Consultor Glpi

Muito Gosto Somos oGrupo DATA

O nosso propósito ésimplificar a vida dos nossos clientes e fazemos isso em todo o mundo, atravésdas nossas soluções de TI.

Somos umamultinacional que opera ativamente em Portugal, e estamos em constanteexpansão

Adoramos trabalharcom grandes empresas, mas também em fazer as empresas com as quais colaboramoscrescerem. Comprometemo-nos a ser a mudança que queremos ver nas grandescorporações do mercado, ao começar a valorizar as pessoas e as suas ideias.

Já percebemos quenão existe apenas uma maneira de fazer as coisas funcionarem, que cada um dosnossos colaboradores tem características únicas e que, para trabalhar emequipa, precisamos realmente de nos conhecer.

Somos uma empresaCertificada como um Ótimo Lugar para Trabalhar, recebemos um certificado comouma das Melhores Empresas para Trabalhar e estamos muito orgulhosos por termoschegado tão longe

O que procuramos?
- Experiência com implementação e customização de GLPI;
- Gestão de Incidentes e Solicitações de Serviço: Habilidade em configuração e administração do módulo de helpdesk do GLPI para gerenciamento eficaz de incidentes e solicitações de serviço;
- Integração com Ferramentas de Monitorização: Como Nagios, Zabbix ou Prometheus, para automatizar a criação de tickets a partir de eventos de monitoramento;
- Customização e Desenvolvimento: Capacidade de personalizar e estender o GLPI através de desenvolvimento de plugins, customização de formulários e relatórios, e criação de workflows específicos;
- Experiência em integrar o GLPI com outros sistemas de TI, como sistemas de gestão de ativos (Asset Management), sistemas de gestão de identidade (Identity Management), e sistemas de gestão de mudanças (Change Management);
- Experiência com base de dados.