Klantenservice- of Contentmoderatiespecialist in Lissabon

3 semanas atrás


Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

Hou je ervan om te werken in een stad die bekend staat om zijn cafécultuur en heb je een passie voor klantenservice of contentmoderatie? Ben je klaar om te werken voor topmerken zoals Microsoft, Abercrombie & Fitch en Pinterest? Lees dan verder

Wat zit er voor jou in?
  • Contract van 1 jaar (verlengbaar);
  • Werken 40 uur per week, 8 uur per dag in roterende schema’s;
  • Compleet relocatiepakket*:
    • Accommodatie in een appartement tot een jaar voor een deel van je salaris;
    • Terugbetaling van vluchtkosten;
    • Ondersteuning bij administratieve zaken.

*Het relocatiepakket geldt alleen voor personen die minimaal 100 kilometer van het kantoor wonen of naar Portugal verhuizen.

Extra voordelen:
  • Training door het bedrijf variërend van 5 dagen tot 5 weken, afhankelijk van het project (50% betaald tijdens de trainingsperiode);
  • Salaris tussen €1040 bruto per maand (met accommodatie) en €1298 bruto per maand (zonder accommodatie);
  • De kans om te werken in een jong en internationaal team bij een grote internationale speler op de markt;
  • Gratis vrijetijdsactiviteiten, waaronder Portugese lessen, sportactiviteiten, kooklessen, feestjes, taaluitwisselingen, etc.;
  • Particuliere zorgverzekering vanaf de eerste dag na ondertekening van het contract;
  • Doorgroeimogelijkheden binnen het bedrijf;
  • Jump Programma: na 6 maanden kan de werknemer deelnemen aan een online programma om training te ontvangen over hoe je teamleider kunt worden, etc.
Jouw verantwoordelijkheden en impact als

Klantenservice Specialist:

  • Het bieden van de best mogelijke antwoorden en oplossingen voor vragen en zorgen van klanten op de Nederlandse markt, via telefoon, e-mail of sociale media;
  • Klanten voorzien van de nodige informatie en problemen oplossen;
  • Opvolgen van problemen indien nodig.

Content Moderation Specialist:

  • Het valideren van alle geschreven content voor een social media platform, waarbij de nauwkeurigheid en kwaliteit worden bevestigd;
  • De kans krijgen om jouw ideeën te delen om de kwaliteit van ons werk te verbeteren;
  • Deel uitmaken van een team dat de informatie van de wereld toegankelijker en nuttiger maakt;
  • Expert worden in advertentiecontent en het beste advies geven om de nauwkeurigheid en kwaliteit te bevestigen.

Technische Support Specialist:

  • Ondersteuning bieden aan klanten door te reageren op binnenkomende verzoeken en relevante casusinformatie documenteren;
  • Gebruikers helpen met presales, algemene vragen en technische ondersteuning via telefoon/e-mail/sociale media kanalen;
  • De stem en toon van het merk aanpassen voor interacties op zowel privé (telefoon/e-mail/chat) als publieke kanalen (social media/forums/e-commerce reviews);
  • Zorgen voor uitstekende klanttevredenheid door op een gepaste en vriendelijke manier te reageren.
Vaardigheden, kwalificaties en interesses die je nodig hebt om in deze rol te slagen:
  • Een moedertaalniveau in het Nederlands en minimaal een B1-niveau in Engels;
  • Passie voor klantenservice, contentmoderatie of technische ondersteuning;
  • Inzicht in de waarde en impact die een goede klantervaring kan creëren;
  • Een aandachtige luisteraar zijn en comfortabel en vaardig zijn in communicatie met mensen;
  • Energiek, innovatief en proactief werken in een snel tempo;
  • Enthousiasme voor interculturele communicatie en de expatlevensstijl;
  • Wonen in of bereid zijn om naar Lissabon te verhuizen voor een internationale carrière en levenservaring;
  • In het bezit zijn van een geldige Portugese werkvergunning (vereist).
Wat kun je verwachten van het leven in Lissabon?
  • Een kleurrijke en levendige stad met een rijke culturele geschiedenis;
  • Alle voordelen van het wonen in een Europese hoofdstad met een budget;
  • Vriendelijke mensen, goede vibes en een zorgeloze stedelijke levensstijl;
  • Een warm klimaat het hele jaar door en een zonnig strandleven aan de Atlantische Oceaan;
  • Een lokale gemeenschap met een goed niveau van Engels en een internationale omgeving.
Jouw toekomstige bedrijf:

Gevestigd in Lissabon, vind je een bedrijf dat voor je zorgt op het gebied van carrièreontwikkeling, taalvaardigheden, huisvesting en sociale integratie. Jouw potentiële nieuwe werkgever is een multinationale organisatie die erkend is als een van de beste verkoop- en klantenserviceoplossingsbedrijven ter wereld. Ben jij klaar om een toegevoegde waarde te zijn voor hun internationale team, bestaande uit talenten van meer dan 80 nationaliteiten wereldwijd? Want zij zijn op zoek naar jou

Is dit project niet de beste match voor jou? Voel je vrij om onze andere mogelijkheden voor Nederlandstaligen in Spanje of Portugal te bekijken, of stuur ons je CV om in aanmerking te komen voor andere projecten of toekomstige kansen.



  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Hou je ervan om te werken in een stad die bekend staat om zijn cafécultuur en heb je een passie voor klantenservice of contentmoderatie? Ben je klaar om te werken voor topmerken zoals Microsoft, Abercrombie & Fitch en Pinterest? Lees dan verder! Wat zit er voor jou in? Contract van 1 jaar (verlengbaar); Werken 40 uur per week, 8 uur per dag in roterende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Hou je ervan om te werken in een stad die bekend staat om zijn cafécultuur en heb je een passie voor klantenservice of contentmoderatie? Ben je klaar om te werken voor topmerken zoals Microsoft, Abercrombie & Fitch en Pinterest? Lees dan verder!Wat zit er voor jou in?Contract van 1 jaar (verlengbaar);Werken 40 uur per week, 8 uur per dag in roterende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Ben je op zoek naar een internationale ervaring in Lissabon?Ben je net afgestudeerd aan de middelbare school of universiteit en wil je je vestigen in Portugal? Of wil je een productieve pauze nemen?Ongeacht je professionele achtergrond, als je graag in een kantooromgeving werkt, klanten helpt en vriendelijk, gemotiveerd en ijverig bent, dan is dit jouw...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Geef je de voorkeur aan online winkelen boven het bezoeken van warenhuizen? Ben je op zoek naar een baan waarbij je werkt met merken van over de hele wereld? Werk voor bol.com, een van de toonaangevende webshops voor boeken, speelgoed en elektronica, gevestigd in Lissabon. Of je nu op zoek bent naar een geweldige ervaring in het buitenland, of je carrière...


  • Lisbon, Portugal Intelcia Tempo inteiro

    We zoeken Nederlandstalige Customer Service Representatives in Lissabon. Jouw missie: Een passie hebben voor het helpen van klanten: - Inkomende oproepen afhandelen - Nieuwe aanbiedingen voorstellen op maat van de klant - Een persoonlijk antwoord geven op elke vraag met als doel een uitstekende klantenservice te bieden - Productondersteuning...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Jouw verantwoordelijkheden en impact als klantenservice specialist zijn:Het ondersteunen van de activiteiten van klanten door service van wereldklasse te bieden aan hun klanten terwijl je werkt aan projecten van prestigieuze en wereldwijde topmerken door:Het beantwoorden van inkomende vragen van klantenHet identificeren van problemen en het bieden van...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    TasksKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    TasksKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    TasksKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    TasksKwaliteit en service is waar het in de wereld van vandaag allemaal om draait voor bedrijven om concurrerend te blijven. Van het oplossen van technische problemen, het geven van productadvies, het opvolgen van logistiek, het uitvoeren van kwaliteitscontroles tot het bieden van verkoopondersteuning, er zijn veel gebieden waar uitstekende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Geef je de voorkeur aan online winkelen boven het bezoeken van warenhuizen? Ben je op zoek naar een baan waarbij je werkt met merken van over de hele wereld? Werk voor bol.com, een van de toonaangevende webshops voor boeken, speelgoed en elektronica, gevestigd in Lissabon. Of je nu op zoek bent naar een geweldige ervaring in het buitenland, of je carrière...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Geef je de voorkeur aan online winkelen boven het bezoeken van warenhuizen? Ben je op zoek naar een baan waarbij je werkt met merken van over de hele wereld? Werk voor bol.com, een van de toonaangevende webshops voor boeken, speelgoed en elektronica, gevestigd in Lissabon. Of je nu op zoek bent naar een geweldige ervaring in het buitenland, of je carrière...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Geef je de voorkeur aan online winkelen boven het bezoeken van warenhuizen? Ben je op zoek naar een baan waarbij je werkt met merken van over de hele wereld? Werk voor bol.com, een van de toonaangevende webshops voor boeken, speelgoed en elektronica, gevestigd in Lissabon. Of je nu op zoek bent naar een geweldige ervaring in het buitenland, of je carrière...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Wil je deel uitmaken van een multicultureel team in een bedrijf dat samenwerkt met bekende merken? Wil je verhuizen naar de prachtige hoofdstad van Portugal – Lissabon? Dan kan dit de perfecte kans voor jou zijn om de ervaring van je leven op te doen!Wat zit er voor jou in?CDI – 3 maanden proeftijdWerkuren: 40 uur/week, 5 dagen/week, maandag tot vrijdag...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Je zult omringd zijn door vriendelijke mensen die genieten van een zorgeloze stedelijke levensstijl met goede vibes. Zoek je een warm klimaat het hele jaar door? Beleef het zonnige strandleven aan de Atlantische Oceaan en bekijk deze kans!Jouw verantwoordelijkheden en impact als Klantenservice Medewerker Tolwegen:Het bieden van toegewijde...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    "Om echte service te verlenen moet je iets toevoegen dat niet met geld kan worden gekocht of gemeten, en dat is oprechtheid en integriteit."Heb je er altijd al van gedroomd om naar het buitenland te verhuizen en in een warm klimaat te leven? In deze Customer Service baan combineer je werken onder de Portugese zon met wonen in het bruisende Lissabon.Jouw...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    "Om echte service te verlenen moet je iets toevoegen dat niet met geld kan worden gekocht of gemeten, en dat is oprechtheid en integriteit."TakenHeb je er altijd al van gedroomd om naar het buitenland te verhuizen en in een warm klimaat te leven? In deze Customer Service baan combineer je werken onder de Portugese zon met wonen in het bruisende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    "Om echte service te verlenen moet je iets toevoegen dat niet met geld kan worden gekocht of gemeten, en dat is oprechtheid en integriteit."TakenHeb je er altijd al van gedroomd om naar het buitenland te verhuizen en in een warm klimaat te leven? In deze Customer Service baan combineer je werken onder de Portugese zon met wonen in het bruisende...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Wil je jouw carrière starten in Digitale Marketing? Houd je van online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en ruimdenkend bent, hebben wij wellicht de perfecte baan voor jou! Start je carrière in digitale marketing bij een innovatief en internationaal bedrijf. Jouw verantwoordelijkheden en impact als Digital Marketing...


  • Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiro

    Wil je je carrière starten in digitale marketing? Hou je van online adverteren en nieuwe technologieën? Als je gemotiveerd, creatief en open-minded bent, hebben wij misschien de perfecte baan voor jou! Start je carrière in digitale marketing bij een innovatief en internationaal bedrijf! Creëer nieuwe internationale ervaringen in het zonovergoten...