Subchefe de Receção

1 semana atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

Job Description
If you want to be part of a growing Company, this opportunity is for you. We are looking for a Reception Supervisor to join the team at NEYA Lisboa Hotel, a top-notch unit focused on sustainability and conscious tourism.

Main Responsibilities:

  • Ensure that guests are properly greeted upon arrival, welcomed, and escorted to their reserved accommodation;
  • Monitor daily reservations and ensure assigned rooms are prepared before check-in, in coordination with the Housekeeping team;
  • Coordinate luggage collection and storage;
  • Oversee check-in and check-out operations;
  • Inform guests about all services available at the Hotel, including breakfast and meals;
  • Promptly handle all guest requests in person and over the phone, ensuring complaint management;
  • Ensure special guests, such as individuals with disabilities, elderly, children, and VIPs, receive personalized services;
  • Generate daily occupancy reports;
  • Manage guest stays, promote additional services booking (up cross-selling), and coordinate communication between guests and the operational team, including Housekeeping and F&B;
  • Develop and update front-office standards and procedures;
  • Lead the front-office team (reception, transfers, etc.), ensuring compliance with all operational standards and procedures;
  • Handle daily unit billing;
  • Supervise daily closures and other reports;
Requirements
  • Higher education in Hotel Management, Tourism, or similar field;
  • Professional experience in the role, preferably 2 years;
  • Proficiency in Microsoft Office and management software (PMS or similar);
  • Fluency in English (mandatory) and other languages;
  • Strong customer orientation and attention to detail;
  • Excellent communication and interpersonal skills;
  • Dynamism, initiative, and problem-solving ability;

We Offer:

  • Integration in a solid and expanding hotel group;
  • Competitive remuneration based on proven experience;
  • Access to NEYA Hotels benefits and discounts;
  • Benefits and discounts with partner entities;
  • Free internal training academy;
  • Meal subsidy and in-kind meals;
  • Free uniform cleaning;
  • Extra vacation day on your birthday;
  • Baby kit for new parents;

If you meet the requirements and are interested in the position, send your application along with your CV to: [blocked]. Indicate "Reception Supervisor" in the subject line. We will ONLY contact candidates who meet the requirements and are selected in the screening process.

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter Tempo inteiro

    Descrição: A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Subchefe de Receção (M/F/D) para Hotel em LisboaEntrada imediata Assegurar a qualidade do serviço exigida; Gerir a operação dos diversos turnos; Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; Controlo de procedimentos; Gestão de reservas; Cumprir os standards do hotel;...

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal IBEROSTAR HOTELS & RESORTS Tempo inteiro

    Na Iberostar procuramos um/uma Subchefe de Receção para juntar-se à nossa equipa de Receção no nosso hotel Iberostar Selection Lisboa, mas antes de saber mais sobre o cargo, achamos importante que você conheça um pouco sobre o Iberostar Group:Somos uma empresa 100% familiar (concretamente, uma família com mais de 30.000funcionários). Estamos...

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Quer fazer parte de uma Empresa em crescimento? Esta oportunidade é para si!Estamos à procura de um Subchefe de Receção para se juntar à equipa do NEYA Lisboa Hotel, uma unidade de excelência focada em sustentabilidade e turismo consciente.Principais Responsabilidades:Garantir a receção adequada dos clientes na chegada e acompanhá-los até ao...

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    Subchefe de receção (M/F)Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagagem, Trintanários e Telefonistas), na ausência do Frontoffice Manager;Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu turno de receção;Garante que são mantidos altos padrões de qualidade de serviço no seu departamento;Executa todos os serviços de...

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Sociedade Hoteleira de Turismo - Sotelmo, S.A. Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa:Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamentoSupervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu...

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    Descrição: Assegurar a qualidade do serviço exigida; Gerir a operação dos diversos turnos; Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; Controlo de procedimentos; Gestão de reservas; Cumprir os standards do hotel; Atendimento e acolhimento de hóspedes;Requisitos: Excelente apresentação; Disponibilidade para entrada imediata;; Disponibilidade...

  • Subchefe de receção

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal PHCHotels Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa: Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu...

  • Subchefe de receção

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal PHCHotels Tempo inteiro

    O Grupo Hoteleiro PHC Hotels encontra-se a recrutar para a sua Unidade Convent Square Lisbon Hotel em Lisboa: Subchefe de receção (M/F) para integrar o departamento de alojamento Supervisiona todo o departamento de Frontoffice (Receção, Bagageiros, Concierge), na ausência do Frontoffice Manager;Responsável por toda a operação de Frontoffice no seu...

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para siSelecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente.Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém motivado,...

  • Subchefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Largo Tempo Tempo inteiro

    Se quer fazer parte de uma Empresa em crescimento, esta oportunidade é para siSelecionamos Subchefe de Receção para integrar na equipa do NEYA Lisboa Hotel, unidade de excelência com foco na sustentabilidade e turismo consciente.Procuramos uma pessoa com Forte Espírito de Equipa e entreajuda, Sentido de Responsabilidade e Pontualidade. Alguém motivado,...

  • Subchefe Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Sub-Chefe de Receção (M/F)Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa,...

  • Subchefe Receção

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Pestana Hotel Group Tempo inteiro

    Sub-Chefe de Receção (M/F)Quer pertencer ao maior grupo português no Setor do Turismo em Portugal? Junte-se à nossa equipa de excelência Com mais de 100 hotéis presentes em 16 países, poderá pertencer a esta cadeia de hotéis e crescer pessoal e profissionalmente criando experiências memoráveis Se é uma pessoa apaixonada, eficiente e colaborativa,...

  • Sub-chefe de Receção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiro

    Descrição:A Talenter está atualmente em processo de recrutamento de Subchefe de Receção (M/F/D) para Hotel em LisboaEntrada imediata Assegurar a qualidade do serviço exigida; Gerir a operação dos diversos turnos; Liderar, orientar e coordenar a equipa de receção; Controlo de procedimentos; Gestão de reservas; Cumprir os standards do hotel;...

  • Subchefe de Recepção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiro

    O nosso parceiro, é um grupo hoteleiro nacional, com forte implementação internacional, onde a prioridade é a criação de oportunidade e progressão de carreira, nacional e internacional e pretende recrutar para uma das suas unidades, em Lisboa, o seguinte colaborador:SUBCHEFE DE RECEPÇÃO;PRINCIPAIS FUNÇÕES: Supervisionar toda a equipa da receção;...

  • Subchefe de Recepção

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal HOST-RH Tempo inteiro

    O nosso parceiro, é um grupo hoteleiro nacional, com forte implementação internacional, onde a prioridade é a criação de oportunidade e progressão de carreira, nacional e internacional e pretende recrutar para uma das suas unidades, em Lisboa, o seguinte colaborador:SUBCHEFE DE RECEPÇÃO;PRINCIPAIS FUNÇÕES: Supervisionar toda a equipa da receção;...

  • Subchefe De Sala

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio De Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets.Principais ResponsabilidadesServiço de pequenos...

  • Subchefe de Sala

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços). Missão Reportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets. Principais Responsabilidades · Serviço de...

  • Subchefe De Sala

    1 semana atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio De Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets.Principais Responsabilidades· Serviço de pequenos...

  • Subchefe de Sala

    Há 1 mês

    Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).Enviar CV para @ MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets do hotel. Principais...

  • Subchefe de Sala

    3 semanas atrás

    Lisboa, Lisboa, Portugal Verride Palácio de Santa Catarina Tempo inteiro

    O Verride Palácio de Santa Catarina, hotel de 5* de luxo com 18 unidades de alojamento, encontra-se a recrutar um Subchefe de Sala (Pequenos Almoços).Enviar CV para @ MissãoReportando às Chefias e Diretor de F&B, este profissional é responsável pelos pequenos almoços do hotel, bem como dar apoio aos restantes Outlets do hotel. Principais...