CRM and Performance Analyst

1 semana atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo.

Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento.

Em todos os mercados valorizamos as relações, a partilha de conhecimento e uma atuação responsável.

CRM AND PERFORMANCE ANALYST (M/F)
Contribuir para o desenvolvimento da relação Cliente
campanhasl#marketing#digital

Introdução

CREATE TABLE NEW_HIRING
AS

SELECT SUPER_ANALYST

FROM INTERESTED_IN_A_NEW_CHALLENGE

WHERE PERSONALITY = "AS COOL AS IT GETS" AND SKILLS = "AMAZING";
Se a query acima não te descreve, esta oportunidade não é para ti.

Se achas que podes ser o nosso "SUPER_ANALYST" continua a ler:
)

Na prática, o teu dia-a-dia


Como CRM & Performance Analytics na área de Offer, Relational Marketing and Insurance irás contribuir para o desenvolvimento da relação Cliente, através da implementação de estratégias de CRM suportadas por uma gestão inteligente da informação e através da operacionalização dos diversos planos de comunicação de Marketing multicanal dirigida a clientes.


No teu dia-a-dia, irás desenvolver e executar as campanhas de Marketing Direto multicanal (segmentação, seleção, comunicação, análise e reporting) e gerir as plataformas de automação de Marketing Relacional.


Também terás como responsabilidade a melhoria contínua sobre os processos de Marketing Direto e a sua otimização com suporte em abordagens de Test & Learn, tendo em vista a maximização do ROI das campanhas.


Irás ainda produzir análises sobre o portfólio Cliente e participarás em projetos relacionados com Marketing Automation, Comunicações personalizadas, Data & Analytics.

A Missão é importante, mas a Equipa e o local de trabalho também


Bem-vindo ao BNP Paribas Personal Finance na Torre Ocidente do Colombo, em Lisboa ou no Porto, onde irás integrar o Departamento de Offer, Relational Marketing and Insurance, na Direção Communication, Offer & Engagement.

Estamos preparados para te acolher com um plano de integração inicial, com formação on the job, treino e networking.

Quem procuramos?

Formação em Marketing, Gestão, Gestão de Informação ou similares;
Conhecimentos de SQL e SAS (fator preferencial);
Experiência em gestão de campanhas, CRM ou similares (nice to have);
Conhecimentos de VBA e PowerBI (nice to have);
Foco na eficiência e na automatização;
Boa capacidade de comunicação, espírito de equipa e iniciativa.

Tendo tudo isto, muita vontade, energia e boa disposição, então, és quem procuramos

Os nossos compromissos


Para alcançarmos todos os nossos objetivos, pretendemos atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, assumindo a diversidade como um fator potenciador e diferenciador de inovação, fundamental na nossa organização.


  • Certificação Top Employer Portugal e Top Employer Europa, pelo sexto ano consecutivo.
  • 92% dos nossos colaboradores identifica o BNP Paribas como uma empresa com "uma gestão inclusiva que apoia todo o tipo de diferenças (idade, origens, orientação sexual,)".
  • 93% dos colaboradores identificase e beneficia da politica de "Smart Working", sentindose confortável num ambiente de trabalho hibrido, e com as ferramentas digitais e espaços de trabalho disponibilizados.
  • 71% dos nossos clientes são promotores da nossa marca

  • CRM and Performance Analyst

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    CRM AND PERFORMANCE ANALYST (M/F) (JOB NUMBER:2023_058)Presente em mais de 30 países, o BNP Paribas Personal Finance lidera o negócio do crédito pessoal e ao consumo. Em alguns mercados somos líderes, e apostamos na inovação para abrir novas oportunidades, noutros somos um negócio em rápido crescimento. Em todos os mercados valorizamos as relações,...

  • CRM Analyst

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Vodafone Tempo inteiro

    Role Purpose:Technical analysis and development of CRM solutions.Responsibilities: Conception, design, and development CRM systems improvements; Managing data analysis and integration of different systems; Analysis of technical requirements and processes; Ensuring high quality and optimum performance of data integration systems; Managing and Maintaining...

  • Crm Business Analyst

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Siemens Mobility Tempo inteiro

    The CRM Business Analyst will be responsible for the day-to-day activities related to effectively operating, maintaining and developing CRM related business processes, systems and documenting business requirements. The CRM Business Analyst must be able to communicate equally with business owners, users, and IT professionals globally. This role will serve as...

  • CRM Functional Analyst

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ONboarding People Solutions Tempo inteiro

    A ONboarding People Solutions está neste momento a recrutar CRM Functional Analyst, para prestigiado cliente, que presta serviços na área das tecnologias de informação. Licenciatura na área das Tecnologias de Informação ou similar, Experiência comprovada como Analista Funcional na área de Salesforce CRM; Levantamento de requisitos, especificação...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal BNP Paribas Tempo inteiro

    About the job The Performance Management Analyst is responsible for contributing to the ongoing business and financial performance reviews of the Client Lines. The Performance Management Analyst will act as the lead P&L analyst for the client lines and their underlying core products, supporting the business management activitiesYour Main Activities Are...

  • Performance Analyst

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Santander Tempo inteiro

    Performance AnalystCountry: PortugalWHAT YOU WILL BE DOINGDia a dia da função de Performance Analyst Participar no desenvolvimento de iniciativas de transformação e crescimento de negócio dentro da área de transforação digital, compreendendo e pensando o modelo de negócio com espírito crítico, e identificar oportunidades de melhoria Dar apoio às...

  • PT CRM Executive

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    PT CRM Executive || LisbonLisboaLisbon, Lisbon, PortugalPT CRM Executive || LisbonPT CRM Executive || LisbonLisboaLisbon, Lisbon, PortugalPT CRM Executive || LisbonLisboa Informática Ref:Your opportunity has arrived We are looking for a Portuguese CRM Executive in LisbonIf you are passionate about technology, have exceptional customer management skills, and...

  • CRM Dynamics

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Alter Solutions Tempo inteiro

    Descrição do empregoAs a CRM Dynamics Specialist, you will be responsible for the administration, customization, and continuous improvement of our Microsoft Dynamics CRM system. You will work closely with various departments to ensure the CRM system effectively supports our business processes and enhances customer engagement. Key...

  • Pt Crm Executive

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Your opportunity has arrived We are looking for a Portuguese CRM Executive in Lisbon If you are passionate about technology, have exceptional customer management skills, and are ready to face new challenges, we want to meet you Your responsibilities: Leverage data to plan, coordinate, analyse and optimise CRM activities.Develop creative promotions and...

  • CRM Specialist

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Erakulis Tempo inteiro

    ERAKULIS is an all-in-one wellness experience for Fitness, Nutrition and Mental Balance, founded by Cristiano Ronaldo. Taking care of physical and mental health is essential for a fulfilling life, and we are here to support individuals every step of the way. Behind your customized plan, we have a team of certified experts who will take the time to listen to...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Mercer Tempo inteiro

    JUNIOR INVESTMENTS PERFORMANCE ANALYSTWhat can you expect? As an Investments Performance Analyst, you will be responsible for the production of various investments monitoring reports for pension funds, which include asset allocation, performance, risk analysis, price/performance assessment and strategy updates. Be an integral part of an exciting project,...

  • CRM Specialist

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Erakulis Tempo inteiro

    ERAKULIS offers a holistic wellness journey focusing on Fitness, Nutrition, and Mental Balance, co-founded by Cristiano Ronaldo. Prioritizing both physical and mental well-being is crucial for a satisfying life, and we are here to guide individuals every step of the way. With a team of certified experts behind every personalized plan, we take the time to...

  • Associate Sales Ops and CRM

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Amgen Tempo inteiro

    Career CategoryInformation SystemsJob Description: The Amgen Capability Center in Lisbon, Portugal (ACCP) will be home to over 300 multinational and multicultural employees, representing a broad range of cross functional capabilities, including Commercial, General and Administrative, Research and Development and more. The ACCP will offer rich career growth...

  • Business Analyst – Crm

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Itdsportugal Todos Tempo inteiro

    Unleash your potential in a role where big data and technology innovation intersectThis is a hybrid Lisbon-based opportunity – 2x in the office As a Business Analyst for our client, you'll be at the forefront of data solutions, crafting applications on cutting-edge platforms. You will be responsible for leading requirements-gathering sessions with...

  • Pt Crm Executive Lisbon

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grabjobs Portugal Tempo inteiro

    Your opportunity has arrived We are looking for a Portuguese CRM Executive in Lisbon If you are passionate about technology, have exceptional customer management skills, and are ready to face new challenges, we want to meet you Your responsibilities: Leverage data to plan, coordinate, analyse and optimise CRM activities. Develop creative promotions and...

  • CRM Dynamics

    1 semana atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal ALTER SOLUTIONS Tempo inteiro

    Descrição da empresa Alter Solutions Portugal is an IT Consultancy Company, promoter of Digital Transformation, part of the Alter Solutions Group, created in 2006, in Paris. In 2022, Alter Solutions joined the act digital group, constituting a global community of talent in Technology, with presence in twelve countries: Germany, Belgium, Brazil,...

  • Associate Sales Ops and CRM

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Amgen Tempo inteiro

    Career CategoryInformation SystemsJob Description:The Amgen Capability Center in Lisbon, Portugal (ACCP) will be home to over 300 multi-national and multi-cultural employees, representing a broad range of cross functional capabilities, including Commercial, General and Administrative, Research and Development and more. The ACCP will offer rich career growth...

  • Associate Sales Ops and CRM

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Amgen Tempo inteiro

    The Amgen Capability Center in Lisbon, Portugal (ACCP) will be home to over 300 multi-national and multi-cultural employees, representing a broad range of cross functional capabilities, including Commercial, General and Administrative, Research and Development and more. The ACCP will offer rich career growth and development opportunities, regional and global...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Inscale Tempo inteiro

    Lisbon, Portugal - RemoteUTC +01:00More detailsPermanentQA / TestingAt least 4 years of experience - SeniorRequires work permitLanguage(s): Required EnglishSKILLSMust have:Performance TestingOther Required:TestingTest AutomationNice to have:AnsibleDESCRIPTIONWe are currently looking for an experienced Performance Test Analyst to join our performance test...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Damia Tempo inteiro

    ConvaTec is recruiting a CRM Agile Business EngineerAbout:ConvaTec is a global medical products and technologies company focused on therapies for the management of chronic conditions, with leading market positions in advanced wound care, ostomy care, continence and critical care, and infusion devices. They are a dynamic team that makes sure their technology...