detém um software de faturação e gestão clínica para Hospitais/clínicas veterinárias. Procura oferecer serviços de excelência aos seus clientes, valoriza a inovação, a qualidade e o...


  • Vila Nova de Gaia, Portugal Sika Corporation Tempo inteiro

    Inovação, Qualidade, ParceriaSomos um Empresa Portuguesa do Grupo internacional SIKA, com sede na Suíça e filiais em 101 países. Desenvolvemos, fabricamos e comercializamos em Portugal produtos químicos para a construção e indústria, colocando permanentemente à disposição dos nossos Clientes novas tecnologias de ponta. - No âmbito da nossa...

  • Gestor Técnico

    7 meses atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal Grupo NORS Tempo inteiro

    O Grupo Nors está a recrutar um Gestor Técnico para integrar a Galius em Castanheira do Ribatejo. **Principais Responsabilidades**: - Garantir e gerir a interlocução com os pivots da marca no acompanhamento e desenvolvimento do plano de atividades, processos e sistemas da marca associados à área; - Supervisionar e acompanhar as atividades de apoio...

  • Apoio Cliente

    4 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal Acquad'Ouro Tempo inteiro

    Recrutamos: Técnico(a) Apoio ao Cliente Disponibilidade Imediata Fluente em português Gosto pelo atendimento ao cliente - telefone **Horário**: 2f a 6f das 10h-19h **Tipo de oferta**: Integral/Full-time


  • Vila Franca de Xira, Portugal WAW - Work and Workers Tempo inteiro

    **A Work and Workers - Empresa de Trabalho Temporário **encontra-se a recrutar Técnico (a) de Manutenção Elétrica para cliente situado na Castanheira do Ribatejo. **Funções**: - Acompanhar a implementação do plano de manutenção elétrica, através da análise dos planos de durabilidade de cada equipamento e apoio no agendamento de intervenções...


  • Vila Franca de Xira, Portugal WAW - Work and Workers Tempo inteiro

    **A Work and Workers - Empresa de Trabalho Temporário **encontra-se a recrutar Técnico (a) de Manutenção Elétrica para cliente situado na Castanheira do Ribatejo. **Funções**: - Acompanhar a implementação do plano de manutenção elétrica, através da análise dos planos de durabilidade de cada equipamento e apoio no agendamento de intervenções...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Rhenus Logistics Tempo inteiro

    Procuramos incorporar um/uma “Customer Service Operative” na nossa delegação de Alverca. **Funções** - Gestão dinâmica e acompanhamento dos pedidos e processos dos clientes; - Gestão de consultas; - Acompanhamento da mercadoria, oferecendo resolução de questões técnicas, solução de problemas e realização de atividades administrativas...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Cipan-Companhia Industrial Produtora de Antibióticos, SA Tempo inteiro

    A Cipan, é uma unidade industrial, comprometida com a saúde, tal como demonstrado nos seus mais de 60 anos de história. Com uma evolução notável em Portugal nos processos biológicos (i.e. fermentação) e síntese química, na produção de princípios ativos (API’s),. Esta capacidade confere à empresa uma vantagem competitiva importante num sector...


  • Vila Franca de Xira, Portugal Grupo Intelac Tempo inteiro

    O Grupo Intelac está a recrutar Técnico/a Polivalente de Manutenção (M/F) para empresa cliente sediada em Castanheira do Ribatejo, com o seguinte perfil: **Funções**: - Realizar as atividades de apoio aos técnicos de manutenção qualificados, bem como tarefas de menor especificidade técnica de acordo com as orientações superiores, - Procedimentos...

  • Técnico de Compras

    1 hora atrás


    Vila Franca de Xira, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    **Local**: Vila Franca de Xira **Oferecemos**: - Formação inicial e contínua; - Possibilidade de crescimento e evolução profissional numa empresa sólida e em crescimento. **Funções**: - Efetua a compra de produtos (materiais, ferramenta, equipamento) e serviços previamente negociados com fornecedores e de acordo com as quantidades, qualidades,...

  • Técnico de Contabilidade

    2 meses atrás


    Vila Nova de Gaia, Portugal GYF Sociedade de Estudos e Apoio às Empresas, Lda Tempo inteiro

    Lançamento de faturas em sistema; - Garantir a correta alocação da fatura ao centro de custo; - Organização de documentação contabilística; - Recolha e análise de informação relevante nas plataformas de apoio de gestão; - Orientação para o cumprimento dos prazos de fecho de contas; - Garantir o cumprimento dos princípios contabilísticos...


  • Vila do Conde, Portugal Grupo JAP Tempo inteiro

    Referência centenária no setor automóvel e da mobilidade, o Grupo JAP está consolidado em 6 países (Portugal, Angola, Moçambique, Uganda, Tanzânia, Quénia e Uganda). Representa 16 marcas automóveis de prestígio, com distribuiçãooficial através da rede de concessionários CARBY, e detém a MATRIZAUTO (maior megastore de viaturas seminovas e...