Apoio ao Cliente em Alemão

Encontrado em: beBee jobs PT - 2 semanas atrás

Matosinhos, Porto, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiro
Vives no Porto e falas Alemão? Essa pode ser a tua oportunidade

Tu serás a principal forma de contacto entre os clientes do mercado Alemão e o Banco
Mais do que um Banco, o nosso cliente é um aliado cuja função é estar cada vez mais próximo das famílias e empresas na Alemanha.
Presta um serviço financeiro global que se adapta às necessidades de cada Cliente: Particulares e Empresas. Disponibiliza uma oferta inovadora e abrangente de produtos e serviços, geridos de forma especializada, pensados por pessoas e para pessoas.

Não estás no Porto mas tens interesse na vaga? Poderá ser concedido benefício para a sua mudança para o Porto

responsabilidades chave

Fornecimento de informações sobre parâmetros/condições dos produtos e campanhas de marketing em curso, organização das sucursais e serviços;
Apresentação orientada para as vendas da gama de produtos da instituição;
Apoio a campanhas de marketing;
Envio de pedidos de cessação por e-mail a consultores, sucursais e departamentos do segmento de clientes privados e empresariais;
Tratamento final de inquéritos, através do envio de formulários, pedidos ou declarações de resultados, pedidos PIN / TAN para serviços bancários em linha;
Ativação do bloqueio de cartões (casos de roubo ou extravio por exemplo);
Gerir processos de mediação, encaminhando-os para as sucursais, linhas responsáveis, para o centro de segurança, gestão da qualidade, para unidades do segmento de Gestão Patrimonial, outras unidades do grupo ou para as filiais do banco;
Auxílio à navegação no portal bancário;
Como Gestor de Contacto em Alemão serás também responsável por receber feedback verbal e se necessário registrar preocupações e encaminhar emails para a Gestão da qualidade da empresa.

competências

Fluência em alemão (obrigatório);
Inglês intermediário/avançado;
12o ano completo (mínimo obrigatório);
Habilidade e facilidade com tecnologia e internet;
Conhecimento anterior em funções semelhantes na área da banca (não eliminatório);
Excelente espírito de equipa e capacidade de comunicação.
Disponibilidade para trabalho presencial no Porto

principais benefíciosVencimento base de 950€ brutos/mês;
Bónus de idioma de 450€/mês;
Bónus de Performance de até 200€;
7,63€ líquidos por dia de trabalho em cartão-alimentação;
Seguro de Saúde;
Full-time: 8h/dia, 40h semanais (de Segunda a Sexta entre as 08:00 e as 17h - necessário ter disponibilidade para eventualmente assegurar um turno até 20:00)

Local de trabalho: Matosinhos, Porto

Caso não estejas no Porto mas tenhas interesse na vaga, poderá ser concedido auxílio para mudança de cidade

  • Apoio ao Cliente em Alemão

    Encontrado em: beBee S PT - 2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal Randstad Portugal Trabalho remoto Freelance Tempo inteiro

    Vives no Porto e falas Alemão? Essa pode ser a tua oportunidade!Tu serás a principal forma de contacto entre os clientes do mercado Alemão e o Banco!Mais do que um Banco, o nosso cliente é um aliado cuja função é estar cada vez mais próximo das famílias e empresas na Alemanha.Presta um serviço financeiro global que se adapta...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: Matosinhos Oferta: - Vencimento de acordo com a experiência + subsídio de alimentação; - Contrato de trabalho de longa duração. Funções: - Atendimento telefónico com clientes franceses; - Gestão administrativa dos documentos necessários; - Apoio à área operacional (aberturas de caixas, registo de...

  • Assistente de Apoio ao Cliente

    Encontrado em: Talent PT 2A C2 - 3 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Assistente de Apoio ao Cliente Local: MatosinhosOferta:- Vencimento de acordo com a experiência + subsídio de alimentação- Contrato de trabalho de longa duração.Funções:- Atendimento telefónico com clientes franceses- Gestão administrativa dos documentos necessários- Apoio à área operacional (aberturas de caixas, registo de equipamentos,...

  • Despachante Aduaneiro Billingue

    3 semanas atrás

    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar para novo e prestigiado cliente na zona do Porto Despachantes aduaneiros billingue (Inglês-Alemão) **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas de tracking de gestão de encomendas alfandegárias; - Verificação de rotas de encomenda; - Validação de...

  • Apoio ao Cliente

    Há 6 dias

    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal E-goi, Lda Tempo inteiro

    Com milhares de utilizadores pelo mundo, a nossa missão é apoiar técnicamente os nossos clientes, encaminhando-os para o sucesso. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente em Português e Espanhol (escrito e falado) - Esclarecimentos de questões técnicas e resolução de situações relacionados com a plataforma e a sua utilização - Assegurar...

  • Apoio ao Cliente

    Há 3 dias

    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal E-goi, Lda Tempo inteiro

    Com milhares de utilizadores pelo mundo, a nossa missão é apoiar técnicamente os nossos clientes, encaminhando-os para o sucesso. **Responsabilidades**: - Atendimento ao cliente em Português e Espanhol (escrito e falado) - Esclarecimentos de questões técnicas e resolução de situações relacionados com a plataforma e a sua utilização - Assegurar...

  • Despachantes Aduaneiros

    3 semanas atrás

    Matosinhos e Leça da Palmeira, Portugal ManpowerGroup Tempo inteiro

    A ManpowerGroup, empresa líder em Gestão de Recursos Humanos, encontra-se a recrutar Despachante Aduaneiros fluente a alemão (M/F) para prestigiado cliente na zona da Matosinhos: **Descrição da Função**: - Tarefas administrativas de tracking de gestão de encomendas alfandegárias; - Verificação de rotas de encomenda; - Validação de...

  • GESTÃO DE CLIENTES

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 CONFIANÇA - LEÇA DA PALMEIRA Tempo inteiro

    PRETENDEMOS REFORÇAR A NOSSA EQUIPA DE CONSULTORES IMOBILIÁRIOS EM LEÇA DA PALMEIRA! Quem somos: Somos a CENTURY 21, grupo CONFIANÇA, com 6 agências desde Viana do Castelo até Aveiro, e estamos sediados em Leça da Palmeira, com forte crescimento e expansão no ramo Imobiliário desde 2005! O que fazemos: -Mediação e Angariação Imobiliária!...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 CONFIANÇA - LEÇA DA PALMEIRA Tempo inteiro

    PRETENDEMOS REFORÇAR A NOSSA EQUIPA EM LEÇA DA PALMEIRA! Quem somos: Somos a CENTURY 21, grupo CONFIANÇA, com 6 agências desde Viana do Casteloaté Aveiro, e estamos sediados em Leça da Palmeira, com forte crescimento e expansão no ramo Imobiliário desde 2005! Nós oferecemos todas as condições para cresceres! O que fazemos: -Mediação e...

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 Confiança Leça da Palmeira Tempo inteiro

    Bem-vindo à Century21® Confiança, grupo de grande referência no mercado imobiliário no Norte do País, que conta com 6 agências e com um projeto de expansão. Acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa, consegue atingir resultados extraordinários. O nosso principal foco, sempre...

  • Gestor de Clientes

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 CONFIANÇA - LEÇA DA PALMEIRA Tempo inteiro

    Vem conhecer uma marca com mais de 50 anos de experiência no mercado imobiliário e uma equipa largamente premiada. Somos o grupo CONFIANÇA e encontramo-nos estrategicamente posicionados desde Viana do Castelo até Aveiro. Somos detentores de um Know-how absolutamente comprovado no sector imobiliário, sempre orientado para o nosso cliente. Neste momento...

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 Confiança Leça da Palmeira Tempo inteiro

    ​Bem-vindo à Century21® Confiança, grupo de grande referência no mercado imobiliário no Norte do País, que conta com 6 agências e com um projeto de expansão.Acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa, consegue atingir resultados extraordinários. O nosso principal foco,...

  • Representante de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 Confiança Leça da Palmeira Tempo inteiro

    Bem-vindo à Century21® Confiança, grupo de grande referência no mercado imobiliário no Norte do País, que conta com 6 agências e com um projeto de expansão. Acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa, consegue atingir resultados extraordinários. O nosso principal foco, sempre...

  • Consultor de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 Confiança Leça da Palmeira Tempo inteiro

    Ser Consultor é ter atitude, é querer ter e vencer! Vem juntar-te a nós... Estamos á procura de profissionais de qualidade com capacidade de seapaixonarem por uma profissão, determinados e ambiciosos que queiram não um mero trabalho masuma carreira de sucesso. Se...

  • Representante de atendimento ao cliente

    Há 3 dias

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 CONFIANÇA - LEÇA DA PALMEIRA Tempo inteiro

    Bem-vindo à Century 21 Confiança, grupo de grande referência no mercado imobiliário no Norte do País, que conta com 6 agências e com um projeto forte de expansão. Acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa, consegue atingir resultados extraordinários. O nosso principal foco,...

  • Representante De Atendimento Ao Cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 CONFIANÇA - LEÇA DA PALMEIRA Tempo inteiro

    Bem-vindo à Century 21 Confiança, grupo de grande referência no mercado imobiliário no Norte do País, que conta com 6 agências e com um projeto forte de expansão. Acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa, consegue atingir resultados extraordinários. O nosso principal foco,...

  • Consultor de atendimento ao cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 Confiança Leça da Palmeira Tempo inteiro

    Bem-vindo à Century21® Confiança, grupo de grande referência no mercado imobiliário no Norte do País, que conta com 6 agências e com um projeto de expansão. Acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa, consegue atingir resultados extraordinários. O nosso principal foco, sempre...

  • Representante de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 CONFIANÇA - LEÇA DA PALMEIRA Tempo inteiro

    Bem-vindo à CENTURY 21 Confiança, grupo de grande referência no mercado imobiliário no Norte do País, que conta com 6 agências e com um projeto forte de expansão. Acreditamos numa equipa forte e dinâmica que, num ambiente de elevada colaboração, trabalho e espírito de equipa, consegue atingir resultados extraordinários. O nosso principal foco...

  • Gestor de clientes s/ experiencia

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal SOU - REAL ESTATE UNIPESSOAL LDA Tempo inteiro

    Somos uma agência que atua como Start-up acompanhando cada vez mais a era do digital, onde trabalhamos de uma forma muito eclética: 360, chave na mão! Para garantir a 100% a satisfação de quem nos procura! A SOU abriu vagas para aumentar a nossa equipa em Matosinhos. Está atualmente desempregado, na pré-reforma, na reforma, a trabalhar apenas em...

  • Gestor de clientes

    2 semanas atrás

    Matosinhos, Portugal CENTURY21 Confiança Leça da Palmeira Tempo inteiro

    A rede CENTURY21, fundada nos EUA em 1971, é a maior rede imobiliária do mundo. Atualmente conta com mais de 10.000 agências, espalhadas por 88 países e mais de 132.000 consultores imobiliários em todo o mundo. A CENTURY21 Confiança é um grupo de agências imobiliárias, atualmente com 6 agências distribuídas por Póvoa De Varzim, Viana Do Castelo,...