Chargé de clientèle francophone

Há 24 horas

Porto, Portugal Cross Border Talents Tempo integral 11 000 € - 13 000 € Contrato

Chargé(e) de clientèle francophone – Porto

Lieu : Porto, Portugal – travail sur site
Horaires : lundi au samedi, horaires rotatifs entre 07h00 et 19h00, 40h/semaine
Salaire : 953 € – 1 200 € brut/mois + primes

Nous recrutons un(e) Chargé(e) de clientèle francophone pour le compte d'une entreprise internationale du secteur des assurances.

Vos missions

  • Répondre aux demandes des clients par téléphone et en back-office
  • Émettre et recevoir des appels
  • Traiter les demandes, objections et réclamations
  • Apporter des solutions adaptées aux besoins des clients
  • Participer aux activités commerciales selon les besoins du projet
  • Utiliser différents outils et applications informatiques

Profil recherché

  • Français C1/C2, à l'oral comme à l'écrit – obligatoire
  • Bonnes connaissances informatiques et aisance avec les outils digitaux
  • Bon relationnel et bonnes capacités de communication
  • Proactivité et sens de l'initiative
  • Une expérience en relation client est un plus
  • Disponibilité pour travailler selon des horaires variables et rotatifs du lundi au samedi

Nous offrons

  • 953 € à 1 200 € brut/mois
  • Prime de productivité garantie de 100 € pendant les 6 premiers mois
  • Prime d'assiduité de 25 € par mois
  • Allocation repas / carte repas
  • Contrat de travail dès le premier jour d'intégration
  • Formation rémunérée
  • Travail sur site à Porto, à proximité du métro Trindade
  • Opportunités d'évolution professionnelleRéductions et avantages auprès de différents partenaires