Técnico de Helpdesk – Suporte Windows
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A Clan procura um Técnico de Helpdesk para se juntar a um centro de serviços partilhados de IT em Porto. Irá prestar suporte direto aos colaboradores, resolvendo incidentes e assegurando o auxílio técnico diário, presencial e remoto.
A função envolve gestão de tickets, configuração de equipamentos e apoio na onboarding de novos utilizadores. Requisitos incluem Licenciatura em Informática, sólidos conhecimentos de Windows e Microsoft 365, experiência em ITSM/ITIL e bom inglês.