Customer Experience
3 semanas atrás
Somos a Factor H, uma empresa especializada no recrutamento de talentos para funções técnicas, especializadas e de liderança. Apostamos numa abordagem pessoal, criando ligações fortes e de confiança com quem colaboramos. Em parceria com a Dolce Travel, agência referência em viagens premium e experiências totalmente personalizadas, estamos à procura de um(a) Customer Experience & Travel Operations, alguém organizado, responsável e apaixonado por criar momentos únicos para cada cliente. Aqui, mais do que vender uma viagem, é vender uma experiência inigualável, construída com detalhe, cuidado e um acompanhamento próximo desde o primeiro contacto até ao regresso. Esta função combina tarefas administrativas, apoio às operações de viagem e contacto direto com clientes que valorizam um serviço de excelência. Em períodos de maior dinâmica, poderás também apoiar na construção de itinerários e sugestões de viagem, sempre com foco na personalização. O que vais fazer Apoio administrativo às operações da agência: documentação, reservas, pagamentos e dossiers de viagem. Registo e documentação de processos internos aprendidos durante a formação de acolhimento. Comunicação com fornecedores, parceiros e clientes. Gestão de pedidos, esclarecimento de dúvidas e acompanhamento pré, durante e pós-viagem. Contribuição ativa para que cada cliente viva uma experiência memorável e diferenciada. Apoio na construção de propostas e itinerários em períodos de maior procura. O que valorizamos em ti Formação ou interesse real em Turismo. Paixão pelo mundo das viagens e pela criação de experiências únicas. Organização, atenção ao detalhe e sentido de responsabilidade. Excelente comunicação escrita e oral. Forte orientação para Customer Service & Customer Experience. Proatividade e capacidade de trabalho autónomo. Facilidade em lidar com um público premium e exigente. Fluência em inglês (obrigatório) e espanhol (preferencial) Se queres contribuir para criar experiências que ficam para a vida, submete a tua candidatura e partilha connosco o que te inspira no universo das viagens.
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Senior Account Executive
Há 19 horas
Lisbon, Portugal OpenText Tempo inteiroDigital Experience The OpenText DX business is focused on selling an industry-leading portfolio of Customer Experience Management (CEM) products. The DX portfolio helps businesses unlock new revenue streams and bolster existing ones, attract and retain customers, and reach new segments—all while driving higher conversion and engagement. Our rich portfolio...
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Senior account executive
2 semanas atrás
Lisbon, Portugal OpenText Tempo inteiroDigital ExperienceThe Open Text DX business is focused on selling an industry-leading portfolio of Customer Experience Management (CEM) products. The DX portfolio helps businesses unlock new revenue streams and bolster existing ones, attract and retain customers, and reach new segments—all while driving higher conversion and engagement. Our rich portfolio...
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Customer Experience Cloud
Há 11 horas
Lisbon, Portugal MaxAccelerate Tempo inteiroJob Title: Customer Experience Cloud & AI SMELocation: Remote / UAE / Portugal Company: Kompetenza Department: AI & Service Cloud Development Reports To: director R&DAbout KompetenzaKompetenza is a Salesforce partner with a Center of Excellence in Portugal. We specialize in Salesforce FlexTeam solutions, Corporate Services Cloud, and Employer of Record (EOR)...
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Customer Experience Specialist
Há 11 horas
Lisbon, Portugal HiBob Tempo inteiroJob DescriptionCome and be yourself with us!Being a Bobber means bringing your whole self to work—whether you're bubbly, shy, funny, bold, or something in between. We want you to feel confident to do your best work here.About Us:HiBob is a fast-growing, global HR platform helping mid-sized businesses transform how they manage and engage with their...
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Customer Experience
Há 11 horas
Lisbon, Portugal Factor H Tempo inteiroSomos a Factor H, uma empresa especializada no recrutamento de talentos para funções técnicas, especializadas e de liderança. Apostamos numa abordagem pessoal, criando ligações fortes e de confiança com quem colaboramos. Em parceria com a Dolce Travel, agência referência em viagens premium e experiências totalmente personalizadas, estamos à...
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Dutch-Speaking Customer Experience Specialist
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Global People Sphere Tempo inteiroAre you a natural communicator who loves helping people? Do you want to build your career in a vibrant, sunny city while working in a multicultural environment? If you speak Dutch and have a passion for delivering outstanding service, this is your chance to shine! About the Role As a Customer Experience Specialist, you´ll be the friendly voice and...
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Dutch-Speaking Customer Experience Specialist
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Global People Sphere Tempo inteiroAre you a natural communicator who loves helping people? Do you want to build your career in a vibrant, sunny city while working in a multicultural environment? If you speak Dutch and have a passion for delivering outstanding service, this is your chance to shine! About the Role As a Customer Experience Specialist, you´ll be the friendly voice and...
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Danish-Speaking Customer Experience Specialist
3 semanas atrás
Lisbon, Portugal Global People Sphere Tempo inteiroAre you a natural communicator who loves helping people? Do you want to build your career in a vibrant, sunny city while working in a multicultural environment? If you speak Danish and have a passion for delivering outstanding service, this is your chance to shine! About the Role As a Customer Experience Specialist, you´ll be the friendly voice and...
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German Customer Experience Analyst
Há 11 horas
Lisbon, Portugal speakit Tempo inteiroOur client is an international leader in customer experience (CX), working with well-known global brands. Their solutions, technology, and expertise are designed to support business needs and create seamless customer interactions across different markets.As a Customer Experience Analyst, you will be responsible for monitoring customer interactions, analyzing...
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Customer Experience Ambassador
2 semanas atrás
Lisbon, Portugal Royal Caribbean Group Tempo inteiroProvides customer service and resolves guest issues.
