Empregos actuais relacionados com Customer Experience Manager - Faro - Humana Portugal
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Faro, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiroREAL HOTELS GROUP O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa. Para reforçar a nossa equipa de Guest Relations no Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, em Albufeira, procuramos:...
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Events And Experiences Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta, Events and Experiences Manager (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Beja. Missão Assegurar o desenho, planeamento e concretização de experiências únicas e memoráveis, garantindo o acompanhamento da estadia do Cliente, antecipando e superando as expetativas,...
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Events And Experiences Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta, Events and Experiences Manager (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Beja.MissãoAssegurar o desenho, planeamento e concretização de experiências únicas e memoráveis, garantindo o acompanhamento da estadia do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e...
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Events And Experiences Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta, Events and Experiences Manager (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Beja.MissãoAssegurar o desenho, planeamento e concretização de experiências únicas e memoráveis, garantindo o acompanhamento da estadia do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e...
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Events And Experiences Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta, Events and Experiences Manager (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Beja.MissãoAssegurar o desenho, planeamento e concretização de experiências únicas e memoráveis, garantindo o acompanhamento da estadia do Cliente, antecipando e superando as expetativas, e...
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Events And Experiences Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Triangle Ii Outsourcing Unipessoal Limitada Tempo inteiroA Triangle Talent Solutions recruta, Events and Experiences Manager (M/F) para integração imediata, em empresa cliente, líder do sector hoteleiro, para a zona de Beja.Missão Assegurar o desenho, planeamento e concretização de experiências únicas e memoráveis, garantindo o acompanhamento da estadia do Cliente, antecipando e superando as expetativas,...
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Customer Experience Manager
2 semanas atrás
Faro, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiroREAL HOTELS GROUP O Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa. Para reforçar a nossa equipa de Guest Relations no Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, em Albufeira, procuramos:...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Faro, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiroREAL HOTELS GROUPO Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.Para reforçar a nossa equipa de Guest Relations no Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, em Albufeira, procuramos:Customer...
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Customer Experience Specialist
2 semanas atrás
Faro, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiroREAL HOTELS GROUPO Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal, segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.Para reforçar a nossa equipa de Guest Relations no Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, em Albufeira, procuramos:Customer...
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Social Media Manager
3 semanas atrás
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroSocial Media Manager Faro Faro, Faro, Portugal Job Description: DESCRIPTION: As a master of Social Media Manager, you will be requested to maintain a positive presence on social media accounts, promoting and generating more traffic to the company's website and brand awareness of our software. We are looking for a master of Social Media to work and develop a...
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Sales Manager – Industry
4 semanas atrás
Faro, Portugal Amorim Cork Composites Tempo inteiroAchieve sales targets in the segments and geographical area under responsibility, in accordance with both the sales plan and the operational plan for the geographical area, in order to ensure the fulfilment of the segment's business objectives.Main Responsibilities1.Plan, prepare and carry out the schedule of visits to all customers ensuring the reporting to...
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Booking Manager
3 semanas atrás
Faro, Portugal Popular Villas Tempo inteiroCompany Description Popular Villas in Albufeira offers a diverse selection of Algarve holiday villas with private pools, many of which are exclusive to the company. Each villa is regularly inspected to maintain quality standards. The company is dedicated to providing exceptional customer service, ensuring guests have enjoyable and relaxing holidays. Role...
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Jewelry Store Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Sgf Global Tempo inteiroJob Name: Jewelry Store Manager - Algarve Job Type: Permanent Country: Portugal City: Almancil State: FL Languages: English (Advanced 80%-100%) - Portuguese (Advanced 80%-100%) SGF Global is looking for a person for the position of Jewelry Store Manager in Algarve, Portugal. Functions: Personalized customer service and customer loyalty. Management of the...
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Jewelry Store Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Sgf Global Tempo inteiroJob Name: Jewelry Store Manager - AlgarveJob Type: PermanentCountry: PortugalCity: AlmancilState: FLLanguages: English (Advanced 80%-100%) - Portuguese (Advanced 80%-100%)SGF Global is looking for a person for the position of Jewelry Store Manager in Algarve, Portugal.Functions:Personalized customer service and customer loyalty.Management of the proper...
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Social Media Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteirocol-wideJob Description:DESCRIPTION:As a master of Social Media Manager you will be requested to maintain a positive presence on social media accounts, promoting and generating more traffic to the company's website and brand awareness of our software.We are looking for a master of Social Media to work and develop a unique and compelling brand voice, engaging...
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Social Media Manager
3 semanas atrás
Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroSocial Media Manager Faro Faro, Faro, Portugal Job Description:DESCRIPTION: As a master of Social Media Manager, you will be requested to maintain a positive presence on social media accounts, promoting and generating more traffic to the company's website and brand awareness of our software.We are looking for a master of Social Media to work and develop a...
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Jewelry Store Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Sgf Global Tempo inteiroJob Name: Jewelry Store Manager - Algarve Job Type: Permanent Country: Portugal City: Almancil State: FL Languages: English (Advanced 80%-100%) - Portuguese (Advanced 80%-100%) URL: SGF Global is looking for a person for the position of Jewelry Store Manager in Algarve, Portugal.Functions: Personalized customer service and customer loyalty.Management of the...
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Customer Experience Manager
2 semanas atrás
Faro, Portugal Real Hotels Group Tempo inteiroREAL HOTELS GROUPO Real Hotels Group é a melhor empresa do setor hoteleiro para trabalhar em Portugal , segundo o Employer Brand Research da Randstad de 2024. Abraça o desafio de trabalhar com os melhores e junta-te à equipa.Para reforçar a nossa equipa de Guest Relations no Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa , em Albufeira ,...
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Store Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Sgf Global Tempo inteiroSGF Global is looking for a person for the position of Jewelry Store Manager in Algarve, Portugal.Salary: 19.925€ annual + commission from the first monthFull time jobFunctions:Personalized customer service and customer loyalty.Management of the proper functioning of the store (placement of the showcase, opening and closing, product management, store...
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Store Manager
Há 1 mês
Faro, Portugal Sgf Global Tempo inteiroSGF Global is looking for a person for the position of Jewelry Store Manager in Algarve, Portugal. Salary: 19.925€ annual + commission from the first month Full time job Functions: Personalized customer service and customer loyalty. Management of the proper functioning of the store (placement of the showcase, opening and closing, product management, store...
Customer Experience Manager
3 meses atrás
Somos um dos principais grupos hoteleiros a operar em Portugal, resultado da fusão em 2020 dos detentores da marca REAL e HOLIDAY INN EXPRESS da Intercontinental Hotels Group.
Em janeiro de 2024 o REAL HOTELS GROUP adquiriu o Grupo AMAZÓNIA HOTÉIS, passando a contar com mais 4 unidades, perfazendo um total de 19 unidades hoteleiras na Grande Lisboa, Porto e Algarve, e cerca de 3.000 quartos.
Para reforçar a equipa do Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, em Albufeira, procuramos:
Gerir e solucionar reclamações de clientes, minimizando o sentimento negativo dos mesmos;Partilhar todo o conhecimento sobre clientes com chefes de departamento;Analisar e responder a todos os questionários/comentários deixados pelos clientes;Desenvolver questionários que forneçam informação sobre experiência de cliente fundamental para a tomada de decisão de Chefes de Departamento, com respetivo tratamento e análise;Identificar momentos de consumo e estar presente, sempre que possível, para acompanhamento do cliente;Assegurar que a informação partilhada com cliente externo corresponde ao oferecido pelo Hotel (Ex: Horários, informações, serviços complementares, etc.);Conhecer os Eventos e Programas agendados para o Hotel e Área envolvente;Reconhecer os standards, desenvolvendo auditorias internas aos diferentes departamentos;Em conjunto com chefes de departamento assegurar o estabelecimento de objetivos de melhoria de experiência de cliente, fomentando: definição de Indicadores, Análise, Implementação e correspondente Monitorização;Apresentar relatórios de diagnóstico para melhoria contínua da experiência do cliente.
Habilitações académicas no setor hoteleiro ao nível do ensino secundário ou universitário;Experiência em funções semelhantes em hotelaria;Conhecimentos de informática na ótica do utilizador;Domínio da língua inglesa (fator eliminatório);Boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal;Flexibilidade de horários;Disponibilidade imediata.
Integração em grupo hoteleiro sólido e em crescimento;Integração em sistema de bónus de desempenho pago semestralmente;Seguro de saúde;22 dias + 3 (majoração) de férias + dia de aniversário;Progressão na carreira, com acesso a formação e participação em cursos reconhecidos na área;Descontos para colaborador/a, família e amigos – Tarifa Team e Tarifa Friends & Family;Acesso a parcerias com descontos em várias áreas – lazer, saúde, desporto e serviços;Oportunidade de fazer amizades duradouras e fazer parte de uma equipe que celebra a diversidade e a inclusão.
ENVIA-NOS O TEU CV Os dados serão conservados durante o período de um ano e não haverá lugar a decisões individuais automatizadas.
Poderá exercer os seus direitos de acesso, retificação, cancelamento, oposição, apagamento e portabilidade, enviando carta para Rua Quinta do Paizinho, 11, Carnaxide.
Caso considere que o Real Hotels Group violou ou possa ter violado os direitos de que dispõe nos termos da legislação aplicável sobre proteção de dados, poderá apresentar uma reclamação perante a Comissão Nacional da Proteção de Dados.
Nível de experiênciaTipo de empregoFunçãoFunção Atendimento ao Cliente, Relações públicas e Outro Setores Hotelaria e Atividades de recreação e lazer As indicações dobram suas chances de conseguir uma entrevista na Real Hotels GroupReceba alertas de novas vagas de Gerente de experiência do cliente em: Albufeira e Olhos de Água, Faro, Portugal.
Hostess (Hotelaria/F&B) ou Hospedeira ou RPOperador(a) de Loja - Albufeira Candidatura EspontâneaEstamos disponibilizando os conhecimentos da comunidade de uma nova maneira.
Os especialistas adicionam estatísticas diretamente em cada artigo iniciado com a ajuda da IA.#J-18808-Ljbffr
