Kundenberater für Salt

3 semanas atrás


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Du bist an einem Job bei einer der bekanntesten Telekommunikationsmarken interessiert, die mit über 227 Millionen Kunden auf der ganzen Welt zusammenarbeiten? Salt, ein in Frankreich gegründetes Unternehmen, entwickelte sich zu einem mehrsprachigen und internationalen Unternehmen, das zu den Top drei Anbietern in der Schweiz und Frankreich gehört. Wenn du dir vorstellen kannst, ein neues Mitglied im Team des Unternehmens zu werden, könnte das eine großartige Gelegenheit für dich sein

Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenberater für Salt werden sein:
Beantwortung eingehender Anfragen von Kunden
Probleme identifizieren und Lösungen anbieten
Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
Daten im CRM-System aufzeichnen
Ad-hoc-Unterstützung
Sei ein Teamplayer und beteilige dich am Erfolg des Teams und des Projekts

Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
Du hast ein muttersprachliches Niveau der deutschen Sprache. Gute Englischkenntnisse sind ein großes Plus.
Du bist motiviert, zuverlässig und engagiert in deiner Arbeit
Kundenservice und Qualität ist ein Teil von dir
Streben nach Exzellenz und Professionalität zeichnet dich aus
Du verfügst über ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten
Du bist ein echter Teamplayer und bereit, mit vielen anderen Nationalitäten zusammenzuarbeiten

Was ist für dich drin?
Art des Vertrags: ein langfristiger befristeter Vertrag, der jedes Jahr verlängert werden kann
Arbeitszeiten: 40 Std./Woche (8 Std./Tag) von Montag bis Sonntag, Wechselschichten von 6 Uhr morgens bis 22 Uhr abends
Gehaltsbedingungen* - 2 Optionen:
Inklusive freie Unterkunft (Wohngemeinschaft, alle Rechnungen inbegriffen): 950 € brutto/Monat
Ausgenommen Unterkunft: 1350 € brutto/Monat
+ Private Krankenversicherung direkt nach Vertragsunterzeichnung
* Ca. 20–25 % Steuer – bitte beziehe dich auf die Lebenshaltungskosten in Lissabon zum Vergleich mit den Löhnen in anderen EU-Ländern
*Vergütung während der Ausbildungszeit bei Erfolg (15 Tage): 50 % deines Stundenlohns (niedrigere Steuern)
Umzugsunterstützung für internationale Kandidaten: Rückerstattung deiner ersten Flugkosten nach 9 Monaten, Abholung vom Flughafen, jährliches Rückflugticket für zwei Richtungen in dein Heimatland (innerhalb der EU). Hilfe bei Formalitäten, Eröffnung eines Bankkontos usw. nach deiner Ankunft.
Ein Unternehmen, das dich voll und ganz unterstützt und deine Erfahrung großartig machen möchte
Kostenloser Portugiesisch-Unterricht, Kochkurse, sportliche Aktivitäten und gesellschaftliche Veranstaltungen, die von der Firma organisiert werden
Ein dynamisches, aufgeschlossenes und multikulturelles Umfeld, das 82 verschiedene Nationalitäten umfasst
Ein großartiger Arbeitsplatz in einem nagelneuen Gebäude. Um eine angenehme und komfortable Umgebung zu garantieren, wirst du in den besten Einrichtungen arbeiten.
Ein Unternehmen, das mit weltweit führenden Marken aus verschiedenen Branchen wie Mode, Online-Marketing, Technologien, Lebensmittel usw. zusammenarbeitet.
Echte Karrieremöglichkeiten: Möglichkeit, innerhalb von 6 Monaten in ein Entwicklungsprogramm einzusteigen, um Zugang zu anderen Möglichkeiten innerhalb des Unternehmens zu erhalten: von einem anderen Projekt bis hin zu QA-, Teamleiter- oder Supervisor-Rollen

Was solltest du vom Leben in Lissabon erwarten?
Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld

Dein zukünftiges Unternehmen:
In Lissabon findest du ein Unternehmen, das sich um deine berufliche Entwicklung, deine Sprachkenntnisse, deine Unterkunft und deine soziale Integration kümmert. Dein zukünftiger neuer Arbeitgeber ist ein multinationales Unternehmen, das als einer der besten Anbieter von Vertriebs- und Kundendienstlösungen weltweit anerkannt ist. Bist du bereit, dein internationales Team, das Talente aus mehr als 80 Nationen aus aller Welt umfasst, zu bereichern? Denn sie suchen nach dir

Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schaue dir auch unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Spanien oder Portugal an, oder sende uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder zukünftige Möglichkeiten berücksichtigt zu werden.

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