Analyste Support Applicatif N2 – EKIP

4 semanas atrás

Lisbon, Portugal IT International Mobility Tempo inteiro

À propos de MoOngyFondé en 2005, MoOngy est un groupe international spécialisé en Ingénierie et IT, présent en Europe et en Afrique du Nord.Avec une implantation dans 14 pays, plus de 40 entités et 9 500 talents, notre croissance repose sur un élément essentiel : des personnes passionnées par la technologie, l’innovation et la collaboration.Analyste Support Applicatif N2 – EKIP / Cassiopae📍 Localisation : Lisbonne🏢🏠 Modèle hybride : 2 à 3 jours par semaine sur site💰🏦 Secteur : Services financiers🗣️ Langues requises: Français : B1– B2; Anglais : B2 minimum📄 Type de contrat : CDI🕘 Horaires :Standard : 09h00 – 18h00Horaires tournants : 07h00 – 16h00✅ Éligibilité : Priorité aux candidats résidant au Portugal avec autorisation légale de travail ; les autres profils disposant déjà d’un visa valide pour le Portugal seront étudiés ultérieurement🧑 💻 Votre ProfilVous disposez de 2 à 5 ans d’expérience en support applicatif, exploitation ou gestion de productionVous avez une expérience obligatoire et significative avec EKIP ou Cassiopae (minimum 2 ans)Vous êtes à l’aise dans des environnements exigeants et orientés productionVous appréciez travailler en interaction avec les équipes IT, métiers et partenaires externesVous êtes autonome, structuré(e) et orienté(e) résolution de problèmes💻 Environnement Technique(Technologies avec lesquelles vous travaillerez)Progiciels EKIP / CassiopaeRequêtage SQL (Oracle et/ou PostgreSQL)Environnements Windows & LinuxOutils ITSM (ex. ServiceNow)Notions d’architectures et d’intégrations (API, ESB, EAI)Environnements de production et hors-production⚙️ Vos Missions(Responsabilités concrètes)Prendre en charge les tickets entrants : qualification, analyse et résolution de niveau 2Escalader les incidents complexes vers le support niveau 3Assurer la surveillance quotidienne des environnements de productionGérer les habilitations et droits d’accès utilisateursAdministrer les environnements hors-production (refresh, dumps, déploiements)Participer aux mises en production et aux traitements de fin de moisMaintenir et améliorer la documentation opérationnellePourquoi Nous Rejoindre ?🌍 Impact & stabilité : Un rôle clé dans la continuité et la fiabilité des systèmes critiques🚀 Projets stimulants : Environnements structurés, enjeux réels, responsabilités concrètes📚 Développement continu : Formations, accompagnement et évolution de carrière🤝 Esprit d’équipe : Collaboration internationale et échanges quotidiens🌈 Diversité & inclusion : Chez MoOngy, chaque talent a sa placeDiversité & InclusionChez MoOngy, nous valorisons l’égalité des chances et la diversité.Nous garantissons un environnement de travail respectueux, inclusif et équitable, sans discrimination liée à l’âge, l’origine, le genre, l’orientation sexuelle, le handicap ou tout autre critère non lié aux compétences.👉 Tous les profils correspondant aux critères sont encouragés à postuler.

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    4 semanas atrás

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    À propos de MoOngy Fondé en 2005, MoOngy est un groupe international spécialisé en Ingénierie et IT , présent en Europe et en Afrique du Nord. Avec une implantation dans 14 pays , plus de 40 entités et 9 500 talents , notre croissance repose sur un élément essentiel : des personnes passionnées par la technologie, l’innovation et la collaboration....

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    4 semanas atrás

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  • Analyste support applicatif n2 – ekip

    1 semana atrás

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    4 semanas atrás

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  • Analyste Support Applicatif N2

    2 semanas atrás

    Lisbon, Portugal IT International Mobility Tempo inteiro

    L'analyste support applicatif assure le support de niveau 2 pour EKIP/Cassiopae, gère les incidents, surveille les environnements de production, et administre les environnements hors-production.

  • Analyste Support Applicatif N2 – Ekip

    1 semana atrás

    Lisbon, Portugal IT International Mobility Tempo inteiro

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  • Support Analyst L2 – Cassiopae

    4 semanas atrás

    Lisbon, Portugal IT International Mobility Tempo inteiro

    Founded in 2005 in Lisbon by three visionary entrepreneurs, MoOngy quickly became a leading group in Engineering and Information Technology (IT) across Europe and North Africa. Today, with a presence in 14 countries and more than 40 subsidiary companies, MoOngy employs over 9,500 talents who share a common passion for innovation and excellence. Support...

  • L2 support with french

    1 semana atrás

    Lisbon, Portugal Aubay Portugal Tempo inteiro

    Your connection with Aubay starts in the following lines:Aubay Portugal is a French multinational company that has been operating in the country since 2007, with offices in Lisbon and Porto. We are a leading technology consultancy with a presence in seven European Union countries, specializing in the management, implementation, development and maintenance of...

  • L2 Support with French

    1 semana atrás

    Lisbon, Portugal Aubay Portugal Tempo inteiro

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  • L2 Support with French

    1 semana atrás

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