Coordenador de Back Office
4 semanas atrás
A ETCP - European Technologies Communications Portugal é uma empresa portuguesa do grupo Netceed, presente em 19 países, sendo líder na distribuição de equipamentos de telecomunicações e soluções em Supply Chain para operadores e instaladores de telecomunicações.
Procuramos um Coordenador de Back Office para um dos nossos negócios.Responsabilidades
Coordenar uma equipa de operadores de Back Office com ajuda de uma equipa de supervisores operacionais;
Formar, orientar e guiar a equipa para reforçar os indicadores de qualidade e eficiência;
Realizar regularmente sessões individuais e de formação com os elementos da equipa de BackOffice de acordo com os procedimentos definidos pela organização;
Apoiar a equipa de supervisão, através de análises operacionais, assegurando que os níveis de serviço são cumpridos de acordo com os SLA/KPI acordados;
Gerir fluxos de comunicação com o Cliente e com Prestadores de Serviço;
Produzir relatórios de apoio à gestão;
Elaborar indicadores operacionais e de reporte de atividades, bem como apoio à faturação;
Controlar SLA ́s definidos pelo Cliente e aplicar medidas corretivas sempre que os mesmo não sejam cumpridos;
Conduzir planos de melhoria do desempenho para a sua equipa e ultrapassar problemas através de um acompanhamento próximo, formação e/ou outras soluções práticas.
RequisitosHabilitações académicas 12.o Ano (preferencial Licenciatura);
Fortes competências de liderança;
Excelentes competências de comunicação e capacidade de interação com as partes interessadas internas e externas;
Conhecimentos avançados de Excel e Access;
Experiência mínima de 3 anos em coordenação/supervisão de Back Office (setor Telcos preferencial);
Trabalho presencial na cidade de Lisboa;
Disponibilidade para horários rotativos.
Inscreve-te Envia e-mail para @ com a referência CBO01, sendo que, ao responderes ao anúncio estás a dar consentimento para o tratamento dos teus dados constantes no referido CV para efeitos deste processo de recrutamento.
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Assistente de Back-Office
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal DPD Portugal Tempo inteiroDetalhe da Oferta:Para consultar e candidatar-se à oferta, por favor clicar no seguinte link:*********5391001/Assistente-de-Back-Office-m-f---Loures?source=CareerSite
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Assistente de Back Office
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal SANA Hotels Tempo inteiroNo coração da cidade de Lisboa, perto da emblemática Praça do Marquês de Pombal e da Avenida da Liberdade, encontra-se localizado o Hotel EPIC SANA Marquês, moderno, com quartos espaçosos e decoração contemporânea, equipado para todas as necessidades, seja em negócios ou lazer.Com o objetivo de proporcionar o melhor serviço aos nossos hospedes,...
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Back Office Specialist
4 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal portugalbs Tempo inteiroAs a Back-Office Specialist, you will interact as a problem-solver. You will support your customer-facing colleagues and handle complex issues relating to the fulfillment of online orders placed by customers who expect the very best consumer electronics devices.Your responsibilities and impact as Back Office Specialist will be:Local goal: Ensuring a swift...
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Assistente de Back Office Comercial
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Michael Page Tempo inteiroO nosso cliente (insurance) trata-se de uma Companhia Seguradora multinacional, localizada em Lisboa (Lisbon). face à expansão no mercado de trabalho procuram um Assistente de Back Office Comercial.Sobre o nosso clienteO nosso cliente (insurance) é uma Companhia Seguradora multinacional, situada em Lisboa (Lisbon). Têm como missão possibilitar o acesso...
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Coordenador(a) de Energias
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços Tempo inteiroQueremos contratar um Coordenador(a) de Energias para a região de Lisboa.O teu dia a dia será a delinear estratégias para alcançar os objetivos estabelecidos; realizar pontos de situação e reportings para partilhar com a equipa e a Gestão Operacional.Para além disso irás acompanhar a equipa na prospeção comercial no terreno.Ainda terás o desafio...
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Gaming Specialist Back Office
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Blu Selection Tempo inteiroIf living abroad, making international friends and enjoying life in Portugal tempts you, we might be the perfect match We are looking for a person who is ready for challenges and supports customers with their questions. You are responsible for the needs of the customers and find the best solution to make them happy again.Your responsibilities and impact as...
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Agent Back office et front office
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Génération Tempo inteiroSociété en pleine croissance, Génération est une référence du marché de l'assurance de personnes, spécialisée dans la gestion de contrats Santé et Prévoyance avec plus de 1000 collaborateurs, répartis sur 2 sites, qui partagent et portent quotidiennement nos valeurs : l'empathie, la simplicité et l'esprit d'initiative. Ouverte en 2015, notre...
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Coordenador de projeto
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal TRIANGULU EMPRESA DE SERVIÇOS, LDA Tempo inteiro'A TRIANGULU, empresa de recursos humanos, recruta Coordenador de projeto (M/F) para cliente que se situa na zona de Lisboa. O que procuramos em si:Coordenação das equipa de LisboaContato com os ClientesElaboração de relatórios de manutençãoExperiência em manutenção preventivaDisponibilidade imediataCarta de Condução de LigeirosHorário de...
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Office Clerk
4 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal PERPETUAL CAPITAL - UNIPESSOAL LDA Tempo inteiroWir - ein Family Office mit Deutschen Wurzeln - suchen zum frühestmöglichen Zeitpunkt für unseren Standort in Lissabon Unterstuetzung fuer den Aufbau eines Back-Office. Das sind Ihre Aufgaben:Vorbereitende BuchhaltungRechnungsstellungen/-kontrollenNationaler und internationaler ZahlungsverkehrÜbernahme allgemeiner administrativer kaufmännischer...
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Coordenador Comercial
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiroA KnowerTM está atualmente em processo de recrutamento de Coordenador Comercial (M/F/D) para empresa nossa cliente, localizada na zona de Lisboa.Descrição: Gestão da equipa; Analisar o reporting diário e tomar medidas para correção dos desvios.Requisitos: Experiência em funções de coordenação comercial, preferencialmente no ramo das...
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Coordenador de Vendas
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Knower™ Tempo inteiroA KnowerTM está atualmente em processo de recrutamento de Coordenador de Vendas (M/F/D) para empresa nossa cliente, localizada na zona de Lisboa.Descrição: Gestão da equipa; Analisar o reporting diário e tomar medidas para correção dos desvios.Requisitos: Experiência em funções de coordenação comercial, preferencialmente no ramo das...
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Coordenador(a) Administrativo(a)
4 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Real Directo Tempo inteiroERA Laranjeiras / Lisboa , localizada numa das zonas de maior rentabilidade a nível imobiliário da cidade de Lisboa, visitada diariamente por clientes nacionais e internacionais com elevado poder de compra, procura COORDENADOR(A) ADMINISTRATIVO(A) DE LOJA que queira integrar uma equipa de elevado rendimento.FUNÇÕES: Acolhimento e atendimento de clientes...
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Lisboa, Lisboa, Portugal Adecco Prestação de Serviços Tempo inteiroAdecco Sales & Marketing recruta Coordenador de Equipas de GPV/Merchandisers(M/F) para Lisboa:Descrição/Funções: Controlo e direção do projeto com o Gestor Operacional Controla os KPI's e efetua o reporting Efetua a distribuição de tarefas diárias (por área ou diretamente à equipa) Colabora com o GO no garante da Qualidade e os SLA's (Service...
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Coordenador de Eventos
3 semanas atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal T2RHTT EMPRESA DE TRABALHO TEMPORARIO LDA Tempo inteiroO Grupo T2 é uma empresa de recursos humanos, com mais de 10 anos de experiência em recrutamento no mercado nacional e internacional. Mantemos uma relação de proximidade, transparência e respeito com os nossos clientes e colaboradores. Procuramos atender às necessidades específicas de cada empresa cliente e colaboradora, oferecendo serviços de...
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Coordenador - digital sales
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroGostarias de representar uma prestigiada marca no setor das telecomunicações, assumindo a função de Coordenador da equipa Digital Sales?Esta pode ser a tua oportunidaderesponsabilidades chave• Gestão de uma equipa direta;• Garantir o alinhamento estratégico da NOS Empresas;• Assegurar capilaridade comercial na zona que representa;• Analisar o...
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Back-End Developer
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal Rumos Consulting Tempo inteiroCom mais de 30 anos de experiência, a Rumos Consulting atua na área da Consultoria em Tecnologias de Informação, entregando soluções nas áreas de Modern Workplace & Apps, Data, Analytics & Artificial Intelligence, Digital Business Automation, Enterprise Service Management, Digital Design Strategy & Marketing, Project Management Office, Workplace...
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Coordenador de Call Center
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal HumanPlanetH2H Tempo inteiroCaracterização do cliente:A PlanetPeople, empresa especializada em Recrutamento e Seleção,e em Outsourcing, oferece soluções integradas para empresas modernas em diversos setores. Invista no seu futuro profissional e pessoal com a PlanetPeople. Apoiamos o seu crescimento e valorização contínua.Estamos a recrutar para a função de Coordenador de...
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Lisboa, Lisboa, Portugal IMATRIX - Sistemas de Segurança, Lda Tempo inteiroSomos líderes no fornecimento de soluções de segurança eletrónica em Portugal. Em fase de expansão, procuramos um Gestor/Coordenador de Segurança Eletrónica dinâmico e proativo para liderar projetos desafiadores e gerir equipas de técnicos.Responsabilidades:Gestão eficaz da carteira de clientes, assegurando a satisfação e fidelização através...
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Coordenador - digital sales
Há 1 mês
Lisboa, Lisboa, Portugal Randstad Portugal Tempo inteiroA Randstad é a empresa número 1 no setor de recursos humanos a nível mundial e líder em Portugal. Com presença em todo o país, conta com oportunidades de emprego para diferentes setores de atividade, como indústria, serviços de apoio ao cliente e vendas, tecnologias da informação, finanças e banca, hotelaria, turismo e restauração, recursos...
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Assistente Back Office
2 meses atrás
Lisboa, Lisboa, Portugal GRUPO SK Tempo inteiroO Grupo SK é uma empresa na área do sector logístico, trading, indústria, telecomunicações, mobilidade e imobiliário, procura colaborador para entrada imediata.Função:Atendimento telefónicoAgendamento de EventosApresentação e PropriedadesMarcação de Visitas Contato a clientesPreenchimento de RelatóriosAssistência e apoio aos clientes do...