Deutscher Kundenbetreuer für ein Concierge-Unternehmen
2 meses atrás
Möchten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen für Concierge- und Kundenbindungsdienste arbeiten?
Sind Sie deutscher Muttersprachler oder sprechen fließend Deutsch mit guten Englischkenntnissen?
Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und fröhlichen Lissabon machen?
Dann haben wir die perfekte Gelegenheit für Sie
Unser Kunde ist ein weltweit führender Luxus-Concierge-Service, der sich auf die Arbeit mit sehr vermögenden Kunden in allen Bereichen des Luxussektors (Reisen, Gastronomie, Veranstaltungen usw.) spezialisiert hat.
Als Kundendienstspezialist in diesem Projekt gehören zu Ihren täglichen Aufgaben:
- Einhaltung der Unternehmensrichtlinien und -verfahren zur Erfüllung der gesetzlichen, qualitativen und geschäftlichen Anforderungen im Rahmen der Gesamtstrategie und der Ziele.
- Verwaltung von Kundenbeziehungen und digitalisierte Bearbeitung von Kunden mit Schwerpunkt auf Dienstleistungen wie: Reisen (vor der Abreise, persönliche Unterstützung, medizinische Reisenotfälle), Lifestyle und persönliche Dienstleistungen, besondere Anlässe, Überweisungen und Terminvereinbarungen, Informationen zu Kartenprogrammen und Anmeldung zu Leistungen usw.
- Durchführung von eingehenden/ausgehenden Anrufen und schriftlicher Kommunikation innerhalb der vom Kunden und der Contact Center-Leitung festgelegten Richtlinien/Ziele
- Erledigung der zugewiesenen täglichen Aufgaben auf effiziente und zeitnahe Weise
- Aufrechterhaltung der Genauigkeit und Sicherheit der Kundeninformationen in der Datenbank
- Erkennen und Eskalieren von Problemen in angemessener Weise
- Verfassen durchdachter und genauer Nachrichten oder Anpassen vorbereiteter Antworten auf Kunden-E-Mails
- Informationen recherchieren und Probleme mit Hilfe verfügbarer Ressourcen lösen
- Überwachung und Kontrolle zahlreicher gleichzeitiger Aufgaben
- Proaktiv und unabhängig arbeiten, um Ziele zu erreichen
Um die Stelle erfolgreich zu besetzen, müssen Sie Folgendes mitbringen:
- Deutsch als Muttersprache oder fließend (C2)
- Fortgeschrittene Englischkenntnisse (mindestens C1) in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten - mit ausgezeichneten Fähigkeiten in Telefongesprächen, aufmerksamen Zuhören und hervorragenden schriftlichen Fähigkeiten
- Höflichkeit, aktives Zuhören, Verfügbarkeit und persönliche Betreuung
- Kundenorientierung, Bereitschaft zur persönlichen Betreuung
- Liebe zum Detail und Qualität der Dienstleistung: Gründlichkeit, Präzision, Zuverlässigkeit
- Menschenorientierte, wertschöpfende zwischenmenschliche Fähigkeiten
- Einsatz von Office- und CRM-Tools
•Lebenserfahrung für die Bewältigung von Situationen - Frühzeitiger Einsatz von Technologie
- Vermittelt den Kunden das Gefühl, dass ihre Bedürfnisse erfüllt werden
- Zuverlässig, verlässlich und in der Lage, Aufgaben mit einem Minimum an Aufsicht zu erfüllen
- Fähigkeit zur positiven Interaktion mit Kollegen und Vorgesetzten
- Sie müssen die EU-Staatsbürgerschaft oder eine gültige Arbeitserlaubnis für Portugal besitzen
- Sie müssen ortsansässig sein oder bereit sein, in das sonnige Lissabon, Portugal, umzuziehen (Arbeit vor Ort)
- Antrittsprämie
- Umzugspaket
- Wettbewerbsfähige Löhne
- Bezahlte Berufsausbildung
- Mitarbeiterrabatte
- Private Kranken- und Zahnversicherung (nach sechsmonatiger Beschäftigung)
- Wachstumschancen durch verschiedene Entwicklungsprogramme
- Unterhaltsame und engagierte unternehmensweite Initiativen, einschließlich unseres EverBetter-Wellness-Programms
- Arbeitsplatzstabilität
- Lebenslange Fähigkeiten und Erfahrungen
- Ausgezeichnete Arbeitskultur
Wir glauben an unvergessliche Erfahrungen für unsere Mitarbeiter. Hier können Sie Ihre Lebensqualität verbessern und Ihre Karriere vorantreiben.
Bewerben Sie sich noch heute
-
Deutscher Kundenbetreuer für ein Concierge-Unternehmen
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Tempo inteiroDeutscher Kundenbetreuer für ein Concierge-Unternehmen - Lissabon, Portugal Req ID#: Lisboa, Portugal, PT Job Description: Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen für Concierge- und Kundenbindungsdienste arbeiten?Sind Sie deutscher Muttersprachler oder sprechen fließend Deutsch mit guten...
-
Deutscher Kundenbetreuer für ein Concierge-Unternehmen
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Portugal Tempo inteiroKommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen für Concierge- und Kundenbindungsdienste arbeiten?Sind Sie deutscher Muttersprachler oder sprechen fließend Deutsch mit guten Englischkenntnissen?Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und fröhlichen Lissabon machen?Dann haben wir...
-
Deutscher Kundenbetreuer für ein Concierge-Unternehmen
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Portugal Tempo inteiro: Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns. Möchten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen für Concierge- und Kundenbindungsdienste arbeiten?Sind Sie deutscher Muttersprachler oder sprechen fließend Deutsch mit guten Englischkenntnissen?Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und fröhlichen Lissabon machen?Dann haben wir...
-
Deutscher Kundenbetreuer Für Ein
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Foundever Tempo inteiro**Kommen Sie und arbeiten Sie mit uns.****Möchten Sie bei einem weltweit führenden Unternehmen für Concierge- und Kundenbindungsdienste arbeiten?**Sind Sie **deutscher **Muttersprachler oder sprechen fließend Deutsch mit guten Englischkenntnissen?Möchten Sie Ihre Karriere in einem multikulturellen Umfeld im sonnigen und fröhlichen Lissabon...
-
Kundenbetreuer/in Für Ein Unternehmen Für
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroBist du bereit, eine aufregende Karriere in Lissabon anzutreten? Werde Teil eines dynamischen Teams als Kundenbetreuer/in bei einem führenden Unternehmen für erneuerbare Energien. Bei uns dreht sich alles darum, außergewöhnliche Kundenerlebnisse zu schaffen. Hier ist deine Chance, etwas zu bewirken- **Über das Unternehmen**Als Vorreiter im Bereich der...
-
Kundenbetreuer/in Für Gesundheitsunternehmen Mit
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroMöchtest du Teil eines Teams sein, das sich darauf konzentriert, Menschen gesünder zu machen? Wir brauchen dich Arbeite für ein internationales Projekt und werde Experte für Kundenservice in einem pharmazeutischen und medizinischen Umfeld.*****Kundenbetreuer für ein Gesundheitsunternehmen**:**Das Unternehmen**:Werde Teil eines der weltweit führenden...
-
Kundenbetreuer/in Für Gesundheitsunternehmen Mit
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroMöchtest du Teil eines Teams sein, das sich darauf konzentriert, Menschen gesünder zu machen? Wir brauchen dich Arbeite für ein internationales Projekt und werde Experte für Kundenservice in einem pharmazeutischen und medizinischen Umfeld.*****Kundenbetreuer für ein Gesundheitsunternehmen**:**Das Unternehmen**:Werde Teil eines der weltweit führenden...
-
Kundenservice Für Die Gaming Industrie – Deutschsprachiger
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Teleperformance Tempo inteiroWerden Sie der Botschafter unseres Kunden und somit die erste Anlaufstelle für die Community der Gaming Industrie.Als Kundenbetreuer befassen Sie sich mit den Schwierigkeiten der Kunden bis eine Lösung gefunden wird.Dabei interagieren Sie per Chat und E-Mail in deutscher Sprache.Arbeiten Sie mit uns zusammen und Sie erhalten die Möglichkeit in einem...
-
Kundenbetreuer (Deutscher Markt)
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Tn Portugal Tempo inteirocol-wideJob Description:Kundenbetreuer (deutscher Markt) in LissabonIhr Talent ist gefragt Hinterlassen Sie Ihren Kunden einen ausgezeichneten Service, werden Sie Teil eines spannenden Unternehmens und genießen Sie das Leben in LissabonLernen Sie Ihr neues Unternehmen kennen:Dieses Unternehmen ist einer der weltweit führenden Anbieter von...
-
Kundendienst Für Mercedes In Portugal
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Mercedes Benz Tempo inteiroKundendienstmitarbeiter in Portugal Sind Sie ein leidenschaftlicher Autofahrer?Sprechen Sie Deutsch und sind Sie auf der Suche nach einem Fernarbeitsplatz in Portugal?Wir haben DEN Job für SieKundendienst für Mercedes in Portugal Wir suchen ein Kundenbetreuer (m/w/d) für einen hochwertigen Kundenservice für eine führende High-End-Automarke in...
-
Pinterest Kundenbetreuer
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDu bist daran interessiert, für eine der inspirierendsten Social-Media-Websites zu arbeiten? Starten dein DIY-Projekt und finde Inspiration und Ideen zu nahezu jedem Thema im Netz.Pinterest braucht deine Unterstützung in der wachsenden und trendigen Hauptstadt Portugals - LissabonTasksDeine Aufgaben und dein Einfluss als Pinterest Kundenbetreuer werden...
-
Deutschsprachiger Content Moderator Für Ein
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroWir können dir 1000 Gründe nennen, warum der Beitritt zu einem schnell wachsenden multinationalen Unternehmen das Beste für deine Karriere in Lissabon sein kann. Nutze diese Gelegenheit und werde Teil eines internationalen Teams beim größten Social Media-Unternehmen im sonnigen Lissabon #wearehiring**Deutscher Content Moderator**:**Das...
-
Pinterest Kundenbetreuer
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiroDu bist daran interessiert, für eine der inspirierendsten Social-Media-Websites zu arbeiten?Starten dein DIY-Projekt und finde Inspiration und Ideen zu nahezu jedem Thema im Netz.Pinterest braucht deine Unterstützung in der wachsenden und trendigen Hauptstadt Portugals - LissabonDeine Aufgaben und dein Einfluss als Pinterest Kundenbetreuer werden sein:In...
-
Pinterest Kundenbetreuer
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiroDu bist daran interessiert, für eine der inspirierendsten Social-Media-Websites zu arbeiten?Starten dein DIY-Projekt und finde Inspiration und Ideen zu nahezu jedem Thema im Netz.Pinterest braucht deine Unterstützung in der wachsenden und trendigen Hauptstadt Portugals - LissabonDeine Aufgaben und dein Einfluss als Pinterest Kundenbetreuer werden sein:In...
-
Kundenbetreuer/in Für Drohnen Und Tech Supply
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroAls Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...
-
Exklusiver Kundenbetreuer
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Stegmann Personaldienstleistung GmbH Tempo inteiroSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
-
Exklusiver Kundenbetreuer
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Stegmann Personaldienstleistung GmbH Tempo inteiroSeit über 35 Jahren und als Arbeitgeber von mehr als 4000 Mitarbeitern ist Stegmann bundesweit der verlässliche Partner für ausgezeichnete Facharbeit in Industrie, Logistik und Produktion sowie für kaufmännische Dienstleistungen. Über 1000 Unternehmen in Deutschland zählen zu den Kunden von Stegmann. Sie wollen Teil eines erfolgreichen Teams werden?...
-
Kundendienst Für Mercedes in Portugal
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroSind Sie ein leidenschaftlicher Autofahrer? Sprechen Sie Deutsch und sind Sie auf der Suche nach einem Fernarbeitsplatz in Portugal? Wir haben DEN Job für Sie**Kundendienst für Mercedes in Portugal**:Wir suchen ein Kundenbetreuer (m/w/d) für einen hochwertigen Kundenservice für eine führende High-End-Automarke in Europa.**Über das Unternehmen**Es...
-
Kundendienst Für Mercedes in Portugal
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroSind Sie ein leidenschaftlicher Autofahrer? Sprechen Sie Deutsch und sind Sie auf der Suche nach einem Fernarbeitsplatz in Portugal? Wir haben DEN Job für Sie**Kundendienst für Mercedes in Portugal**:Wir suchen ein Kundenbetreuer (m/w/d) für einen hochwertigen Kundenservice für eine führende High-End-Automarke in Europa.**Über das Unternehmen**Es...
-
Kundenbetreuer/in Für Pvh
1 semana atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal City Job Offers Tempo inteiroHast du ein großes Interesse an Design und magst den Umgang mit Menschen aus der Ferne? Wir haben eine aufregende Gelegenheit für eine engagierte Person in Lissabon. Wir sind auf der Suche nach einem exzellenten Kommunikator mit einem natürlichen Gespür für Kundenkontakt.**Über das Unternehmen**:Zweifellos kennst du das Unternehmen. PVH ist ein...