Chefe de Receção

Empresas: Vincci Hoteles Portugal
A Vincci Hoteles, é uma cadeia Internacional de Hóteis de 4 e 5 estrelas em Portugal, Espanha, Grécia e Tunísia que procura para o Hotel Baixa 4* (Portugal), um profissional para liderar a equipa da Receção. A função que estamos à procura: * Chefe de Receção (m/f); Apostamos em oferecer turismo de qualidade, responsável e com sustentabilidade. As nossas equipas desenvolvem-se num ambiente de igualdade, companheirismo e dinamismo. Entendemos que, a gestão e a promoção do talento das nossas equipas são a chave para proporcionar experiencias únicas aos nossos clientes. Trabalhamos diariamente para o desenvolvimento e das nossas equipas e fomentamos a sua evolução na cadeia gerando novas oportunidades de emprego graças à expansão de novos destinos turísticos. O nosso desafio? Passa por continuar a crescer, apostando numa aprendizagem que nos permita melhorar dia a dia os nossos padrões de qualidade e os processos de trabalho, mantendo a paixão de sempre. Oferecemos vencimento competitivo face ao mercado atua Se queres aprender, desenvolver-te e desfrutar do teu local de traballho . . . ESTAMOS À TUA ESPERA O profissional a admitir irá ter como principais responsabilidades: * Organizar, dirigir e controlar as atividades de natureza administrativa-financeira, gestão da booking e do overbooking, cumprindo todos os procedimentos do departamento de Receção do Hotel; * Realizar os turnos semanais da equipa ; * Controlo da faturação e de créditos a clientes. * Gestão e supervisão de equipas; * Formacão do pessoal; * Seguimento de reclamações dos hóspedes e proposta de soluções; * Organizar as boas-vindas dos hóspedes atendendo ás necessidades dos mesmos;
Requisitos : Curso técnico-profissional, ou Licenciatura na área Turismo/Hotelaria, serão valorizados; Experiência profissional na área (Recepção Hoteleira); Dinamismo, flexibilidade, organização e proactividade; Conhecimentos de línguas: inglês, francês e espanhol. Orientação para o cliente; Capacidade de liderança e trabalho em equipa; Boa capacidade de organização de trabalho;

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