Empregos actuais relacionados com Service Desk Certificado Itil - Lisboa, Lisboa - Triangle Solutions RRHH

  • Service Desk Agent

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Grupo Data Tempo inteiro

    Muito Gosto! Somos o Grupo DATA! O nosso propósito é simplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, através das nossas soluções de TI. Somos uma multinacional que opera ativamente em Portugal, e estamos em constante expansão! Adoramos trabalhar com grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramos...

  • Service Desk Coordinator

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wohn-Service-Team Tempo inteiro

    Apply for this job opportunity and start your adventure with us. Minimum Requirements Academic qualifications at the 12th year level; Minimum professional experience of 3 years in managing Service Desk teams; Proven professional experience in operating ITSM tools, with a focus on ServiceNow; Proven experience in service control and management of quality...

  • Service Desk Coordinator

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wohn-Service-Team Tempo inteiro

    Apply for this job opportunity and start your adventure with us.Minimum RequirementsAcademic qualifications at the 12th year level; Minimum professional experience of 3 years in managing Service Desk teams; Proven professional experience in operating ITSM tools, with a focus on ServiceNow; Proven experience in service control and management of quality...

  • Service Desk Agent

    2 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    .Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk Agent

    3 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Com mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...

  • Service Desk Coordinator

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Wohn-Service-Team Tempo inteiro

    Apply for this job opportunity and start your adventure with us.Minimum Requirements Academic qualifications at the 12th year level;Minimum professional experience of 3 years in managing Service Desk teams;Proven professional experience in operating ITSM tools, with a focus on ServiceNow;Proven experience in service control and management of quality metrics,...

  • Service Desk

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal Olisipo Tempo inteiro

    Referência 13095_Service Desk_Lisboa **Descrição**: Service Desk **Perfil**: - Experiência técnica comprovada no despiste e resolução de temas no âmbito de TI’s (mínimo 2 anos); - Experiência em sistemas operativos Linux e/ou Windows na ótica do utilizador avançado; - Experiência de utilização de Active Directory; - Experiência com...

  • Service Desk Coordinator

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Perfil: Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano; Experiência profissional mínima de 3 anos na gestão de equipas de Service Desk; Experiência profissional comprovada na operação de ferramentas de ITSM, com foco em ServiceNow; Experiência comprovada no controlo do serviço e gestão de métricas de qualidade, com foco na melhoria do serviço;...

  • Service Desk

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal BREVCO Tempo inteiro

    **Service Desk** - **Working Location**: Lisbon, Portugal** - **Language**:High proficiency level in English language **EXPERIENCE AND EDUCATION**: **Essential Qualifications/Experience**: - 3+ years’ experience in front office / service desk / support administration - Experience in end-user hardware support, diagnosis and troubleshooting (e.g.: desktop,...

  • Service Desk/ Helpdesk

    4 semanas atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou encaminhamento dos incidentes e pedidos de serviço originados pelos utilizadores ou pela...

  • Service Desk/ Helpdesk

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Service Desk/ Helpdesk**: - Lisboa - Publicado em 14 de agosto de 2024**Descrição**: **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou...

  • Service Desk Certificado Itil

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro

    A **Triangle Solutions**, empresa multinacional de **Recursos Humanos**, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para **Lisboa.** **Requisitos**: - **Obrigatório** -ITIL - Experiência em troubleshooting de software e hardware; - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial); - Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos...

  • Service Desk Coordinator

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiro

    Na sequência do crescimento da nossa equipa recrutamos: Service Desk CoordinatorPerfil:- Habilitações Académicas ao nível do 12º Ano;- Experiência profissional mínima de 3 anos na gestão de equipas de Service Desk;- Experiência profissional comprovada na operação de ferramentas de ITSM, com foco em ServiceNow;- Experiência comprovada no controlo...

  • Técnico e Service Desk

    4 meses atrás

    Lisboa, Portugal DTS Tempo inteiro

    Olá Técnico de Service Desk (M/F) !! Consideras-te comunicativo/a, proativo/a, dinâmico/a e motivado/a? **Horário**: 8.00h / 20.00h em turnos de 8h - Regime Híbrido O que procuramos em ti: Capacidade para análise e diagnóstico de HW e SW; Boa capacidade comunicação; saber fazer as perguntas certas e manter calma certa no discurso; Capacidade de...

  • Service Desk/ Helpdesk

    1 semana atrás

    Lisboa, Portugal Noesis Portugal Tempo inteiro

    A Noesis procura candidatos com o seguinte perfil: Enquadramento da função: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou encaminhamento dos incidentes e pedidos de serviço...

  • Service Desk

    3 meses atrás

    Lisboa, Portugal Equação IT Tempo inteiro

    Estamos com uma oportunidade para um dos nossos parceiros, uma empresa com projetos nacionais e internacionais e que está em um crescimento impressionante no mercado português e Europeu. Venha fazer parte dessa equipa de sucesso! **Requisitos**: - Studies Technical Engineer; - Experiência 2 a 3 anos; - Espanhol e Português nível B2 ou superior; -...

  • Gestor De Serviço Itil

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Ptc Group Tempo inteiro

    Posição: Gestor de Serviço ITIL Localização: Alfragide, Portugal Regime de trabalho: Híbrido (2 a 3 vezes/semana no escritório) Horário: 2ª a 6ª, 09h-18h A PTC Group está a recrutar para uma empresa cliente, que oferece serviços financeiros seguros e inovadores, com o objetivo de criar uma equipa completa para um projeto inovador. Principais...

  • Gestor De Serviço Itil

    2 meses atrás

    Lisboa, Portugal Ptc Group Tempo inteiro

    Posição: Gestor de Serviço ITILLocalização: Alfragide, PortugalRegime de trabalho: Híbrido (2 a 3 vezes/semana no escritório)Horário: 2ª a 6ª, 09h-18hA PTC Group está a recrutar para uma empresa cliente, que oferece serviços financeiros seguros e inovadores, com o objetivo de criar uma equipa completa para um projeto inovador.Principais tarefas a...

  • Service Desk/ Helpdesk

    Há 1 mês

    Lisboa, Portugal Noesis Tempo inteiro

    **Description**: **Enquadramento da função**: Esta equipa será ponto de contacto único (SPOC) entre o IT e os utilizadores finais autorizados para as atividades quotidianas relacionadas com o IT, assegurando os serviços de registo, triagem, troubleshooting, resolução ou encaminhamento dos incidentes e pedidos de serviço originados pelos utilizadores...

Service Desk Certificado Itil

3 meses atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal Triangle Solutions RRHH Tempo inteiro
A
Triangle Solutions, empresa multinacional de
Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Analista Suporte ao Utilizador(M/F) para
Lisboa.

Requisitos:

-
Obrigatório
  • ITIL
  • Experiência em troubleshooting de software e hardware;
  • Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial);
  • Conhecimentos de Sistemas Operativos(Postos de Trabalho e Servidores);
  • Acesso remoto para troubleshooting com end users.
  • Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas
  • Cadastro criminal limpo
  • Deslocação ao posto de trabalho do colaborador por indicação do ServiceDesk
  • Resolução de problemas em equipamentos levados ao local por colaboradores
  • Ajuda na análise e resolução de problemas relacionados com equipamentos locais:
  • Networking (switches, Access Points, Routers),
  • Suporte a Impressoras,
  • Equipamentos de apoio a salas de reunião (Televisores, Projetores)
  • Equipamentos de Video Conferência (convencionais e Teams Rooms)
  • Equipamentos de Comunicação em espaços comuns (televisores, PCs de distribuição de conteúdos)
  • Controlo e execução dos processos de entrega/recolha de PCs
  • Apoio ao utilizador na troca de equipamento
  • Apoio local na execução de updates de software em PCs
  • Controlo de stocks locais de equipamentos e acessórios
  • Receção de equipamentos de IT entregues nestes locais
  • Atualização da CMDB relativa a Assets entregues, devolvidos ou em reparação
  • Instalação de upgrade de hardware de equipamento
  • Apoio na instalação de aplicações corporativas em smartphones/Tablets IOS ou Android
  • Apoio na ao utilizador na troca de equipamentos do tipo smartphone/tablet
  • Transferência de contas
  • Transferência de contactos e outros dados
  • Verificação do correto funcionamento das aplicações empresariais no novo dispositivo.

Função:

DeskSide Suporte no sctor de Tecnologia da informação e serviços.

Oferta:

Vencimento Base

Subsídio de Alimentação

Ajudas de custo

Tipo de oferta:
Integral/Full-time

Benefícios:

  • Cartão/Ticket refeição

Horário de trabalho:

  • De segunda à sextafeira
  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento complementares:

  • Subsídio de Natal