Phone support Service Clients FR/EN

4 semanas atrás


Faro, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro
Notre client, est un membre d'un groupe multinational, l' une des société leader en Europe dans l'enregistrement de noms de Domaine et l'industrie de l'hébergement web, elle se positionne comme l'un des acteurs principaux sur le marché dans lequel elle opère.
En proposant, des services digitaux visant à contruire une présence en ligne à nos clients, enregistrements de noms de domaines, hébergements, serveurs, création de sites,e-commerce, protection de marque.

Nous recherchons des assistants qui devrons apporter de l'aide aux clients avec les produits et service de la société. Ils offrirons une excellente expérience à nos clients, détectant ses besoins, et fournissant rapidement et efficacement l'information nécessaire. Les assistants donnerons soutien aux clients par téléphone ou email si besoin.

responsabilidades chave

Répondre aux informations demandées concernant: domaines, email, hébergement, serveurs et outils de création web;
Résoudre les incidences sur les produits acquis par nos clients;
Identifier les nécessités des clients, les conseiller et les accompagner dans le processus d'achat;
Établir une excellente relation avec les clients et les aider à évoluer dans leur secteur à l'aide de nos produits;
Établir une bonne relation avec nos clients en fournissant une expèrience au dela de leurs attentes;
Suivi de demandes non résolues lors du premier contact.

competências

Français natif;
Bon niveau d ́Anglais;
Experience démontrable au sein dun service clients. Si non une forte orientation clientèle est exigée;
Forte motivation pour établir une relation avec le client;
Excellentes compétences communicatives;
Connaissance du secteur de lenregistrement et gestion de noms de domaines est un plus;
Grande capacité communicative et de traitement de linformation oral et écrite;
Forte orientation client;
Soif dapprendre et de réalisation personnelle et profesionnelle dans une entreprise leader du secteur Internet;
Passion pour le service client et laide aux autres;
Fort esprit déquipe avec tous les départements de la société;
Attentif aux détails;
Proactif;
Motivé par la satisfaction de nos clients.

principais benefíciosUn emploi stable dans une atmosphère amicale et aimable;
Formation continue pour être à jour sur l ́innovations technologiques du secteur;
Remises sur nos produits;
Jours Ouvrables: Lundi à Vendredi avec les horaires de 8:00 às 17:00;
salaire 960€/brut
panier repas 9,6€/jours
prime variable jusqu'á 360€



  • Faro, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    Notre client, est un membre d’un groupe multinational, l’ une des société leader en Europe dans l’enregistrement de noms de Domaine et l’industrie de l’hébergement web, elle se positionne comme l’un des acteurs principaux sur le marché dans lequel elle opère.En proposant, des services digitaux visant à...


  • Faro, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro

    A Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...


  • Faro, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    **Membre d’un groupe international, l’ une des sociétés leader en Europe dans l’enregistrement de noms de Domaine et l’industrie de l’hébergement web, elle se posicionne comme l’un des acteurs principaux sur le marché dans lequel elle opère. Nous proposons des services digitaux visant à contruire une présence en ligne pour nos clients,...

  • Service Client

    Há 7 dias


    Faro, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Nous recherchons quelqu'un d'exceptionnel pour rejoindre notre équipe du Support Téléphonique et de la vente à Faro . Si tu aimes discuter au téléphone et que tu as un talent caché pour convaincre même les plus sceptiques, alors cette offre est faite pour toi ! Responsabilités - Être le premier sourire que nos clients entendent au téléphone et...

  • Service Client

    Há 6 dias


    Faro, Portugal Adecco Tempo inteiro

    ?? Nous recherchons quelqu'un d'exceptionnel pour rejoindre notre équipe du Support Téléphonique et de la vente à Faro . Si tu aimes discuter au téléphone et que tu as un talent caché pour convaincre même les plus sceptiques, alors cette offre est faite pour toi ! Responsabilités : - Être le premier sourire que nos clients entendent au téléphone...

  • 1ª Linha Phone Support

    4 semanas atrás


    Faro, Portugal team.blue Portugal Tempo inteiro

    Função:_ - Terá como principal responsabilidade o Atendimento Telefónico aos clientes, informando sobre os produtos e serviços da Empresa, oferecendo uma excelente experiência de contacto, detetando todas as necessidades e fornecendo de forma rápida e eficiente a informação necessária._ **Responsabilidades** - Identificar as necessidades do...


  • Faro, Portugal Webhelp Portugal Tempo inteiro

    **Nous sommes un Great Place To Work!** **Rejoins-nous à Lisbonne, Portugal!** **Webhelp** est une multinationale française de BPO qui rend les affaires plus humaines pour les marques les plus passionnantes au monde. **En choisissant Webhelp**, vous ferez partie d'une famille de plus de 110 000 «game-changers » répartis sur plus de 140 sites dans 58...


  • Faro, Portugal Team.Blue Portugal Tempo inteiro

    Nous sommes Amen.fr l o linnovation rencontre le fun dans le monde du web. Notre mission Proposer des solutions en ligne de qualit et rendre nos clients aussi heureux que possible. Description du Poste : Nous recherchons quelquun dexceptionnel pour rejoindre notre quipe dAs du Support Tlphonique et de la vente Faro. Si tu aimes discuter au tlphone et...

  • Client Support Manager

    2 semanas atrás


    Faro, Portugal Dukascopy Europe Ibs As Tempo inteiro

    DUKASCOPY EUROPE IBS AS is looking for self-employed persons with different languages for client support manager positionRequirements:Fluent in Spanish or Portuguese or Italian or French/Arab languagesFluency in EnglishHigher education students are welcomedComputer literacyAccuracy and punctualityPrevious client communication experience is considered as...


  • Faro, Portugal team.blue Tempo inteiro

    Nous sommes Amen.fr, là où l'innovation rencontre le fun dans le monde du web. Notre mission ? Proposer des solutions en ligne de qualité et rendre nos clients aussi heureux que possible. Description du Poste : Nous recherchons quelqu'un d'exceptionnel pour rejoindre notre équipe d'As du Support Téléphonique et de la vente à Faro. Si tu aimes...


  • Faro, Portugal SmartRecruitments Tempo inteiro

    We are seeking a detail-focused, customer-oriented, and professional Call Centre Representative to join our team! The aim of the role is to keep customer satisfaction at the heart of everything you do. The focus of the role is to answer incoming calls from customers to fulfil their requests. Responsibility Being responsible for the administrative support to...


  • Faro, Portugal Service Civique Tempo inteiro

    En quelques mots... IMPORTANT: Début de mission le 16 septembre 2024Le/la volontaire aura pour mission de contribuer à la promotion de la langue française et des cultures francophones en participant au développement de nouvelles activités pédagogiques et culturelles au sein de l'Alliance Française de l'Algarve.Votre mission de Service...


  • Faro, Portugal Audição Activa Tempo inteiro

    Buscamos Operadores Telefónicos de servicio Pós-Venta, para nuestras oficinas em Faro, jornada completa e incorporación inmediata.Habilidades y Competencias: Estudios mínimos ESO o grado medio concluidos. Experiencia en atención al cliente preferente. Castellano nativo preferente. Buena comunicación y argumentación, transmitiendo empatia y confianza....


  • Faro, Portugal GRUPO MST Tempo inteiro

    ¿Te gustaría trabajar a media jornada para una de las empresas líder más sólidas y exitosas del sector de contact center? ¡¡Si es así, sigue leyendo!! MST Holding, empresa líder en servicios de Contact Center, BPO y Consultoría precisa incorporar teleoperadores/as de recepción de llamadas en ESPAÑOL. PRECISAMOS: - Residencia en Portugal...


  • Faro, Portugal Tn Portugal Tempo inteiro

    col-wideJob Description:Share this jobSVGs not supported by this browser.DescriptionAre you a Dutch speaker?Do you love communicating with people and provide them with solutions? We are looking forDutch Customer Service Associatesto work forBol.com, an e-shop in the Netherlands that offers general merchandising products in categories such as music, film,...

  • Customer Support

    Há 4 dias


    Faro, Portugal Rat Rig Lda. Tempo inteiro

    VAGA:Customer SupportLocalidade: Chelote, FaroCarga horária: Full-TimeHorário: 2a a 6a, das 08:30 às 17:30Principais funções: Acompanhar exemplarmente as necessidades dos nossos clientes, respondendo às suas questões Gestão de tickets através de email ou redes sociais Acompanhamento e gestão de incidências nas entregas, bem como na recolha de...

  • Customer Support

    3 semanas atrás


    Faro, Portugal Sinónimo Versátil Unip Lda Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Customer Support para o nosso escritório, em Albufeira.Com escritórios em Espanha, Portugal e México, a Paraty Tech é uma empresa tecnológica que oferece soluções aos hotéis para melhorar as suas vendas diretas. Trabalhamos lado a lado com os nossos clientes para aumentar as reservas através do seu próprio site. O seu...


  • Faro, Portugal Serlima Integrated Services Tempo inteiro

    **Empresa**: Inserida no Grupo Serlima, a Serlima Target é a área de negócio cuja especialização é focada em soluções de trabalho temporário, funcionando tanto como suporte das operações como das restantes empresas do Grupo. Sob o lema “Facultamos o profissional certo!” estamos a recrutar um Operador de Serviço de Apoio ao Cliente IN BOUND...


  • Faro, Portugal Currencies Direct Tempo inteiro

    JOB OPPORTUNITIES: Due to continued expansion, we are on the lookout for Business Development Executives to join the team in Algarve: You will be an enthusiastic, results-driven person who will need to demonstrate a first-class track record in external business-to-business sales and fluent in English, with Portuguese language preferred. You will be...

  • Empregado Mesa M/ F

    1 semana atrás


    Faro, Portugal Cuá Cuá Tempo inteiro

    • Desde a recepção do cliente até à cobrança do serviço, garantindo o bom funcionamento do restaurante; • Executar um serviço eficiente e de qualidade;• Zelar pela arrumação, conservação e limpeza de todos os materiais, equipamentos e utensílios. • Executar mise-en-place;• Respeitar as exigências de qualidade definidas.