supervisor - equipa de apoio ao cliente
3 semanas atrás
Se gostarias de trabalhar como supervisor, para uma entidade onde cuidam dos seus colaboradores como dos seus clientes, colocando-os no centro de todas as ações, esta pode ser a oportunidade
responsabilidades chave
acompanhamento e supervisão da atividade dos assistentes;
produção e envio de informação de gestão diária;
integração de novos assistentes;
gestão, acompanhamento e avaliação da equipa; monitorização das chamadas recebidas;
acompanhamento em sala e dinamização da equipa de acordo com os objetivos do cliente.
competências
Experiência na função de supervisor / responsável de equipa
Conhecimentos avançados na área de informática na ótica do utilizador;
Capacidade de coordenação e de treino das equipas;
Facilidade de relacionamento;
Capacidade para gerir conflitos e resistência ao stress;
Orientação para o Cliente e para objetivos;
principais benefíciosFormação inicial remunerada
Possibilidade de crescimento profissional
Horário: 13h-22h
Folgas: Domingo e segunda-feira
Vencimento base: 850€ + 7,25€ de subsidio de alimentação + prémio variável 200€
Local de trabalho: Lisboa/edifício Lambert
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supervisor - equipa de apoio ao cliente
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...
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Gestor de Equipas de Apoio Domiciliário
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Correntes de Memória Tempo inteiroA Correntes - Cuidados Domiciliários encontra-se em processo de seleção e recrutamento de Gestor(a) de Equipas de Apoio Domiciliário para a cidade de Lisboa.Funções:Recrutamento e criação de equipas domiciliárias;Supervisão e avaliação dos serviços prestados;Gestão de processos dos clientes; Realização de avaliação de...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Clínica Médica e Dentária de Santa Madalena Tempo inteiroA Clínica Santa Madalena continua a crescerSomos um grupo especializado em medicina dentária com uma vasta rede de Clínicas a nível nacional que disponibilizam um conjunto de serviços e tratamentos que aliam equipas médicas especializadas a tecnologia de ponta, com a missão de cuidar cada vez melhor da saúde oral dos nossos Pacientes.Com 30 anos de...
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Apoio ao Cliente
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Elevus Tempo inteiroA Elevus é uma empresa de recrutamento especializado e atualmente encontra-se à procura de um Customer Service Assistant (M/F) para um cliente final de renome na área dos benefícios transacionáveis, na zona de Lisboa.Responsabilidades:− Resposta a pedidos de Clientes, Comerciantes e Utilizadores de todos os produtos que sejam endereçados a nível do...
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Supervisor
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Hello Park Tempo inteiroO Hello Park é o Parque de Diversões mais divertido para crianças dos 4 aos 10 anos. Dedicamo-nos a Festas de Aniversário, Campos de Férias e Visitas Escolares, proporcionando momentos alegres a famílias e amigos, rodeados de natureza e diversão. Estamos a recrutar um Supervisor para integrar a nossa Equipa jovem e dinâmica. Requisitos:Capacidade de...
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Apoio ao Cliente
Há 3 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services, S.A. Tempo inteiroConstrói o teu caminho na Newspring Services Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.Estamos a recrutar: Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, no Ramo...
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F&B Supervisor
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal ADAPTEL PORTUGAL Tempo inteiroA Adaptel há mais de 25 anos presta serviços de apoio à gestão do capital humano em vários setores de atividade. Em Portugal desde 2017 recruta para várias áreas de negócio e atualmente está à procura de um(a) supervisor (a) de F&B , na zona de Cascais.PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES:Capacidade de organização da sala, garantindo os padrões de...
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Assistente de apoio a cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroEstamos a recrutar Assistente para linha de apoio ao cliente para organismo público.FUNÇÃOAssegurar o atendimento telefónico da linha de apoio; Apoio informativo e esclarecimento de dúvidas de clientes; Registo e encaminhamento de situações não resolvidas.LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHOLocal: Lisboa (Avenida 24 de Julho);De Segunda a sexta-feira entre...
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Assistente de apoio a cliente
Há 10 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroEstamos a recrutar Assistente para linha de apoio ao cliente para organismo público.FUNÇÃOAssegurar o atendimento telefónico da linha de apoio; Apoio informativo e esclarecimento de dúvidas de clientes; Registo e encaminhamento de situações não resolvidas.LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHOLocal: Lisboa (Avenida 24 de Julho);De Segunda a sexta-feira entre...
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Assistente de apoio a cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroEstamos a recrutar Assistente para linha de apoio ao cliente para organismo público.FUNÇÃOAssegurar o atendimento telefónico da linha de apoio; Apoio informativo e esclarecimento de dúvidas de clientes; Registo e encaminhamento de situações não resolvidas.LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHOLocal: Lisboa (Avenida 24 de Julho);De Segunda a sexta-feira entre...
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Assistente de apoio a cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroEstamos a recrutar Assistente para linha de apoio ao cliente para organismo público.FUNÇÃOAssegurar o atendimento telefónico da linha de apoio; Apoio informativo e esclarecimento de dúvidas de clientes; Registo e encaminhamento de situações não resolvidas.LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHOLocal: Lisboa (Avenida 24 de Julho);De Segunda a sexta-feira entre...
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Assistente de apoio a cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroEstamos a recrutar Assistente para linha de apoio ao cliente para organismo público.FUNÇÃOAssegurar o atendimento telefónico da linha de apoio; Apoio informativo e esclarecimento de dúvidas de clientes; Registo e encaminhamento de situações não resolvidas.LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHOLocal: Lisboa (Avenida 24 de Julho);De Segunda a sexta-feira entre...
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Operador de Apoio ao Cliente
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal HumanPlanetH2H Tempo inteiroCaracterização do cliente:Planetpeople é uma empresa especializada em fornecer soluções com a disponibilização de profissionais para empresas. Acreditamos que as pessoas não são recursos, mas sim pessoasSe procuras integrar numa equipa jovem e dinâmica e a comunicação é o teu forte, esta é a tua oportunidadeProcuramos um Operador de Apoio ao...
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Precisa-se de Supervisora
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal MAQE ESSENTIAL LDA Tempo inteiroA Maqē Essential é um Oásis da beleza Suíço em Lisboa que preza por uma atmosfera de relaxamento e confiança a fim de promover aos nossos clientes a melhor experiência em atendimento e cuidados, e para os nossos colaboradores um ambiente profissional e um clima agradável para se trabalhar.Supervisora - Espaço de beleza:Atividades:o Coordenar os...
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Supervisor de Logísta
Há 11 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Talenter™ Tempo inteiroA TalenterTM está atualmente em processo de recrutamento de Supervisor de Logística (M/F/D) para empresa nossa cliente, referência na área da logística.Principais Funções:Responsável pela gestão de rotas e acompanhamento de entregas de equipas de distribuição;Assegurar a liderança e o acompanhamento diário das equipas operacionais nas respetivas...
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Assistente de Apoio ao Cliente
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sotecnisol, S.A. Tempo inteiroA 2Work encontra-se em processo de recrutamento de um Assistente Apoio ao Cliente (m/f) para a zona de Loures, para um prestigiado cliente no setor da Mobilidade Eletrica.Assistente Apoio ao Cliente (m/f)Descrição de Funções:· Criar Relação-Cliente através de um contacto backoffice de forma eficaz e personalizada, assegurando um excelente acolhimento...
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Apoio ao cliente
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Get The Job Tempo inteiroCriada em 2016, a Get The Job recruta e seleciona o melhor talento para as melhores e mais interessantes Organizações.Procura uma oportunidade para pôr em prática as suas competências em Português e Alemão? Junte-se a esta jornada emocionante no atendimento ao cliente, onde a fluência desses idiomas é apenas o começo. Procuramos alguém que possa...
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Assistente Apoio ao Cliente
Há 6 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, empresa líder em Recursos Humanos, pretende recrutar Assistente Apoio ao Cliente (M/F), para um prestigiado cliente situado na Grande Lisboa.Principais responsabilidade: Suporte telefónico para chamadas de clientes nos idiomas mencionados; Informação geral e aconselhamento sobre os nossos produtos/ serviços para clientes existentes e...
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Assistente de apoio ao cliente
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiroA ManpowerGroup, líder mundial na área de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Assistente de apoio ao cliente (M/F) para prestigiado cliente em Carnaxide.Responsabilidades:Atendimento telefónico, email, chat e redes sociais;Gestão de reclamações.Regime: HíbridoDuração: 1 mês - Com possibilidade de prolongarHorário: 2a a 6a 9h-18h,...
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Apoio ao cliente Call Center
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal As Marias Tempo inteiro"As Marias", é uma empresa prestigiada no ramo da distribuição de bebidas e produtos alimentares, que continua a expandir, apesar da conjuntura atual que estamos a viver :Perfil / Requisitos: Experiência anterior em call center ou atendimento telefónico na vertente comercial ou de apoio ao cliente Boa capacidade de comunicação Dinamismo, motivação,...