Operation Manager
4 semanas atrás
Funções:
- Efetuar a gestão de carteira de cliente para ajudar a executar projectos e programas de trabalho, coordenando as entregas dos clientes com os
coordenadores de recursos e outros recursos técnicos internos.
- Realização de apoio à equipa na procura ou substituição de recursos (EDE), conforme apropriado, de acordo com o processo.
- Acompanhamento das entregas em função do calendário e dos custos acordados.
- Produção de relatórios em relação aos Portfólios de Sucesso do Cliente e contribui para a elaboração de relatórios do programa a nível executivo em relação aos principais objectivos e resultados.
- Análise e gestão dos problemas e bloqueios de serviço na organização do cliente, trabalhando em estreita colaboração com a Gestão de
Incidentes em torno de casos reactivos de apoio e equipas técnicas.
- Trabalha em estreita colaboração com o Grupo de Produtos na gestão e acompanhamento das submissões e relatórios dos Pedidos de Alteração de Design.
- Gere o consumo do contrato e a previsão das horas e créditos restantes, produzindo relatórios regulares para o CSAM principal.
- Responsável pela monitorização e informar o CSAM principal e outras partes interessadas sobre os KPIs globais do contrato e informações para atingir os objectivos esperados.
- Fornecer relatórios proactivos sobre produtos em fim de vida.
HORÁRIO E LOCAL DE TRABALHO
Horário: Entre as 09h às 19h;
Folgas: Fim de semana;
Local de trabalho: Lisboa
REQUISITOS
Licenciatura em Gestão ou áreas similares;
Fluência em inglês;
Certificação ITIL (Information Technology Infrastructure Library) Foundation ou certificação equivalente de gestão de serviços.
Capacidade de resolução de problemas e de execução de tarefas múltiplas, capaz de estabelecer boas parcerias com outras equipas;
OFERECEMOS
Contrato de Trabalho;
Salário Base 2500?/mês Subsídio de Alimentação 5,12?/ dia trabalhado;
Synchro Outsourcing by Egor - Lisboa
Clique aqui para se candidatar:
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Store Operation Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Christian Dior Couture Tempo inteiroPosition:Directly reporting to the Store Manager, the Store Operation Manager effectively wil support the smooth running of the day to day retail operations of the store, with the objective of facilitating sales, delivering exceptional service to customers and implementing business driving initiatives.He/she provides "Manager on Duty" coverage (Assist.Store...
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Revenue Operation Project Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteiroRevenue Operation Project ManagerLisboa Lisboa, Lisboa, Portugal col-wideJob Description:As Revenue Operations Project Manager you will be responsible for managing a wide variety of projects within the Revenue Operations team for Vizrt. The Revenue Operations organization supports and enables the global sales and channel teams and drives efficiency...
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Revenue Operation Project Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Vizrt Tempo inteiroRevenue Operation Project ManagerLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal As Revenue Operations Project Manager you will be responsible for managing a wide variety of projects within the Revenue Operations team for Vizrt. The Revenue Operations organization supports and enables the global sales and channel teams and drives efficiency initiatives to increase...
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Operation Manager
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroEstamos a recrutar Operation Manager, para Multinacional líder em Tecnologias da Informação.Funções: - Efetuar a gestão de carteira de cliente para ajudar a executar projectos e programas de trabalho, coordenando as entregas dos clientes com oscoordenadores de recursos e outros recursos técnicos internos.- Realização de apoio à equipa na procura ou...
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Operation Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal EGOR Tempo inteiroEstamos a recrutar Operation Manager, para Multinacional líder em Tecnologias da Informação.Funções: - Efetuar a gestão de carteira de cliente para ajudar a executar projectos e programas de trabalho, coordenando as entregas dos clientes com oscoordenadores de recursos e outros recursos técnicos internos.- Realização de apoio à equipa na procura ou...
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Costumer Service/ Operation Manager
Há 4 dias
Lisboa, Lisboa, Portugal ECOLAZA UNIPESSOAL LDA Tempo inteiroBIKNIC - Low cost Ecorental VehiclesÀ procura de pessoas dotadas para assumirem a gerência da nossa operação em SINTRA.Principais áreas de acção: Aquisição e atendimento ao cliente, manutenção dos veículos, comunicação e desenvolvimento de parcerias locais.Capacidades multilingues (bom conhecimento de inglês é mesmo necessário) e carta de...
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Operation Assistant Trainee
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Brodheim Tempo inteiroNome da Função: Operation Assistant TraineeTipo de Contrato: Part TimeLocalização | Loja: LisboaReferência Anúncio: Operation Assistant TraineeDescritivo marca | Função | Perfil: Operation Assistant TraineeDETALHE DA FUNÇÃOPrincipais responsabilidades: Assegurar o carregamento e atualização de stock disponível para as vendas online; Receber e...
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Operation Specialist Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Galp Tempo inteiroTrabalhar na Galp é trazer mais energia ao mundo. É ter a ambição de construir o futuro num setor em profunda transformação. É fazer parte de uma equipa onde acreditamos que as nossas pessoas podem atingir todo o seu potencial.Valorizamos e incentivamos uma liderança pronta a promover a mudança, a confiança e o talento, com um modelo de trabalho...
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City Operation Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Spring Professional Tempo inteiroOur client is the leading player in the industry of European shared micromobility starting the project in Lisboa. At this moment they intend to integrate in their structure aCity Operation Manager (M/F).Tasks Define new processes and best practices to drive operational excellence inwarehouse & out of warehouse; Optimize service area, hotspots and deployment...
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Middleware Operation Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroMatch Profiler is an Information Systems consulting firm, working in the national and international market since 1999. We are empowered with multidisciplinary competences and know-how in IT, which allow us to contribute, optimize and move forward with our clients.Middleware operation analyst (m/f) – Hybrid (Lisbon)Match Profiler is an Information Systems...
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Database Operation Analyst
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Match Profiler Tempo inteiroMatch Profiler is an Information Systems consulting firm, working in the national and international market since 1999. We are empowered with multidisciplinary competences and know-how in IT, which allow us to contribute, optimize and move forward with our clients.Database operation analyst (m/f) – Hybrid (Lisbon)Match Profiler is an Information Systems...
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Operation Specialist Fr
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Veesion Tempo inteiro**Description du poste**:Si tu es dynamique, souriant.e et que tu as un sens du service inégalé, alors tu es peut-être notre futur.e Operation Specialist Nous recherchons une personne polyvalente et proactive, prête à se lancer dans l'action pour assurer le bon fonctionnement de notre workflow opérationnel.**1. Logistique et Gestion de l'équipe...
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Operation Specialist Fr
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Veesion Tempo inteirodu poste :Si tu es dynamique, souriant.e et que tu as un sens du service inégalé, alors tu es peut-être notre futur.e Operation Specialist Nous recherchons une personne polyvalente et proactive, prête à se lancer dans l'action pour assurer le bon fonctionnement de notre workflow opérationnel.1. Logistique et Gestion de l'équipe Intégration : En tant...
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Operation Specialist FR
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Veesion Tempo inteirodu poste :Si tu es dynamique, souriant.e et que tu as un sens du service inégalé, alors tu es peut-être notre futur.e Operation Specialist Nous recherchons une personne polyvalente et proactive, prête à se lancer dans l'action pour assurer le bon fonctionnement de notre workflow opérationnel.1. Logistique et Gestion de l'équipe Intégration : En tant...
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Operation Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Merkle Tempo inteiroCompany Description:iProspect, a dentsu company, is a global digital-first end to end media agency. Its unmatched mix of media strategy and storytelling with digital expertise and audience knowledge defines the new territory of performance-driven brand building. By delivering human-centric solutions, iProspect accelerates growth for the world's most iconic...
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Account Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Nexial Tempo inteiroNexial is an innovative blockchain startup, bringing cutting-edge software solutions to organizations across Europe. With a talented and geographically dispersed team, we are leading the way in bringing blockchain technology to a wider audience, and we are now looking for a Sales Executive to help us expand our reach.We are currently seeking for our...
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D2c Project Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Nestlé SA Tempo inteiroPress Tab to Move to Skip to Content Link The D2C Project Manager manages and supports digital program for Nestlé businesses and/or markets to ensure that the goals of the digital program are accomplished. The Website Project Manager is the main interface between the Business, the markets, the agencies (creative, UX, SEO, technical...), the Nestlé IT and...
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Partner Success Manager
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Idera, Inc Tempo inteiroPartner Success Manager - TestRail Lisboa Partner Success Manager - TestRailLisboa Lisbon, Lisbon, Portugal About TestRail: TestRail is the only platform that empowers QA teams to build, connect, and optimize all their testing processes. TestRail's Quality OS centralizes manual and automated test management and gives teams visibility into their entire...
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Technical Operation Lead
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Faurecia Tempo inteiroJob Description New trends and expectations are reshaping the automotive industry. Inspired by the exciting new challenges associated with this revolution, Faurecia anticipates the future of mobility developing cutting-edge solutions for smart life on board and sustainable mobility. If you're willing to contribute and create value for tomorrow's cleaner...
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General Manager Assistant
2 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Casa Reîa Tempo inteiroJob title: General Manager AssistantJob PurposeTo manage the Restaurant in the absence of the General Manager and to support the management team in providing outstanding service standards. To develop a team in which each individual member works together to maximise profitYour roles: To maximise the success of the operation by ensuring the provision of...