Consultor GLPI

Consultor GLPI (m/f) - Lisboa

Descrição da função

A Sysmatch é uma empresa de Consultoria e Outsourcing de IT com uma vasta gama de competências tecnológicas, resultantes da acumulação de know-how e da experiência dos nossos consultores, permitindo a implementação de soluções adaptadas às necessidades dos nossos clientes, privilegiando a sua robustez e expansão.
Com mais de duas décadas no mercado, apresentamo-nos como uma empresa flexível, adaptável, inovadora e virada para o futuro.
Estamos a recrutar o seguinte perfil:

Consultor GLPI (m/f) - Lisboa

- Licenciatura em Engenharia Informática ou similar;
- Experiência com implementação e customização de GLPI;
- Gestão de Incidentes e Solicitações de Serviço: Habilidade em configuração e administração do módulo de helpdesk do GLPI para gerenciamento eficaz de incidentes e solicitações de serviço;
- Integração com Ferramentas de Monitorização: Como Nagios, Zabbix ou Prometheus, para automatizar a criação de tickets a partir de eventos de monitoramento;
- Customização e Desenvolvimento: Capacidade de personalizar e estender o GLPI através de desenvolvimento de plugins, customização de formulários e relatórios, e criação de workflows específicos;
- Experiência em integrar o GLPI com outros sistemas de TI, como sistemas de gestão de ativos (Asset Management), sistemas de gestão de identidade (Identity Management), e sistemas de gestão de mudanças (Change Management);
- Experiência com base de dados;
- Bons conhecimentos de Inglês.

O que te oferecemos:
- Um projeto dinâmico num cliente bem-conceituado a nível Internacional;
- Enquadramento salarial de acordo com a experiência demonstrada;
- Evolução de carreira com intervenção em projetos tecnológicos ambiciosos e inovadores;
- Integração em equipa dinâmica e heterogénea;
- Acompanhamento personalizado a cada consultor;
- Integração nos quadros Sysmatch com acesso a todas as atividades da empresa;
- Serás parte das nossas formações e dos nossos eventos Team Building;
- Uma rede de centenas de parcerias com empresas de inúmeros setores que te oferecem descontos exclusivos (saúde, bem-estar, viagens, gastronomia, cultura, lazer, formação, etc).

Processo de recrutamento, seleção e integração:
Os primeiros contactos serão realizados através de chamada telefónica ou vídeo conferência.
Estamos preparados para assegurar o acompanhamento e a integração dos novos colaboradores e apoiá-los nesta nova fase da sua carreira profissional.

Para responder a esta oferta envie o seu CV atualizado com a Referência CS/GLPI/I para o email ---@---

Língua(s):

• Inglês - B2
  
  Experiência Mínima:
  • 3 Ano(s)
    
    Candidatura.