Technischer Support für die digitale Unterhaltungsindustrie
3 semanas atrás
Deine Aufgaben und dein Einfluss als Kundenbetreuer werden sein:
- Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und technischen Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen.
- Gründliche Untersuchung von eskalierten Fällen, Analyse von Daten und Ermittlung von Ursachen für geeignete Lösungen.
- Kommunikation mit Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat, um Anliegen zu verstehen und zeitnahe Lösungen zu finden.
- Treffen fundierter Entscheidungen auf der Grundlage von Unternehmensrichtlinien, Produktkenntnissen und Kundenbedürfnissen.
Fähigkeiten, Qualifikationen und Interessen, die du brauchst, um in dieser Rolle erfolgreich zu sein:
- Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und mindestens C1-Niveau in Englisch.
- Eine gültige portugiesische Arbeitserlaubnis (erforderlich).
- Wohnsitz in Lissabon oder Bereitschaft, für eine internationale Karriere und Lebenserfahrung nach Lissabon umzuziehen.
- Motivation und Engagement, die zugewiesenen Aufgaben effektiv zu erfüllen.
- Begeisterung für interkulturelle Kommunikation und den Lebensstil im Ausland.
Was ist für dich drin?
- Vertragsart: Unbefristeter Vertrag mit einer Probezeit von 30 Tagen.
- Arbeitszeiten: Vollzeit: Montag bis Freitag, 9:00-18:00 Uhr.
- Gehaltsbedingungen: 850 € brutto pro Monat, plus 50 € Technikbonus, 200 € Sprachbonus und 120 € Leistungsbonus. Zusätzlich wird alle drei Monate ein Treuebonus von 300 € gezahlt.
- Krankenversicherungsschutz nach sechs Monaten.
- Bezahlte Fortbildung und Mitarbeiterrabatte.
- Unterhaltsame und engagierte unternehmensweite Initiativen mit einer hervorragenden Arbeitskultur.
Für internationale Bewerber:
- Bis zu 200 € für die Kosten eines Reisetickets (Rückerstattung nach 3 Monaten gegen Nachweis des Reisetickets)
- Bis zu 360 € für die Unterkunft. pro Monat für 12 Monate (Rückerstattung während 12 Monaten)
- Unterstützung bei der Unterbringung, die auf Ihre Bedürfnisse und Ihr Budget zugeschnitten ist und Unterstützung bei der vorübergehenden Unterbringung in den ersten Wochen und/oder bei der Suche nach einer dauerhaften Unterkunft umfassen kann
Dein zukünftiges Unternehmen:
Dein zukünftiges Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen in der BPO-Branche. Mit 170.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt wirst du ein Mitglied eines Teams sein, das die besten Erfahrungen für mehr als 750 der weltweit führenden und digital führenden Marken schafft. Die innovativen Lösungen, die Technologie und das Fachwissen sind darauf ausgerichtet, die betrieblichen Anforderungen der Kunden zu unterstützen und den Kunden in den entscheidenden Momenten ein nahtloses Erlebnis zu bieten.
Was sollst du vom Leben in Lissabon erwarten?
- Ein buntes Stadtbild und eine reiche Kulturgeschichte
- Vorteile des Lebens in einer europäischen Hauptstadt mit einem geringen Budget
- Köstliche portugiesische Küche und berühmte Café-Kultur
- Freundliche Menschen, gute Laune und ein unbeschwertes Stadtleben
- Ganzjährig warmes Klima und ein sonniges Strandleben am Atlantik
- Eine große englischsprachige lokale Gemeinschaft und ein internationales Umfeld
Ist dieses Projekt nicht das Richtige für dich? Schau dir unsere anderen Stellenangebote für deutschsprachige Mitarbeiter in Portugal an oder schick uns deinen Lebenslauf, um für andere Projekte oder künftige Angebote berücksichtigt zu werden.
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Technischer Support für die digitale Unterhaltungsindustrie
2 semanas atrás
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Google Ads Berater für digitale Agenturen
4 semanas atrás
Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroDas Unternehmen.Google Ads erwartet dich in seinem Team als Kontospezialist für digitale Marketingagenturen. Wenn du bereits über frühere Erfahrungen im Bereich Vertrieb, digitales Marketing und/oder Projektmanagement verfügst, könnte das die richtige Gelegenheit für dich sein.Beginne deine digitale Marketingkarriere in einem innovativen und...
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Technische Kundenberatung für Bose
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Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroHeutzutage ist die Arbeit mit Technologie-Unternehmen geprägt von Leidenschaft, Energie und Innovationsgeist. Das klingt nach dir? Schau dir dieses Angebot an und werde Teil des internationalen Teams in Lissabon! Du wirst für ein Unternehmen arbeiten, das sich um seine Mitarbeiter kümmert, voller Möglichkeiten ist, sich beruflich und persönlich...
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Lisbon, Portugal Webhelp France Tempo inteiroWer wir sind Webhelp ist ein französisches, multinationales BPO-Unternehmen, das für die interessantesten Marken der Welt das Geschäft menschlicher gestaltet. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden, werden Sie Teil einer Gemeinschaft von mehr als 120.000 "game-changers" an mehr als 140 Standorten in 60 Ländern. Wenn Sie sich für Webhelp entscheiden,...
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Kundenbetreuer/in für Drohnen und Tech Supply
2 semanas atrás
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroAls Technical Support Agent spielst du eine wichtige Rolle bei der Bearbeitung von eskalierten Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Zusammenhang mit Produkten und Dienstleistungen für eine bekannte Unterhaltungsmarke. Zu deinen Hauptaufgaben gehören die Untersuchung komplexer Fälle, die Bereitstellung zeitnaher Lösungen und die Gewährleistung...
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Lisbon, Portugal MyGermanWay Tempo inteiroWir suchen junge medizinische TechnologenInnen für die Radiologie mit Strahlentherapie und Nuklearmedizin für mehrere Partnerkrankenhäuser und -kliniken in Deutschland.Das zertifizierte akademische Institut und Sprachprüfungszentrum MyGermanWay bietet Ihnen ein umfassendes Programm für den Zugang zu Arbeitsplätzen im Bereich der Strahlentherapie,...
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroWerde Kundenbetreuer/in in einem internationalen Technologieunternehmen. Werde Teil eines dynamischen Teams und begebe dich auf eine aufregende Reise in das Herz der pulsierenden portugiesischen Hauptstadt Lissabon, um die Zukunft des Technologiesupports zu gestalten.TasksBereitstellung genauer und detaillierter Informationen über die Produkte, Merkmale...
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroEine bekannte Suchmaschine sucht dich zur Verstärkung ihres Teams als Account-Spezialist für digitale Marketingagenturen. Wenn du bereits Erfahrungen in den Bereichen Vertrieb, digitales Marketing und/oder Projektmanagement gesammelt hast, könnte das die richtige Gelegenheit für dich sein.Starte deine digitale Marketingkarriere in einem innovativen und...
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Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroMöchtest du deine Karriere im Bereich des digitalen Marketings beginnen? Magst du technischen Support, Online-Werbung und neue Technologien?Wenn du motiviert, kreativ und aufgeschlossen bist, haben wir den perfekten Job für dich!Starte jetzt deine Karriere im digitalen Marketing in einem innovativen und internationalen Unternehmen mit Start-up-Flair im...
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Technische Kundenberatung für Bose
Há 1 mês
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Henna-Tattoos für die Hochzeit
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Lisbon, Portugal Fixando Tempo inteiroWann: Datum: Samstag, 31. August 2024 - Zeit: 13:02 - Dauer: 4Stunden; Anzahl der Gäste: 30 Gäste oder weniger; Braut wünscht Henna-Tattoo: Nein; Ort der Dienstleistung: Beim KundenHenna-Tattoo Künstler - dir ein Henna-Tattoo stechen zu lassen - Henna-Tattoos für die Hochzeit
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Berater für technischen Support
Há 1 mês
Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDu willst Teil eines multikulturellen Teams in einem Unternehmen sein, das mit bekannten Marken zusammenarbeitet? Du möchtest in die wunderschöne Hauptstadt Portugals - Lissabon - umziehen? Dann könnte dies die perfekte Gelegenheit für dich sein, die Erfahrung deines Lebens zu machen!TasksIn dieser Position bist du dafür verantwortlich, einen...
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Henna-Tattoos für die Hochzeit
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Lisbon, Portugal Fixando Tempo inteiroWann: Datum: Freitag, 24. Mai 2024 - Zeit: 11:30; Anzahl der Gäste: 30 Gäste oder weniger; Braut wünscht Henna-Tattoo: Ja; Ort der Dienstleistung: Beim Kunden, Beim Dienstleister (max. 10 miles Entfernung)Henna-Tattoo Künstler - dir ein Henna-Tattoo stechen zu lassen - Henna-Tattoos für die Hochzeit
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Technische Kundenberatung für Bose
Há 1 mês
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1 dia atrás
Lisbon, Portugal Speakit Tempo inteiroWir suchen deutsche Junior Social Media Content Moderatoren, die ihre Karriere im Bereich Digitales Marketing und Online-Werbung starten möchten.Verantwortlichkeiten:B2B-Support für kleine und mittelständische Unternehmen per Chat, E-Mail und TelefonBeratung von B2B-Kunden bei der Optimierung ihrer Werbebasis im Bereich Online- und...
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Verkäufe für Google Ads-Produkte
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Lisbon, Portugal Teleperformance Tempo inteiroSuchen Sie einen Job im Vertrieb für Google Ads-Produkte? Arbeiten Sie zielorientiert? Sind Sie ein handlungsorientiertes, umsetzungsstarkes Teammitglied? Wenn ja, haben wir die passende Stelle für Sie. Unterstützen Sie Kunden bei der Optimierung ihrer Online-Präsenz, indem sie ihre AdWords-Kampagnen erstellen, verwalten und vor allem verbessern. Werden...
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Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroLiegt es dir am Herzen, exzellenten Kundenservice zu bieten, und mit deiner Arbeit Menschen zum Lächeln zu bringen?Dann interessieren wir uns für dein Profil! Unser innovativer und leistungsstarker Kunde sucht Super(arbeits)kräfte in Lissabon! Besonderes Interesse wecken.Super Mario NostalgikerWeltreisendeDiejenigen, die zum Ziel haben, jede Hauptstadt...
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Lisbon, Portugal Blu Selection Tempo inteiroDu bist bereit für eine Auslandserfahrung und einen Start ins Berufsleben? Du bist auf der Suche nach einem starken Unternehmen, mit dem du neue Fähigkeiten entwickeln kannst? Du bist auf der Suche nach einer Firma mit einem dynamischen und multikulturellen Umfeld? Das wirst du mit uns finden! Unser Kunde ist als bester Anbieter von Verkaufs- und...
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Transport-Advisor für Reisende
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Lisbon, Portugal portugal.xpatjobs Tempo inteiroDas Unternehmen.Weltweites Unternehmen rekrutiert deutschsprachige Kundenserviceberater in Lissabon.Möchtest du für einen multinationalen Marktführer in der Hotelbranche arbeiten? Wir suchen derzeit nach deutschsprachigen Mitarbeitern für das Büro in Lissabon.Der Job.- Professioneller Kundenservice für Reisende am Telefon und per E-Mail in Bezug auf...
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Lisbon, Portugal diconium Tempo inteiroBerlin, Hamburg, Ingolstadt, Karlsruhe, Lissabon, München, Stuttgart, Wolfsburg Du suchst ein innovatives, agiles Arbeitsumfeld im E-Commerce-Bereich, bei dem Du Impact auf Champions sowie Hidden Champions hast? Dann bist Du hier richtig! Werde Wegbegleiter der digitalen Transformation und unterstütze unser fantastisches Team. Das erwartet Dich ...