Empregos actuais relacionados com Coordenador de Call Center - Lisboa, Lisboa - HumanPlanetH2H

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Wondertrade Tempo inteiro

    Desenvolver a sua carreira com a WondertradeEstamos a procurar um profissional experiente para o cargo de Supervisor de Call Center em parceria com a EDP Comercial para a zona de Lisboa.Funções e responsabilidadesControlo e monitoramento da equipa, de forma a cumprir objetivos diários;Formação e acolhimento de novos elementos;Experiência em CallCenter...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Chefe de Equipa Call CenterEstamos a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa, Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda.Funções:Garantir a qualidade do apoio ao cliente;Apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center;Coordenar o serviço de agendamentos de...

  • Gerente de Call Center

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscas um desafio profissional como Gerente de Call Center? Nossa empresa está procurando alguém com experiência em funções similares e foco no cliente para liderar a nossa equipe de suporte ao cliente.**Responsabilidades:**Monitorizar e avaliar o desempenho da equipe de operadores;Identificar oportunidades de melhoria nos processos;Garantir o...

  • Chefe de Equipa Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. Tempo inteiro

    Descrição da FunçãoEstamos a procurar um profissional experiente para desempenhar o papel de Chefe de Equipa Call Center em nossa empresa, Eurofirms - Empresa De Trabalho Temporário, Lda. A pessoa selecionada irá garantir a qualidade no apoio ao cliente, apoiar diariamente as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos...

  • Gerente de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Função: Supervisor de Call CenterBuscamos um profissional apaixonado pela área do call center para assumir o papel de Supervisor de Call Center. Se você tem experiência na função e deseja fazer parte de uma empresa com ambiente familiar, cujo foco é a satisfação do cliente, este é o seu lugar.Responsabilidades:Monitorizar e avaliar o desempenho da...

  • Administrador de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Fórum Selecção Tempo inteiro

    Administrativo Call Center/BackofficeEstamos a procurar um profissional para o nosso Call Center/Backoffice. O candidato ideal terá uma boa capacidade de comunicação, conhecimentos de Excel e Outlook, e experiência em Call Center.Funções:Atendimento telefónico geral a clientes e fornecedores;Receção e envio de mensagens;Receção de recolhas (via...

  • Gerente de Call Center

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Descrição da Função Gerente de Call Center Buscas um desafio profissional como Gerente de Call Center em uma empresa com ambiente familiar e foco na satisfação do cliente? Funções * Monitorizar e avaliar o desempenho da equipa de operadores * Identificar oportunidades de melhoria nos processos * Garantir o cumprimento das metas e objetivos *...

  • Gerente de Call Center

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Buscamos um profissional apaixonado pela área do call center para assumir o papel de Gerente de Call Center. Se você tem experiência em funções similares e deseja fazer parte de uma empresa com ambiente familiar, cujo foco é a satisfação do cliente, este é o seu lugar. Funções: * Monitorizar e avaliar o desempenho da equipe de operadores *...

  • Call Center Operations Manager

    Há 2 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Amplifon Tempo inteiro

    Call Center Operations ManagerAmplifon is seeking a skilled Call Center Operations Manager to join our Portuguese Marketing Team. As a key member of our team, you will be responsible for managing local call centers, monitoring interactions, and ensuring customer expectations are met.Key ResponsibilitiesDefine and implement call center strategiesManage local...

  • Administrador de Call Center

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Buscamos um profissional experiente para atuar como Administrador de Call Center em nossa equipe. As principais responsabilidades incluem:FunçõesAtendimento telefónico geral a clientes e fornecedores;Receção e envio de comunicações;Receção de recolhas (via comunicação);Tarefas administrativas referentes à função.Requisitos:Capacidade de...

  • Call Center Manager

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Amplifon Tempo inteiro

    Amplifon Marketing Team: Call Center SupervisorWe are seeking a talented and committed Call Center Supervisor to join our international Marketing team at Amplifon, the global leader in hearing care solutions and services. As a key member of our team, you will play a critical role in managing Amplifon's growth and supporting the business in improving lead...

  • Assistente de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Huork Tempo inteiro

    Descrição do CargoEstamos a procurar um profissional motivado e dinâmico para integrar a nossa equipa de Call Center. O candidato ideal terá experiência em ambiente de Call Center e conhecimentos em inglês.Responsabilidades:Atender a clientes e resolver problemas de forma eficaz;Trabalhar em equipa para alcançar metas de vendas e qualidade;Desenvolver...

  • Call Center Manager

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Amplifon Tempo inteiro

    {"Company Overview Amplifon is a global leader in hearing care solutions and services, with a network of points of sale across the world. We believe that our people are the most important component of our success, and we invest in talent engagement, continuous professional development, support, and recognition to help them exceed every limit and build a...

  • Gerente de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Supervisor de Call CenterEstamos procurando por um profissional apaixonado pela área de call center e com experiência enquanto supervisor ou líder de equipe. Se você tem interesse pela vertente de recuperação de crédito, esta é sua oportunidade.Funções:Gestão de equipes de operadores de recuperação de...

  • Administrador de Call Center

    Há 4 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Adecco RH está a recrutar para a vaga de Administrador de Call Center, para um dos seus prestigiados clientes que atua no setor da distribuição e logística.Funções:Atendimento telefónico geral (a clientes e fornecedores);Receção e envio de mensagens;Receção de recolhas (via mensagem e telefone);Tarefas administrativas...

  • Gerente de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Vertente Humana Tempo inteiro

    Descrição do CargoA Vertente Humana está a procurar um profissional experiente para o cargo de Gerente de Call Center em nossa equipe de suporte ao cliente. Nesta função, você será responsável por garantir a qualidade do apoio ao cliente, apoiar as equipas de distribuição e call center, coordenar o serviço de agendamentos de entregas/montagens,...

  • Administrador de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Adecco RH está a recrutar para a vaga de Administrativo(a) de Call Center, para um dos seus prestigiados clientes que atua no setor da distribuição e logística.Funções:Atendimento telefónico geral (a clientes e fornecedores);Receção e envio de mensagens;Receção de recolhas (via mensagem e telefone);Tarefas administrativas...

  • Administrador de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação De Serviços, Lda Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Estamos a procurar um profissional para o cargo de Administrativo de Call Center para um dos nossos clientes prestigiados no setor da distribuição e logística.Funções:Atendimento telefónico geral a clientes e fornecedores;Receção e envio de mensagens;Receção de recolhas (via mensagem e telefone);Tarefas administrativas...

  • Call Center Supervisor

    Há 10 horas

    Lisboa, Lisboa, Portugal Amplifon Tempo inteiro

    Customer Experience ManagerAmplifon is a global leader in hearing care solutions and services. We are seeking a talented Customer Experience Manager to join our international Marketing team.MissionSupport the business in improving lead conversion in appointments from multiple sources and identify new opportunities to accelerate business within its...

  • Assistente de Call Center

    Há 6 dias

    Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Tempo inteiro

    Oferta de Emprego: Assistente de Call CenterA Adecco está a procurar um profissional para o cargo de Assistente de Call Center. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente e conhecimentos informáticos avançados.Funções:Atendimento Inbound e Outbound;Gestão de e-mails;Recepção e validação de documentos.Requisitos:Frequência do...

Coordenador de Call Center

3 meses atrás

Lisboa, Lisboa, Portugal HumanPlanetH2H Tempo inteiro

Caracterização do cliente:
A PlanetPeople, empresa especializada em Recrutamento e Seleção,e em Outsourcing, oferece soluções integradas para empresas modernas em diversos setores.

Invista no seu futuro profissional e pessoal com a PlanetPeople. Apoiamos o seu crescimento e valorização contínua.

Estamos a recrutar para a função de Coordenador de Call Center para uma conceituada empresa localizada no Cacém.

Descrição de funções:
.Gerir diariamente a equipa
.Assegurar o cumprimento de objetivos individuais e coletivos
.Monitorizar e avaliar o trabalho dos Assistentes de Call Center
.Analisar KPI's (Indicadores Chave de Desempenho)
.Desenvolver planos de melhoria contínua da sua equipa
.Monitorizar as chamadas

Requisitos:
.Experiência prévia comprovada em funções de Supervisão de Call Center
.Competências técnicas avançadas em ferramentas Office, especialmente Excel e PowerPoint
.Soft skills desenvolvidas
.Domínio da língua inglesa (outras línguas serão valorizadas e devem estar evidenciadas no CV)
.Orientação para o cliente
.Capacidade de liderança e espírito de equipa
.Boa capacidade de comunicação e escuta ativa
.Orientação para objetivos

Oferta:
.Contrato de Trabalho
.Vencimento Base Subsídio de Alimentação Prémios

REF:
CCALLCENTER/24

Candidate-se no nosso site:

Nota:

Atendendo ao esperado elevado número de candidaturas, não nos vai ser operacionalmente possível dar feedback a todos os candidatos.

Os candidatos selecionados serão contactados no prazo de 15 dias.

Candidatura