Empregos actuais relacionados com Junior Customer Success Specialist - Porto - Onepilot
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Junior Customer Success Specialist
Há 6 horas
Porto, Portugal Onepilot Tempo inteiroO Onepilot é uma startup que está a tornar-se numa referência no ramo automóvel de usados. Somos uma equipa jovem mas acima de tudo ambiciosa.Se estás à procura de ter verdadeiro impacto no dia a dia de uma startup e centenas de clientes, esta vaga é para ti.Estamos agora à procura de um(a) Junior Customer Success Specialist para reforçar a nossa...
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Junior Customer Success Specialist
Há 12 horas
Porto, Portugal Onepilot Tempo inteiroO Onepilot é uma startup que está a tornar-se numa referência no ramo automóvel de usados. Somos uma equipa jovem mas acima de tudo ambiciosa. Se estás à procura de ter verdadeiro impacto no dia a dia de uma startup e centenas de clientes, esta vaga é para ti. Estamos agora à procura de um(a) Junior Customer Success Specialist para reforçar a nossa...
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Customer Success Specialist
Há 3 dias
Porto, Portugal Bottlebooks Tempo inteiro**Customer Success Specialist** Bottlebooks is an innovative start-up in the wine, beer and spirits business. We’re looking for an inspired and motivated person to be part of our Customer Success Team. In this position, you will work on our leading cloud-based information exchange platform. We are a small, hard-working, fast-moving and flexible startup...
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German Customer Success Specialist in Porto
3 semanas atrás
Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroGerman Customer Success Specialist in Porto About the job German Customer Success Specialist in Porto Become a Customer Success Specialist,Join a team that champions creativity, collaboration, and adaptability in a dynamic, fast-paced environment. This could be the opportunity you've been waiting for! About Us: We’re dedicated to delivering exceptional...
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Digital Customer Success Specialist
2 semanas atrás
Porto, Portugal Atlean World Tempo inteiroWe are offering a great work experience inPorto, Portugal for a role as a Digital Customer Success Specialist for German speakers. Why This Role is an Amazing Opportunity for You: Experience life and work in beautiful, sunny Lisbon Join an international company recognized for excellence in customer experience Work in a dynamic, multicultural environment with...
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Junior Customer Support Specialist
Há 4 dias
Porto, Portugal LS Retail Tempo inteiroAre you newly graduated and passionate about providing exceptional technical support services? Do you have interest in Retail or ERP systems like Microsoft Dynamics Business Central? Join us at **LS Retail** as a **Customer** **Support Specialist**, where you’ll play a key role in delivering exceptional online technical support to customers. The service is...
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Junior O2C Specialist
Há 5 dias
Porto, Portugal Cbtalents Tempo inteiroJunior O2C Specialist (French Speaking) Diabetes Medical Devices | Finance & Accounting Location Porto, Portugal – On-site Start Date 22 January 2026 Working Schedule Monday to Friday | 09:00 – 18:00 Days Off: Saturday & Sunday Role Overview We are looking for a Junior Order-to-Cash (O2C) Specialist to join our Finance & Accounting team supporting the...
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Bilingual Junior O2c Specialist
Há 5 dias
Porto, Portugal Atlean World Tempo inteiroJunior O2C Specialist fluent in French and English needed to process customer orders, generate invoices, and support customer queries.
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Customer Success Manager
Há 6 dias
Porto, Portugal PodPitch.com Tempo inteiro**Customer Success Manager (SaaS + Sales-Focused)** **Full-Time | Remote | 9:00 AM - 6:00 PM EST | Monday - Friday** Job Title: Customer Success Manager (SaaS + Sales Focused) Company: PodPitch - AI-Powered Podcast PR SaaS **This role is for experienced Customer Success professionals only.** About PodPitch The Role We’re looking for a **Customer...
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French Customer Success Specialist — Porto, Fixed Shifts
4 semanas atrás
Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo inteiroA customer support specialist company in Porto is seeking a French Customer Support Specialist to engage clients and resolve issues efficiently. The ideal candidate is fluent in French and proficient in English, with at least one year of customer support experience. This role offers a competitive salary and meal allowance along with relocation assistance....
Junior Customer Success Specialist
Há 4 horas
O Onepilot é uma startup que está a tornar-se numa referência no ramo automóvel de usados. Somos uma equipa jovem mas acima de tudo ambiciosa. Se estás à procura de ter verdadeiro impacto no dia a dia de uma startup e centenas de clientes, esta vaga é para ti. Estamos agora à procura de um(a) Junior Customer Success Specialist para reforçar a nossa equipa e ajudar-nos a crescer ainda mais. Esta função combina Customer Success com Customer Support e é essencial para garantir que os nossos clientes atingem os resultados pretendidos com a nosso produto, adoptando as diversas funcionalidades, percebendo o seu valor. Vais trabalhar de perto com clientes, produto e equipa, com impacto direto na experiência e sucesso dos utilizadores. Se és uma pessoa pronta para meter as mãos na massa, continua a ler O que vais fazer Acompanhar clientes B2B desde o onboarding até à adoção contínua da plataforma Apoiar novos clientes na configuração inicial e boas práticas Responder a pedidos de suporte de forma clara, rápida e eficaz Criar e manter a knowledge base (artigos, FAQs, guias práticos) Criar conteúdos educativos, incluindo vídeos curtos e tutoriais (onboarding, novas funcionalidades, dicas) Sentir-te à vontade para aparecer em vídeos explicativos e educativos Identificar padrões de dúvidas/problemas e partilhar feedback com produto e desenvolvimento Vais reportar diretamente ao CEO e trabalhar juntamente com um equipa experiente Somos uma equipa pequena, multifacetada e pronta para ajudar em diferentes áreas. Valorizamos pessoas que estejam pronta para compensar em áreas distintas quando necessário. Procuramos alguém com Boa capacidade de comunicação escrita e verbal Excelente domínio da língua portuguesa Capaz de ser independente e proativo(a) Conforto em comunicar em vídeo (não precisa de ser "influencer", mas à vontade em frente à câmara ) Interesse por tecnologia, produtos digitais e SaaS Perfil organizado, autónomo e com atenção ao detalhe Vontade de aprender e crescer numa startup em crescimento Experiência prévia em Customer Success, Support ou criação de conteúdos é valorizada, mas não é obrigatória. O que valorizamos Empatia e forte orientação para o cliente Vontade de aprender Capacidade de explicar coisas técnicas de forma simples Mentalidade prática e de melhoria contínua Gosto por documentação clara e conteúdos úteis Este trabalho não é para ti se Não gostas de lidar com clientes Não estás confortável em aparecer em vídeos Não és uma pessoa organizada Tens dificuldade em aceitar opiniões diferentes Tens grande necessidade de validação O que oferecemos Salário competitivo de acordo com a experiência + ️ cartão refeição Regime de trabalho híbrido Seguro de saúde Ambiente de startup: próximo, informal e colaborativo Impacto real no produto e contacto direto com clientes Espaço para aprender sobre Customer Success, Support, SaaS B2B e produto Oportunidade de crescimento à medida que a empresa cresce Se achas que esta vaga é para ti, envia-nos um curto vídeo a apresentares-te e a falar um pouco sobre ti e o teu percurso.
