Linha de Apoio ao Cliente

4 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal NewSpring Services, S.A. Tempo inteiro
Constrói o teu caminho na Newspring Services


Somos uma empresa de Consultoria e Gestão de Processos de Outsourcing, nas áreas de Backoffice e Frontoffice Temos como objetivo ser líderes de excelência, em serviço de apoio ao negócio e tecnologia para os nossos clientes.


Estamos a recrutar:
Assistente para Linha de Apoio ao Cliente, em Mandarim, no Ramo Segurador.

Funções:

  • Atendimento telefónico a clientes, prestadores e mediadores;
  • Apoio no acesso e navegação às várias áreas digitais;
  • Apoio sobre processos de sinistros;
  • Apoio sobre estado de apólice, recibos, coberturas;
  • Crossselling;
  • Tratamento de emails e SMS;
  • Realização de outras tarefas de suporte à atividade.

Requisitos:

  • Bilingue Português/Chinês;
  • Habilitações mínimas 12o ano de escolaridade;
  • Background em Contact Center (preferencial);
  • Domínio informático;
  • Excelente capacidade de comunicação;
  • Capacidade de resistência ao stress e multitasking;
  • Adaptabilidade;

Oferta:

  • Formação remunerada;
  • Contrato de trabalho com VB SA Prémios;

Horário:

  • Part-Time 14h18h;

Localização:

  • Híbrido (Lisboa, Sete Rios Remoto);Próximo passo:
Se correspondes ao perfil e te sentes motivado para este desafio, envia o currículo para: @ com a ref. CC_FD_Mand_01


Na Newspring Services estamos a realizar o processo de seleção em formato digital, desde o envio da candidatura à entrevista, de forma a garantir a segurança de todos.


Os dados pessoais rececionados são analisados, nos termos aprovados pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e destinam-se exclusivamente ao processo de Recrutamento e Seleção.



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    O Grupo Reditus, especialista em Tecnologia de Informação e Serviços de Outsourcing, está a crescer a sua equipa multi premiada na Área da Banca para um prestigiado cliente nacional.Se procuras novos desafios e queres fazer parte desta equipa dinâmica, motivada e ambiciosa, junta-te a nós Proporcionamos desenvolvimento de competências, através de...


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    Estamos a recrutar Assistente para linha de apoio ao cliente para organismo público.FUNÇÃOAssegurar o atendimento telefónico da linha de apoio; Apoio informativo e esclarecimento de dúvidas de clientes; Registo e encaminhamento de situações não resolvidas.LOCAL E HORÁRIO DE TRABALHOLocal: Lisboa (Avenida 24 de Julho);De Segunda a sexta-feira entre...


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    Há 4 dias


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