Service Desk M/F
4 semanas atrás
Deve ter a disponibildade para deslocações ocasionais a clientes, de forma a assegurar o serviço numa equipa a determinar (ex: Cliente ou 2 linha), de forma a ser assegurada a continuidade de serviço em equipas paralelas.
o 8h>17h de segunda a sexta;
o 9h>18h de segunda a sexta;
o 10h>19h de segunda a sexta;
o Assim com trabalhar em alguns feriados PT, e Sábados sempre que seja necessário.
Valorizado:
o Fluência oral e escrita na língua Inglesa (valorizado);
o Fluência oral e escrita na língua Espanhola (valorizado);
Obrigatório:
o Fluência oral e escrita na língua Francesa;
o Fluência oral e escrita na língua portuguesa;
o Experiência no suporte a Office e Windows;
o Experiência com troubleshooting de software e hardware;
o Experiência prévia em funções semelhantes;
o Experiência em atendimento telefónico;
o Conhecimentos de Sistemas Operativos;
o Acesso remoto para troubleshooting em end users.
o Apetência para atendimento Helpdesk
o Curso e/ou certificação ITIL (valorizado);
o Capacidade de produzir documentação e procedimentos para passagem de conhecimentos a outras equipas
o Cadastro criminal limpo
o Excelentes capacidades de comunicação ao cliente assim como boa gestão de conflito;
o Capacidade de compromisso;
o Gosto por trabalho em equipa;
o Gosto por desafios e troubleshooting;
o Orientação ao cliente;
o A pontualidade/assiduidade são fatores muito importantes;
o Capacidade de gestão do stress.
Se considera ter o perfil que procuramos, não hesite e candidate-se, enviando o seu CV para: @
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Service Desk
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk Analyst
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Service Desk
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Konica Minolta Tempo inteiroA Konica Minolta é uma multinacional japonesa com uma mentalidade de start-up. Apesar de termos mais de 100 anos no mercado mundial estamos em constante desenvolvimento e evolução. Hoje trabalhamos em soluções de Printing e Software. Somos orgulhosamente uma das 100 melhores empresas para trabalhar em Portugal, pelo 5o ano consecutivo. Neste momento,...
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Consultor Service Desk
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal FAS Sistemas de Informação Tempo inteiroA FAS - Sistemas de Informação, procura profissionais com experiência em Service Desk informático, para desempenhar funções em cliente.Perfil Pretendido:Formação Técnico Profissional em Tecnologias de Informação;Experiência no suporte a Office e Windows;Experiência com troubleshooting de software e hardware;Experiência prévia em funções...
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Service Desk Technician
Há 5 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal Intelcia Portugal Tempo inteiroNa Intelcia, player global de sucesso há 20 anos, asseguramos as condições para atrair, acolher e desenvolver o talento numa cultura de pertença, positiva, inspiradora de evolução contínuaEstamos à procura de Service Desk TechnicianA Intelcia Portugal tem uma oportunidade para tiA tua funçãoAtendimento telefónico - apoio técnico ao...
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Service Desk/Desktop Management
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Dellent Tempo inteiroA Dellent é uma empresa de consultoria especializada em Sistemas de Informação e Telecomunicações. O nosso objetivo é conseguirmos ajudar os nossos consultores e candidatos a integrarem projetos que vão ao encontro dos seus interesses, motivações e expectativas.Sempre gostaste do mundo das telecomunicações? Então vais gostar deste projeto, pois...
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Support & Managed Services Engineer
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TD SYNNEX Europe Services and Operations S.L.U. Tempo inteiroWhy Choose TD SYNNEX:As a Fortune 500 global corporation, operating in over 100 countries, TD SYNNEX values its diverse workforce of 22,000 employees. As the biggest IT distributor in the world, our mission is to provide top-notch technology solutions, empowering businesses and individuals to navigate the digital world safely and efficiently.About the...
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Service desk agent with Dutch/German and English
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Fujitsu Tempo inteiroFujitsu is the leading Japanese information and communication technology (ICT) company offering a full range of technology products, solutions and services. Approximately 156,000 Fujitsu people support customers in more than 100 countries. We use our experience and the power of ICT to shape the future of society with our customers. Did You Know? Fujitsu is...
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Service Desk Voice Support
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroEstamos a recrutar um técnico de suporte para empresa líder na Europa na área digital em alojamento e domínios.responsabilidades chaveApoio ao utilizador de IT via telefone, correio e canais webresolução de incidentes e pedidos de utilizadoresUtilização de ferramentas ITSM para registo, definição de prioridades, resolução e escalonamento de...
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Vendedor (a) Loja -CG Calçado Guimarães -LISBOA
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal M & B Tempo inteiroDetalhe da Oferta:Função: Colaborador(a) de loja no ramo da sapataria (m/f)Entrada Imediata Local de Trabalho LISBOA , AV.ALMIRANTE REIS , n110Email: @
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ServiceDesk (M/F/D)- Lisboa
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiroA Knower TM está atualmente em processo de recrutamento de Service Desk (M/F/D), para empresa nossa no setor das telecomunicações.As responsabilidades passam pela resolução de problemas informáticos e o encaminhamento dos mesmos para as equipas especializadas.Requisitos: Experiência no suporte a Office e Windows; Experiência com troubleshooting de...
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Helpdesk Administrativo
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGULU Tempo inteiroA TRIANGULU, empresa de recursos humanos, encontra-se a recrutar Helpdesk, para a zona de Agualva-Cacém.Funções: Receber os contactos dos Clientes via telefone, mail ou através das aplicações dos Clientes e informálos das condições de assistência; Inserir nas aplicações de Service Desk as comunicações recebidas; Receber contactos dos técnicos...
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Service Manager for Data Center Services
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroService Manager for Data Center Services (m/f) – Remote Descrição da função Match Profiler is an Information Systems consultant who has been working in the national and international market since 1999. We have multidisciplinary skills and IT know-how that allow us to contribute, optimize and progress with our clients. We are currently recruiting, for...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Desígnio Humano, Lda Tempo inteiroA Desígnio Humano, Lda é uma empresa de Prestação de Serviços de Saúde, que está neste momento a recrutar para conceituado hospital cliente:MÉDICOS (M/F) – SERVIÇO URGÊNCIA GERAL - CascaisCondições:Regime de Prestação de serviços;Zona: Cascais;Turnos de 4h (20h às 24h);Turnos de 12h diurno e/ou noturno ou 24h.Os candidatos interessados...
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Cascais - Gestor de Turno (restaurante de serviço rapido) m/f
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Sonhos de Origem Lda Tempo inteiroSomos uma Empresa da área da restauração de serviço rápido com uma implementação a nível nacional, estamos a recrutar para:Cascais - Responsável de Turno de Restauração de Serviço Rápido (m/f)Requisitos:Disponibilidade horária; Habilitações ao nível do secundário; Gosto pela comida e contacto com o cliente;Disponibilidade...
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Assista Services
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Desentop S.A Tempo inteiroAssista Services, marca da empresa Desentop, e especialista no setor de manutenção de redes de saneamento básico, manutenção de instalações técnicas e gestão de sinistros patrimoniais, encontra-se a recrutar Técnico Administrativo (m/f) para a sua sede em Lisboa (Camarate).REQUISITOS:Escolaridade Mínima Obrigatória;Experiência em funções de...
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Assista Services
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Desentop ambiente Tempo inteiroAssista Services, marca da empresa Desentop, e especialista no setor de manutenção de redes de saneamento básico, manutenção de instalações técnicas e gestão de sinistros patrimoniais, encontra-se a recrutar Técnico Administrativo (m/f) para a sua sede em Lisboa (Camarate).REQUISITOS:Escolaridade Mínima Obrigatória;Experiência em funções de...
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Lisboa, Lisboa, Portugal MFF- SA Tempo inteiroSomos um grupo solido na área da restauração.Estamos de momento a recrutar para a Unidade de OeirasFuncionarias para Serviço de Balcão - Polivalentes (m/f) com ou sem experiênciaPerfil do candidato: Vontade de aprender; Formação ao nível do Ensino Secundário; Disponibilidade para trabalhar em horários de Centro Comercial;Oferecemos: Formação...
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Trabalhador Auxiliar de Serviços Gerais
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal NUCLISOL-JEAN PIAGET Tempo inteiroIPSS encontra-se a contratar TRABALHADOR AUXILIAR DE SERVIÇOS GERAIS (M/F/D) com disponibilidade IMEDIATA, Contrato de Substituição.Competências da função: Procede à limpeza e arrumação das instalações; Assegura o transporte de alimentos e outros artigos; Serve refeições em refeitórios (se necessário); Desempenha outras tarefas não...
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Costumer Service
Há 5 horas
Lisboa, Lisboa, Portugal Eurofirms Lisboa Tempo inteiroOferta:Seleção Eurofirms é a divisão do grupo Eurofirms especializada na captação de talentos, headhunting e seleção de pessoal qualificado. Combinamos talento e oportunidades. Encontramos líderes e profissionais eficazes para o êxito de cada organização. Combinamos talento e oportunidades. Estamos a recrutar Costumer Service (M/F) - English and...