Assistentes para bilheteira e apoio aos visitantes

3 semanas atrás


Lisboa, Lisboa, Portugal recrutamento Tempo inteiro
A Espalha Ideias está a recrutar assistentes para bilheteira física e apoio aos visitantes no Museu de Marinha e Planetário de Marinha

Local:


O Museu de Marinha e o Planetário de Marinha partilham um espaço comum na Praça do Império, Lisboa, no Mosteiro dos Jerónimos.


Descrição das tarefas:

  • Tarefas e serviços de atendimento presencial dos visitantes;
  • Receção, acolhimento e encaminhamento dos visitantes, incluindo em situações de evacuação;
  • Prestação de informações gerais sobre os espaços visitáveis (bilheteira, horários, folhetos, guiões e percursos aconselhados) do Museu de Marinha e do Planetário de Marinha;
  • Operação do sistema de bilheteira do Museu e do Planetário;
  • Gestão de caixa (abertura e fecho);
  • Atendimento telefónico e receção de correio postal e eletrónico, e encaminhamento aos respetivos destinatários/serviços;
  • Apoio na marcação de visitas;
  • Operacionalização do sistema de áudioguias do Museu de Marinha;
  • Outras tarefas que sejam afins às referidas e no âmbito das atividades do Museu de Marinha e Planetário de Marinha.

Horário dos serviços:

  • Todos os dias (em regime rotativo);
  • Entre 1 de outubro e 30 de abril das 09h30 às 17h00;
  • Entre 2 de maio e 30 de setembro das 09h30 às 18h00;

Requisitos:

  • Formação compatível com a função (mínimo 12.o ano de escolaridade, preferencialmente valorizado se a formação for de áreas como Turismo, gestão turística ou equivalente);
  • Valorização de experiência profissional em funções de bilheteira/atendimento ao público;
  • Domínio da língua portuguesa falada e escrita;
  • Domínio da língua inglesa falada;
  • Valorização no domínio de outro idioma (francês/espanhol/italiano) falado e a um nível básico;
  • Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador;
  • Elevado sentido de responsabilidade.
Enviar candidatura com CV para @ com 'Candidatura Museu e Planetário de Marinha' no título.

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