Técnico de Helpdesk

Há 4 dias

porto, distrito de porto, Portugal Clan Tempo integral

A Clan procura um Técnico de Helpdesk para se juntar a um centro de serviços partilhados de IT em Porto. Irá prestar suporte direto aos colaboradores, resolvendo incidentes e assegurando o auxílio técnico diário, presencial e remoto. A função envolve gestão de tickets, configuração de equipamentos e apoio na onboarding de novos utilizadores. Requisitos incluem Licenciatura em Informática, sólidos conhecimentos de Windows e Microsoft 365, experiência em ITSM/ITIL e bom inglês.