Coordenador(a) de Grupos e Eventos

2 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal Discovery Hotel Management Tempo inteiro

Descrição da Vaga

Responsável por acompanhar e coordenar Grupos e Eventos desde a elaboração e envio da proposta, passando pela assistência ao mesmo desde o momento do check in até ao check out, assegurando a máxima satisfação do cliente.

Principais Responsabilidades

  • Negociar e propor eventos à medida dos Clientes;
  • Saber propor várias opções de alojamento e serviços dentro do grupo DHM – Crosselling;
  • Saber propor sugestões e alternativas dinâmicas e inovadoras;
  • Assegurar a satisfação máxima dos Clientes;
  • Saber ouvir o cliente;
  • Saber comunicar assertivamente com o cliente;
  • Acompanhar todo o processo desde o primeiro contacto até ao final do evento;
  • Planear estrategicamente e ao detalhe o evento /estadia do grupo;
  • Organizar o evento por prioridades;
  • Acompanhar os Grupos na sua estadia;
  • Ajudar a solucionar problemas e gerir reclamações;
  • Controlar as despesas do evento e fechar faturas;
  • Agir de forma assertiva, proativa e rápida em situações urgentes;
  • Partilhar informação sobre atrações turísticas da região bem como promover os serviços/experiências do Hotel.
  • Liderar e controlar as tarefas das várias equipas do hotel envolvidas no evento/estadia do grupo;
  • Promover excelente comunicação com todos os restantes departamentos do hotel
  • Assegurar o cumprimento de todo o planeamento do evento/grupo nos devidos prazos e detalhes;
  • Solicitar feedback ao cliente no final do evento;
  • Detalhar o que correu melhor e pior durante o evento com os serviços prestados, com o cliente e com as equipas do hotel;
  • Deverá apoiar outros departamentos sempre que necessário.
  • A Sustentabilidade é o core das ações que desenvolvemos na DHM. No desempenho das minhas funções devo garantir todas as diretrizes sobre proteção e preservação ambiental, reutilização e desperdício mínimo, compras e embalagens, como a abolição do plástico descartável até 2022, responsabilidade social e todas as outras práticas documentadas nas Diretrizes de Sustentabilidade, sejam seguidos no departamento para manter uma abordagem harmoniosa e sensível ao nosso ambiente.

  • Experiência que procuramos
    • Boa capacidade de comunicação e relação interpessoal;
    • Perfil e empreendedor;
    • Facilidade em criar empatia imediata;
    • Atitude dinâmica, proativa e positiva;
    • Ser observador e inovador;
    • Ser organizado, preciso, metódico e ter preocupação pelo detalhe;
    • Ter capacidade analítica e saber avaliar e medir os riscos de determinada decisão;
    • Saber trabalhar sob pressão e responder às situações imediatas e urgentes com assertividade;
    • Comprometimento;
    • Boa apresentação;
    • Respeito pela filosofia e visão do Grupo;
    • Conhecimentos sólidos do grupo DHM (hotéis e serviços);
    • Gosto por trabalho em equipa e espírito de entreajuda;
    • Competência para gerir e liderar pessoas;
    • Disponibilidade e flexibilidade de horários.

      Candidate-se aqui


  • Coordenador de Eventos

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Marie in Lisbon, LDA Tempo inteiro

    Coordenador de Eventos a Tempo InteiroEstamos à procura de um(a) Coordenador(a) de Eventos com experiência para se juntar à nossa equipa o mais rápido possívelResponsabilidades:Planear, coordenar e executar eventos de forma eficiente e profissional.Gerir todas as etapas do processo de organização de eventos, desde a conceção até à...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Onyria Tempo inteiro

    O teu sonho começa aquiO Grupo Onyria tem por base uma estrutura familiar e é um projeto iniciado há cerca de 30 anos, em Cascais. Foi criado para fazer a gestão integrada de Hotéis, Villas, Campos de Golfe, Restaurantes e Serviços de Saúde, em nome de um sonho transversal a várias gerações - oferecer o que a vida tem de melhor e eternizar...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Bom Pulso PHIVE Tempo inteiro

    O Grupo Phive Health & Fitness Centers, encontra-se em forte expansão e queremos que faças parte da nossa históriaO PHIVE é uma marca portuguesa, com 17 anos de experiência no mercado do fitness no segmento Premium, atualmente com Clubes de referência na zona Centro. Estamos a chegar ao coração da capital, onde pretendemos continuar a influenciar...

  • Assistente Grupos e Eventos

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EMPRESA DAS ÁGUAS DO VIMEIRO S.A. Tempo inteiro

    Estamos a recrutar Assistente Grupos e Eventos (M/F) para o Hotel Golf Mar, no Concelho de Torres VedrasProcuramos profissionais dedicados, dinâmicos, proativos e com vontade de aprender, que residam nos Concelhos de Torres Vedras ou Lourinhã. Experiência em funções semelhantes (preferencial);Capacidade de Trabalho em equipa;Facilidade de adaptação,...

  • Coordenador/a de Grupos

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Altis Hotels Tempo inteiro

    Quer ser a próxima ' Alma de Lisboa'Do Clássico ou contemporâneo, sofisticado ou casual, boutique ou grande hotel o Grupo Altis Hotels, 'A Alma de Lisboa', tem hoje no seu portfólio 5 hotéis com características e localizações únicas em Lisboa: Altis Grand HotelAltis AvenidaAltis BelémAltis SuitesAltis Prime, brevemente o Grupo Altis irá estar...

  • Eventos - Perfil Comercial

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Produção de Eventos São Domingos de Rana Tempo inteiro

    A ON THE ROAD (OTR) dedica-se à produção de soluções audiovisuais globais (som, luz e imagem) destinadas aos mais diversos eventos.Desde reuniões corporate, congressos, lançamento de produtos, ativações de marca, feiras, stands, espetáculos, entre outros. Com 20 anos de experiência no mercado nacional, a OTR procura diariamente elevar o patamar de...

  • Coordenador Projeto

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Ankix Tempo inteiro

    Coordenador Projeto (M/F) – Lisboa Descrição da função A Ankix é uma empresa especialista em competências tecnológicas que presta serviços nas áreas de IT Outsourcing e Consultoria / Desenvolvimento à medida. O nosso posicionamento carateriza-se pela qualidade e inovação das soluções que propomos, assim como pela dedicação e orientação...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Produção de Eventos São Domingos de Rana Tempo inteiro

    A ON THE ROAD (OTR) dedica-se à produção de soluções audiovisuais globais (som, luz e imagem) destinadas aos mais diversos eventos.Desde reuniões corporate, congressos, lançamento de produtos, ativações de marca, feiras, stands, espetáculos, entre outros. Com 20 anos de experiência no mercado nacional, a OTR procura diariamente elevar o patamar de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal RIOBOCO - Serviços Gerais, Eng. e Manutenção, S.A. Tempo inteiro

    A RIOBOCO - Serviços Gerais, Engenharia e Manutenção, S.A. pretende recrutar Coordenador de Segurança em Obra (m/f) para obra em LisboaOs requisitos que os candidatos devem cumprir são:Licenciatura em Engenharia (preferencial); Qualificação de técnico superior de segurança no trabalho CAP VI TSHST; Experiência no desenvolvimento de atividades de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Manpower Portugal Tempo inteiro

    Detalhe da Oferta:O Grupo MANPOWER, Líder mundial em serviços de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Coordenador de Comunicação Corporativa (m/f) para prestigiado cliente na área da indústria automóvel em Oeiras.Qualificações e Competências: Experiência em comunicação, com forte foco em habilidades organizacionais e administrativas....

  • Gestor de Eventos

    Há 4 dias


    Lisboa, Lisboa, Portugal Grupo Stosberg Tempo inteiro

    Tens experiência como Gestor de Eventos e estás à procura de um novo desafio profissional?Qual será a tua missão?Coordenação de eventos internos e externos ser o elemento que centraliza toda a informação dos eventos, necessidades, orçamentos e que articula com os diversos departamentos a sua realização, nomeadamente através de:Gerir todas as...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Hoti Hotéis Tempo inteiro

    Principal Função: Dirigir ações relacionadas com a gestão da equipa de grupos, de modo a alcançar uma elevada taxa de proveitos reportando ao Diretor de Revenue.Perfil e Requisitos:Licenciatura em Gestão Hoteleira, ou formação profissional equivalente;Experiência em funções similares, pelo período mínimo de 3 anos;Criar e liderar uma equipa de...

  • Coordenador Creche Familiar

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Centro Comunitário Paroquial de Famões Tempo inteiro

    O Centro Comunitário e Paroquial de Famões encontra-se a fazer recrutamento para Coordenador de Creche Familiar.Requisitos pretendidos:Técnico Superior na área social (educador de infância, educador social ou psicólogo)Óptima capacidade de liderar equipasDisponibilidade imediataContrato de substituição (previsivelmente até Fevereiro 2025)Horário...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Tecnoplano - Tecnologia e Planeamento, S.A Tempo inteiro

    A TECNOPLANO, fundada em 1966, presta serviços de Consultoria em Engenharia, Arquitetura, Ambiente e Sustentabilidade aos seus clientes nas diversas geografias onde atua. Empresa socialmente responsável, incorpora nos seus valores e práticas os princípios da Diversidade e Inclusão, pretendendo atrair, desenvolver e reter diferentes perfis, acolhendo e...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal ARCOS - Projetos, Geotecnia e Construção, S.A. Tempo inteiro

    A Empresa ARCOS S. A. pretende contratar colaborador para desempenhar as funções de Coordenador de Segurança em Obra. Formação Superior; CAP VI Experiência mínima de 5 anos; Autonomia e capacidade de planeamento; Capacidade de trabalho em equipa; Boa capacidade de comunicação.As funções a desempenhar são exclusivamente na zona de Lisboa Envio de...


  • Lisboa, Lisboa, Portugal Recrutamento RHSocial Tempo inteiro

    Somos um grupo de saúde, com quatro ERPI's e um Serviço de Apoio Domiciliário.Procuramos um(a) Coordenador(a) para o Serviço de Apoio Domiciliário, a tempo inteiro.Características: Disponibilidade Compromisso Espírito de equipa Dinamismo e Autonomia no serviço Grande capacidade de gestão de stress Facilidade de comunicação/ interação com os...

  • Coordenador/a de Projeto

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal EVOLVE - Empresa de Trabalho Temporário, Lda Tempo inteiro

    Procura um novo desafio na área da manutenção?A Evolve RH está a recrutar para prestigiado cliente no setor industrial, na zona de Lisboa. Gostaria de liderar equipas numa empresa que fornece serviços de manutenção em edifícios, unidades hoteleiras e escritórios? Este projeto poderá ser para siQuais as tarefas a desempenhar?Coordenação das...

  • Coordenador de Operações

    3 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal STARFACE Tempo inteiro

    Nascida em 1997 a Carface é a origem do grupo Starface e atualmente é líder nacional na atividade de preparação de viaturas para aluguer de automóveisAlém da CARFACE, o Grupo Starface desenvolve a sua atividade no Algarve prestando serviços de preparação e lavagem automóvel em Concessões Automóveis além de estar presente no Mar Shopping em...

  • Coordenadores de Vendas

    2 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    A Wondertrade é uma empresa do grupo Wondercom, prestadora de serviços na área comercial de telecomunicações tendo como cliente um dos principais operadores de telecomunicações em Portugal.Procuramos Coordenadores de venda D2D direcionados para o segmento Residencial, cuja actividade se centralize nas zonas da Margem Sul e Grande Lisboa.Para tal os...

  • Coordenador Projeto

    4 semanas atrás


    Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiro

    A Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Connosco irás contactar diretamente com um projeto da área da banca portuguesa de referência, com...