Operations Analyst

Analista de Operações (Gestão de Condomínios) | Lisboa (Presencial) | Full-time

A Condoroo é uma startup que está a liderar a transformação digital e a profissionalização da gestão de condomínios em Portugal e tem ambição Europeia. Combinamos a experiência de gestores, automação e Inteligência Artificial para gerir mais de 600 condomínios e 8.000 frações, tornando a gestão de edifícios simples, eficiente e transparente.

A Oportunidade

Em Portugal, mais de 5 milhões de pessoas vivem em condomínios e o parque habitacional envelhecido exige uma gestão cada vez mais técnica, rigorosa e profissional. Juntares-te à Condoroo significa assumir um papel de elevado impacto na proteção do património das famílias e agarrar uma oportunidade única para:

• Utilização de AI no dia-a-dia de trabalho: Trabalhar na interseção entre tecnologia de ponta e imobiliário, utilizando ferramentas e metodologias de automação e Inteligência Artificial que estão a redefinir o setor.
• Desenvolvimento Multidisciplinar Exponencial: Uma das poucas funções que permite cruzar competências e aprender na prática sobre Direito, Gestão Financeira, Manutenção Técnica e Mediação de Conflitos.
• Crescimento Acelerado: Integrar uma startup a crescer mais de 300% ao ano, num setor em plena profissionalização, onde podes construir uma carreira rápida e com visibilidade direta junto do fundador.
• Propósito e Impacto Tangível: Ver o resultado direto do teu trabalho na valorização dos edifícios, na segurança das infraestruturas e na melhoria do dia a dia de centenas de pessoas.

Responsabilidades

• Gestão Operacional: Coordenar e acompanhar intervenções de manutenção e reabilitação (obras, eletricidade, canalização, estruturas, limpezas) do início ao fim.
• Relação e Mediação com Condóminos: Responder a solicitações via e-mail, telefone, mediando expetativas e resolvendo desafios com proximidade e eficácia.
• Condução de Assembleias: Preparar, organizar e liderar reuniões de condomínio, garantindo o alinhamento e o cumprimento das deliberações.
• Gestão Financeira e Controlo: Acompanhar orçamentos, emitir faturas, realizar reconciliações bancárias e efetuar o controlo de pagamentos.
• Resolução Prática de Problemas: Diagnosticar imprevistos operacionais nos edifícios e implementar soluções ágeis e eficazes.
• Colaboração Interdepartamental: Trabalhar com as equipas de Produto e Tecnologia para otimizar processos através de ferramentas digitais.

Requisitos Obrigatórios

• Gosto genuíno e perfil orientado para a resolução de problemas complexos de forma autónoma e pragmática.
• Excelente capacidade de comunicação, mediação e gestão de relações humanas.
• Domínio excelente do Português (nível nativo) e nível intermédio de Inglês.
• Forte sentido de urgência, rigor, atenção ao detalhe e organização.

Requisitos Preferenciais

• Licenciatura em Gestão, Direito, Comunicação, Ciência Política ou áreas afins.
• Fluência em Inglês.
• Trabalho presencial no escritório central em Lisboa (Rua Castilho).
• Integração numa equipa ágil, multidisciplinar e focada em resultados.
• Mentoria direta e plano de progressão num setor em forte expansão.
• Acesso às melhores ferramentas tecnológicas.
• Salário competitivo, subsídio de refeição e seguro de saúde.

Nota: Função destinada a falantes nativos de Português.