Rececionista

Há 1 mês

MontemoroNovo, Portugal Huork.com Tempo inteiro
Rececionista

Local: Montemor

Salário a definir

Funções:
- Gerir os pedidos de reservas e informações nos diferentes meios de comunicação, pré autorização de reservas e confirmação das mesmas

- Follow-up pedidos de reserva e/ou informação

- Garantir que a atribuição de quartos é feita de forma rigorosa e meticulosa

- Garantir o correto preenchimento do cardex do hóspede, com todos os campos disponíveis

- Assegurar que os detalhes de cobrança sejam obtidos de cada hóspede de forma detalhada e sejam inseridos na ficha dos mesmos de forma correta

- Analisar e responder a sugestões, reclamações e elogios

- Garantir o correto acompanhamento de todo o processo de reserva do hóspede

- Garantir a fidelização de hóspedes através de uma postura profissional e proactiva, procurando sempre antecipar e superar as necessidades e expectativas dos hóspedes de forma rápida e eficiente

- Upselling de serviços e restantes outlets da unidade.

Requisitos:
- Formação na Área da Hotelaria/Turismo

- Experiência na função em contexto de hotel

- Capacidade de comunicação e espírito de equipa

- Flexibilidade de horários

- Conhecimento de Línguas Estrangeiras

- Honestidade e responsabilidade

- Paixão pela hospitalidade

- Dinamismo e proatividade

- Foco na satisfação do cliente.

  • Rececionista

    2 semanas atrás

    Montemor-o-Novo, Portugal Huork.Com Tempo inteiro

    Rececionista Local: Montemor Salário a definir Funções: - Gerir os pedidos de reservas e informações nos diferentes meios de comunicação, pré autorização de reservas e confirmação das mesmas - Follow-up pedidos de reserva e/ou informação - Garantir que a atribuição de quartos é feita de forma rigorosa e meticulosa - Garantir o correto...

  • Rececionista

    4 semanas atrás

    Montemor-O-Novo, Portugal Huork.com Tempo inteiro

    Rececionista Local: Montemor Salário a definir Funções: - Gerir os pedidos de reservas e informações nos diferentes meios de comunicação, pré autorização de reservas e confirmação das mesmas; - Follow-up pedidos de reserva e/ou informação; - Garantir que a atribuição de quartos é feita de forma rigorosa e meticulosa; - Garantir o correto...

  • Rececionista de Hotel

    Há 7 dias

    Montemor-o-Novo, Portugal Emprego PT Tempo inteiro

    ID do Estágio 942799 ID do Processo 1522195 N.º de Vagas 1 Condições Requeridas Habilitações Escolares e Profissionais - Habilitação Base: - Ensino secundário (via de ensino) - Área de Formação: - Ciências da Educação - Nível 3 Condições Oferecidas Contrato de Estágio Duração: 9 (meses) Apoios Consulte os apoios a que tem...

  • Colaboradores - Cruzeiros Rio Europa

    2 semanas atrás

    Montemor o Velho, Portugal PeopleConquest - Recursos Humanos Tempo inteiro

    O que procura nos candidatos PEOPLECONQUEST- Empresa de Recursos Humanos está a recrutar para Cruzeiros Internacional de Rio na Europa  Somos um grupo vocacionado para dar apoio às empresas e outras entidades relacionadas com o mundo marítimo e estamos de momento a reforçar as nossas equipas com pessoal para navios fluviais. Procuramos candidatos/as com...