Rececionista de SPA – Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort 2024
4 semanas atrás
Missão:
Assegurar a limpeza e manutenção dos balneários, área termal e outras áreas do Spa, acompanhar os hóspedes sempre que necessário, garantir a satisfação dos hóspedes dentro do Spa, prestar um serviço eficiente, simpático e atencioso de acordo com os padrões de formação.
Manter todas as áreas limpas, livres de riscos de segurança e realizar todas as tarefas de forma segura e eficiente.
Descritivo de Funções:
- Preparar os cacifos para uso dos hóspedes, garantir que o set up esteja em conformidade com os padrões do departamento.
- Realizar a limpeza de todos as áreas conforme orientação.
- Fornecer toalhas, chaves de cacifos, roupões, acompanhar os hóspedes e oferecer assistência sempre que o hóspede necessitar.
- Garantir que todas as solicitações dos hóspedes sejam atendidas com um serviço eficiente, amigável e atencioso.
- Estabelecer ligação com os terapeutas e rececionistas do Spa relativamente a reservas e outros assuntos operacionais para garantir que a operação decorra sem problemas.
- Verificar todo o material de Spa de acordo com os procedimentos.
- Recolher e entregar toda a roupa de Spa de acordo com o procedimento.
- Manter o Spa em excelentes condições, informar quaisquer avarias aos supervisores.
- Lidar com as reclamações dos hóspedes, se possível, ou comunicar aos supervisores.
- Executar outras tarefas conforme indicado pelos supervisores.
Requisitos:
- 12o ano de escolaridade (obrigatório);
- Formação profissional na área de hoteleira (preferencialmente);
- Gosto pela área de Spa e atendimento ao cliente.
Formação/Experiência Profissional:
- Formação superior/profissional da área de Hotelaria/SPA;
- Experiência prévia na área de Receção.
Conhecimentos Linguísticos:
- Excelente capacidade de comunicação em Português e Inglês (obrigatório).
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Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Preparar o serviço de bar do restaurante, a fim de manter os padrões de qualidade e consistência do serviço.Descritivo de Funções: Apresentar o menu de bebidas ao hóspede; Preparar e servir bebidas e outros aperitivos; Antecipar e comunicar as necessidades de reposição ao supervisor; Atender aos pedidos especiais do hóspede; Apresentar...
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Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Organizar, coordenar e desenvolver atividades de animação de carácter cultural, educativo, social, lúdico e recreativo com crianças com idades compreendidas entre os 6 meses e 12 anos.Descritivo de Funções: Desenvolvimento de atividades lúdicas e pedagógicas com bebés e crianças; Acompanhamento das crianças nos momentos de refeição;...
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Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Organizar, coordenar e desenvolver atividades de animação de carácter cultural, educativo, social, lúdico e recreativo com crianças com idades compreendidas entre os 6 meses e 12 anos.Descritivo de Funções: Desenvolvimento de atividades lúdicas e pedagógicas com bebés e crianças; Acompanhamento das crianças nos momentos de refeição;...
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Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Representar o primeiro ponto de contacto com os hóspedes, bem como gerir todos as suas necessidades de alojamento.Descritivo de Funções: Realizar checkin e checkout; Confirmar reservas de clientes; Atribuir quartos e activar chaves; Processar todo o tipo de pagamento, como taxas de quarto, débito ou crédito; Atender às chamadas,...
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Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Representar o primeiro ponto de contacto com os hóspedes, bem como gerir todos as suas necessidades de alojamento.Descritivo de Funções: Realizar checkin e checkout; Confirmar reservas de clientes; Atribuir quartos e activar chaves; Processar todo o tipo de pagamento, como taxas de quarto, débito ou crédito; Atender às chamadas,...
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Estágio Departamento de Compras
2 meses atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroO Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort prepara-se para se destacar ainda mais como um resort de excelência, líder no mercado de luxo de 5 estrelas e pretende recrutar talentos para reforçar uma equipa de sucesso.Agarra esta oportunidade para uma experiência única, desenvolvendo as tuas competências num ambiente multinacional no nosso Departamento de...
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Estágio Departamento de Compras
4 semanas atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroO Pine Cliffs, a Luxury Collection Resort prepara-se para se destacar ainda mais como um resort de excelência, líder no mercado de luxo de 5 estrelas e pretende recrutar talentos para reforçar uma equipa de sucesso.Agarra esta oportunidade para uma experiência única, desenvolvendo as tuas competências num ambiente multinacional no nosso Departamento de...
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Estágio De Recursos Humanos
Há 6 dias
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroPine Cliffs, a Luxury Collection Resort one of the leading and award-winning Luxury and Family Resorts in Europe, is truly an exquisite hidden jewel enjoying a spectacular, prime seafront location on the amazing coastline of the Algarve, in Southern Portugal.Pine Cliffs Resort is an all integrated resort, managed by Marriott International, through its The...
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Estágio Higiene e Segurança no Trabalho
3 meses atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroO Pine Cliffs Resort procura um estagiário (curricular ou extracurricular) para a área de Higiene e Segurança no Trabalho para se juntar à sua equipa.Descritivo de Funções: Gestão administrativa da medicina do trabalho; Suporte em outras necessidades administrativas do departamento; Identificar, avaliar e controlar os riscos à saúde no local de...
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Estágio Higiene e Segurança no Trabalho
4 semanas atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroO Pine Cliffs Resort procura um estagiário (curricular ou extracurricular) para a área de Higiene e Segurança no Trabalho para se juntar à sua equipa.Descritivo de Funções: Gestão administrativa da medicina do trabalho; Suporte em outras necessidades administrativas do departamento; Identificar, avaliar e controlar os riscos à saúde no local de...
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Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Garantir a receção dos clientes de acordo com os elevados padrões de atendimento e serviço.Funções Principais: Cumprimentar os clientes de forma educada e amigável; Acompanhar os clientes até aos seus quartos; Auxiliar no transporte das bagagens; Prestar informações sobre o resort e os serviços disponíveis; Apoiar a equipa da receção...
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Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Garantir a receção dos clientes de acordo com os elevados padrões de atendimento e serviço.Funções Principais: Cumprimentar os clientes de forma educada e amigável; Acompanhar os clientes até aos seus quartos; Auxiliar no transporte das bagagens; Prestar informações sobre o resort e os serviços disponíveis; Apoiar a equipa da receção...
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Agente De Reservas
Há 6 dias
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Realizar serviço de reservas de estadias e serviços do resort.Descritivo de Funções:Processar as solicitações de reservas, alterações e cancelamentos recebidos;Identificar as necessidades de reserva dos hóspedes e recomendar tipologias;Verificar as disponibilidades, tipologias/tarifas nos sistemas (Opera / Empower);Inserir e acessar aos...
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Empregado(a) de Mesa
4 semanas atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Preparar o serviço de mesa em sala/restaurante, a fim de manter os padrões de qualidade e consistência do serviço.Descritivo de Funções: Preparar o espaço de refeição; Receber hóspedes e apresentar ementa; Servir alimentos/bebidas; Apresentar itens do menu e seus componentes; Comunicar com a cozinha sempre que necessário (tempo de...
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Empregado(a) de Mesa
3 meses atrás
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Governanta de Andares
2 meses atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Garantir a supervisão da equipa, bem como a inspeção de alojamento segundo os padrões de qualidade e consistência do serviço.Descritivo de Funções: Supervisionar o trabalho das empregadas de andares; Inspeccionar as unidades de alojamento após serviço; Responder às situações de emergência no âmbito das suas tarefas; Auxiliar a...
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Governanta de Andares
4 semanas atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Garantir a supervisão da equipa, bem como a inspeção de alojamento segundo os padrões de qualidade e consistência do serviço.Descritivo de Funções: Supervisionar o trabalho das empregadas de andares; Inspeccionar as unidades de alojamento após serviço; Responder às situações de emergência no âmbito das suas tarefas; Auxiliar a...
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Monitor de Praia e Piscina
Há 1 mês
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Gerir a área de praia e piscina; Atender às necessidades e solicitações dos clientes seguindo os padrões de qualidade e consistência do serviço.Descrição das Responsabilidades: Receber os clientes de forma educada e acolhedora; Distribuir toalhas e colchões na zona da piscina; Supervisionar a área da praia/piscina para garantir a...
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Monitor de Praia e Piscina
4 semanas atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Gerir a área de praia e piscina; Atender às necessidades e solicitações dos clientes seguindo os padrões de qualidade e consistência do serviço.Descrição das Responsabilidades: Receber os clientes de forma educada e acolhedora; Distribuir toalhas e colchões na zona da piscina; Supervisionar a área da praia/piscina para garantir a...
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Cozinheiro(a) de 2ª
2 meses atrás
Faro, Portugal Pine Cliffs Resort Tempo inteiroMissão: Colocar todo o gosto e paixão pela área de Culinária ao serviço da equipa, através da assistência na gestão da estação atribuída, para que a qualidade de serviço presenteada ao cliente atinga as expectativas.Seguindo os standards em vigor, utiliza os recursos disponíveis e desenvolve todos os elementos da brigada que lhe...